[問題] 蝦皮包裏被人領走

DoveX 02/22 20:06已經取走的包裹退回去也不會退錢，除非他也

DoveX 02/22 20:06需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到

DoveX 02/22 20:06處詢問。

DoveX 02/22 20:06刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們

DoveX 02/22 20:06才會回收不然他們是不受理退貨的，自然就沒

DoveX 02/22 20:06有未取的問題。

hotaru29 02/22 20:10感謝回覆

starscat 02/22 20:13是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客

starscat 02/22 20:13服啊？

ss7216tw 02/22 20:22有付錢還沒發現不對勁嗎XDD

huiminyu 02/22 21:30也要跟店員說

DoveX 02/22 22:59蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的，交

DoveX 02/22 22:59貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。

DoveX 02/22 23:04或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接

DoveX 02/22 23:04班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一

DoveX 02/22 23:04遍，不過有難度，除非很熟不然店員要忙的事

DoveX 02/22 23:04那麼多，跟你應好也未必會做，說不定轉頭就

DoveX 02/22 23:04忘了。

mixcarol 02/22 23:32有被誤領過2次，還是貨到付款，但對方有

mixcarol 02/22 23:32發現拿回門市～ 我取的名字還不是一般人

mixcarol 02/22 23:32會用的，代表根本沒在確認

chiahua0424 02/23 08:29也有一種情況是超商自己誤刷已取件，

chiahua0424 02/23 08:29包裹根本沒人領走

alzheimer 02/23 10:17我有誤領過貨到付款的欸，但拿回去店員

alzheimer 02/23 10:17有讓我退

judy08282003 02/23 10:35店員不是都會問名字嗎，誤取的人是

judy08282003 02/23 10:36沒在看也沒在聽？

aronchu 02/23 11:04我之前也有取貨付款的包裹被領走 而且還

aronchu 02/23 11:04拆開來 現在超商還會在包裹上面貼姓氏這

aronchu 02/23 11:04樣還領錯我真的很傻眼 退回超商後聯絡我

aronchu 02/23 11:04 叫我去領包裹 我看到包裹都被拆了 我才

aronchu 02/23 11:04不還他錢也不幫他退貨 我覺得太扯了

ausams 02/23 11:09一般不是貨到付款麻? 被領走等於幫你付錢

ausams 02/23 11:09了?

dobe 02/23 11:20我有遇過超商交貨便紙條收件人資訊是我的 但

dobe 02/23 11:20蝦皮包裹貼紙上名字卻是別人的 因為物流貼錯

dobe 02/23 11:20 所以我拿回家才發現是別人的包裹

wodemamami 02/23 11:55拿錯貨的好瞎...

tn601374 02/23 12:21同名同姓 哈

chahaiue 02/23 12:42店員每次說確認一下名字對不對的時候，

chahaiue 02/23 12:42我在還沒找到名字欄在哪之前都會先脫口

chahaiue 02/23 12:42而出：對Xd

evergreen917 02/23 12:47我常去取貨的超商真的就有名字跟我

evergreen917 02/23 12:47一樣，手機後三碼只差中間一個數字

evergreen917 02/23 12:47的網購者，有兩次店員拿錯貨給我，

evergreen917 02/23 12:47幸好有仔細看不然差點拿錯

hotaru29 02/23 14:36我的名字很少見，應該不會同名同姓，重

hotaru29 02/23 14:36點是當天有2件我的包裹，對方卻只取那

hotaru29 02/23 14:36件，覺得根本都沒在確認。

hotaru29 02/23 14:36蝦皮回說要等物流回覆，如果拆封過就算

hotaru29 02/23 14:36退回也不想要了

ines1969 02/23 15:50現在有的超商是要自己找的，我都懷疑不

ines1969 02/23 15:50會被偷嗎？

PDMonge 02/23 16:00這也太蝦 身分證大家都不一樣 有辦法偷?

error123 02/23 16:20跟蝦皮沒關系，跟超商店員比較有關係

t4lin 02/23 17:17物流單現幾乎全名秀出不打碼不是嗎？還能一

t4lin 02/23 17:17直拿錯這根本沒在看收件人，唯一有看的電話

t4lin 02/23 17:173碼卻只看頭尾略中間就拿去櫃檯刷了吧XD

papabearche 02/23 18:47之前也有後三碼跟姓氏一樣被刷走，結

papabearche 02/23 18:47果我要去領沒有，還是零元包裹。結果

papabearche 02/23 18:47後來另一個店員來說對方有退(放在後

papabearche 02/23 18:47方櫃檯，阿也沒有交代好…)

inga90611 02/23 21:26之前也是被誤領 跟店員講請店員調監視

inga90611 02/23 21:26器處理 之後超商有幫追回包裹

huhuhai 02/24 06:43我之前有被誤領一件，也是用了蝦幣和折

huhuhai 02/24 06:43扣碼，對方還付錢了，後來拿來退，店員搞

huhuhai 02/24 06:43不清楚完全沒理，後來再追就找不到人，超

huhuhai 02/24 06:43煩的！

lee11 02/24 10:03最近也剛被誤領走包裹...超煩的

raines86 02/24 12:10我也有經驗，是食品就算找回來包裹被拆

raines86 02/24 12:10過我也不想領了。直接回報讓蝦皮處理

isle1117 02/24 12:23所以貨一到門市我就趕快去領，就像一下

isle1117 02/24 12:23飛機衝行李轉盤一樣的道理

yun02777 02/24 16:36貨到付款印象中不會看名字呀

priscilla210 02/24 17:56誤拿貨真的很扯

futatsu 02/24 20:29待過某家超商，正確SOP是不管是不是0元包

futatsu 02/24 20:29裹，都要請客人確認名字，遇過客人一次

futatsu 02/24 20:29領11件包裹的，我都一件一件請他確認

futatsu 02/24 20:31不過其實很多客人是沒在確認的，還會覺得

futatsu 02/24 20:31店員很煩XD

aaa19870319 02/24 23:45我曾經誤拿別人貨到付款包裹，而且

aaa19870319 02/24 23:45還是自己找手機末三碼相同的，結果

aaa19870319 02/24 23:45反而沒留意姓名對不對......此後自

aaa19870319 02/24 23:45行找貨的店到店就不買了

aaa19870319 02/24 23:47真心覺得貨到付款的包裹也應該看證

aaa19870319 02/24 23:47件

aaa19870319 02/24 23:55有時是買多不會記得哪家店哪筆貨是

aaa19870319 02/24 23:55不是貨到付款，刷完多少錢就付了，如

aaa19870319 02/24 23:56果店員沒提醒名字對不對真的容易誤

aaa19870319 02/24 23:56拿

drinkmywater 02/25 10:11誤拿的到底腦袋有沒有問題 名字都寫

drinkmywater 02/25 10:11在上面了還能看不到歐？

Qua3small 02/25 17:39習慣性都會看耶 瞄一眼減少很多人的麻

Qua3small 02/25 17:39煩 自己 原買家 店員 賣家 平台客服

error123 02/25 19:40行李都有人拿錯，包裹拿錯也有可能的

Ciline 02/28 13:07行李拿錯是因為不用付款或對證件，取貨拿

Ciline 02/28 13:07錯有夠瞎。不用付款的要核對證件，至於要

Ciline 02/28 13:07付款的，若金額是3000元也願意付嗎？

mini66 03/02 00:07被誤領過，手機跳出已完成取貨就第一時間

mini66 03/02 00:07打去超商了，店員承諾如果追不回要賠償我

mini66 03/02 00:07，他也有報警，後來還好領錯貨的客人很快

mini66 03/02 00:07就拿去退了