[問題] DOKODEMO 包裹延遲
這是第一次在DOKODEMO購物，4月19的訂單，本來網站預計是可以在5月2號前拿到的，不過至今包裹狀態一直停在4月25日（還在日本機場的樣子），之後就完全沒更新，想請問該如何處理？能夠申請退單嗎？
https://i.imgur.com/nCZbUfW.jpg
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.164.244 (臺灣)
※ PTT 網址
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寫信問客服，上次購買等了一週以上，說出
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貨量增多請耐心等待，但已經出貨就不確定
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能否取消。
推
預估到貨日有包含昨天，如果昨天人員休
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息沒送貨，今天應該會送，再等等吧，我
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之前買，時間也差不多
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晚你一天出貨，包裹看起來在海關
推
日本上週開始黃金周連假，我的27號出貨也
推
4/29才開始放黃金周，4/25有點差太遠了
推
我是4月25買的 他顯示27號就已到台灣
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只是台灣這裡沒有後續的更新了
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你用郵件號碼去中華郵政end查詢一下進
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度吧
推
我4/20下訂，4/22出貨，4/29到貨～最近
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黃金週出貨會影響到
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謝謝大家，我在5.3順利拿到包裹
爆
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