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[問題] 淘寶帳號問題

看板e-shopping標題[問題] 淘寶帳號問題作者
soend
(leader)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:3

因為剛剛app的物流追蹤畫面不見

想說把app刪掉可以重置

我原本是用手機號碼登錄

重新登錄後,系統居然重新幫我創了一個新帳

號@@

我購買的紀錄都不見了,我昨天才下單的也無

法追蹤了,問過客服,因為沒有實名制

所以原本的帳號要不回來了

爬過文好像沒有看到相關的文章

不知道有什麼其他方法可以找回原本的帳號?

還是只能重辦一個新的了?

還好貨到台灣,ezway會通知

先謝過大家了




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.156.178 (臺灣)
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left7797 06/10 02:18我朋友遇過一樣的問題,也是沒實名制。

left7797 06/10 02:18他聯絡客服兩次說要等電話,最後救回帳

left7797 06/10 02:18號了

j63190 06/10 17:13以前淘寶電話 886後面有0跟沒有0都可以注

j63190 06/10 17:13冊帳號兩個不同,不知道現在還是不是這樣

我來自問自答了,昨天想說上網找客服的電話 結果他有一個表單要登錄帳號,想說登登看 結果舊的帳號就跑出來了!?(網頁版) 總之我後來多綁定了email,後來順利在app 用mail登錄舊的帳號了 目前唯一的收穫是,多了一個新人免運的新帳 號可以使用,哈哈 不過還是不懂為什麼刪掉app,系統為什麼要 這麼好心的幫忙建立一個新的帳號@@ 還好順利搶救成功!!!

※ 編輯: soend (36.234.244.12 臺灣), 06/10/2022 18:12:56