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Re: [閒聊] 雨傘王的品質和維修

看板e-shopping標題Re: [閒聊] 雨傘王的品質和維修作者
zoey28
(會飛的魚)
時間推噓69 推:69 噓:0 →:150

來回覆好久之前的雨傘王文章
會特別找雨傘王的文是因為最近自己也送修了一把他們的傘
但經驗很差所以來分享一下

我是從rainstory跳槽到雨傘王的
沒想到是從一個爛坑跳到另一個爛坑

一開始是朋友推薦,因為rainstory的品質這幾年很差
雖然很漂亮,但永遠在過保固期後,中柱就會壞掉
真的,我買了五支,會有三支有這種情形
後來朋友跳槽到雨傘王,一直極力推薦我
但因為雨傘王顏質很低又很貴,所以我也不太想買
後來實在rainstory太爛了,所以只好給雨傘王一個機會

我是買極輕的那款,傘布很薄,但真的很輕
690元/支
原本設定就是隨身帶不會有負擔,傘布薄沒關係,可以擋一下小雨就好
反正大部份都坐捷運
買來帶了一陣子也挺習慣的,擋小雨,遮太陽都OK
但慢慢的,竟然壞在一個很怪的小零件上:魔鬼氈
我沒想過雨傘的魔鬼氈竟然可以爛成這樣
這麼便宜的小零件,雨傘王可以省到這個程度

那支傘的魔鬼氈在我用了一個月後,慢慢的 不粘了
毛毛的那片,突然就沒毛了,等於根本粘不住
所以我只能用橡皮筋或髮帶綁著,真的很蠢

後來受不了,拿去門市想說維修一下,應該不會太久,預計是7天可拿回來吧?
沒有,小姐面無表情的用SOP的方式說:我們師父很忙,大約要2個月....

我沒聽錯?換個魔鬼氈要2個月??
當下直接放棄,我繼續用髮帶綁著好了

結果再過一個月,中柱開始不順了,有時收不起來
等到某一天完全收不起來時,我只好再拿去維修

一樣的SOP:我們師父很忙,要2個月哦
是哦,你們都是這樣趕跑客人就對了
我直接嗆,你們的終身保固是這樣的?維修都是2個月起跳,是只有一個師父是不是?
我上次修魔鬼氈也是2個月,這次修中柱一樣2個月?
小姐一樣面無表情,我們師父很忙哦.....OOXX

後面終於說了一句,那我幫你標急件好了,可能一個月吧
好吧,我也不能不修,這次是中柱收不起來,不是自己可以處理的狀況
也只好修了

在此奉勸大家,千萬別再買雨傘王的傘了
終生維修有什麼用?一修就2個月過去了
一年也不過12個月,有1/6的日子你用不到這把傘呢

再看原文中的終身維修裡有這麼多例外
沒有零件不修 ,傘布不修
那都你雨傘王說了算?
千萬別再被終身保固被騙了

還有,身為媽媽的同事的血淚經驗
小孩拿的第一個星期就弄丟傘了,終身保固有什麼用XDDD

給小孩子的傘,就買最便宜的100元就好,別買那麼貴的了XD



※ 引述《ccrui (:))》之銘言:
: 先附上雨傘王的官網:https://www.umbrellaking.tw/
: 簡短版:雨傘王的品質和標榜的維修服務非常不如預期
: 詳述版:
: 去年為了終身維修服務(覺得重複使用比較環保),在雨傘王買了一把折傘,
: 我使用習慣應該不差(大學隨便買的折傘用了4年直到被偷走為止都沒弄壞),
: 而且因為主要都開車,後來又WFH其實滿少用的,
: 前陣子連續下雨,某天一開傘,傘面就直接脫離握把= =
: 大老遠跑去門市送修,結果門市人員說:
: “喔~你這不一定可以修,要不要現在再買一把,我們在打折”
: 我整個黑人臉問號,不是終身維修?
: 但趕時間且店員說有問題可以用line問,就加了line回家後才問,
: 以下是和店家的line對話:
: https://i.imgur.com/yRRJgmC.jpg

圖 雨傘王的品質和維修
: (這之前是維修單,上面有個資就沒截進來了)
: line中店家附上的維修服務說明網頁裡也有:
: https://i.imgur.com/eNdrj6y.jpg
圖 雨傘王的品質和維修
: 擷取highlight那段
: “已無可更換零件或經判定無法維修,
: 雨傘王得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。”
: 等等,不是吧,所以一google雨傘王跑出來的那個終身免費維修是...?
: 到處廣告終身維修,維修條款怎麼好像在打臉orz
: 更何況這隻只是去年買的,又不是拿一支10年前的傘...
: 這樣不管何時賣出的傘只要雨傘王單方面說無法維修/沒零件,不就都沒輒?
: 至於後面提到的“堪用良品”我沒問,爬文看到之前板友抱怨文提到多次送修去要備用傘: ,
: 結果拿到直立傘上面寫著大大的“雨傘王”,我怕堪用良品就是成為他們免費活廣告所以: 就免了XD
: 更別提後來還發現傘布也有破洞,不知道為什麼耗損率這麼高XDD
: 總之用沒幾次就壞、沒買多久維修就說快沒零件,如果再壞掉我也不會再買這家了
: 因為也有網路商店所以在這邊跟大家分享心得,如果有不妥需要修改的地方請再跟我說,: 如果還有其他推薦的傘店也希望可以知道大家的口袋名單,謝謝~

--

※ PTT留言評論
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muxijiner 12/09 16:10可以試試魔鬼氈換成四合扣

Horn5201 12/09 16:14我相反欸 雨傘王 跳槽 rainstory 上一

Horn5201 12/09 16:14隻用了好幾年 傘面破掉才換下一把

qqplusqq 12/09 16:29跟我的經驗一模一樣,10幾年過去沒有長

qqplusqq 12/09 16:29進還能活的好好,雨傘利潤這麼高喔??

qqplusqq 12/09 16:29我也是壞魔鬼氈~修回來後超醜的,是用

qqplusqq 12/09 16:29手縫的歪七扭八囧,後來再壞傘骨我就丟

qqplusqq 12/09 16:29了,不想浪費我的時間,直接買一把299

qqplusqq 12/09 16:29的超好用!所以終身保固都是虛的~把錢

qqplusqq 12/09 16:29省下來買2把才是真的!

zoey28 12/09 16:38終身保固都是虛的+1000

zoey28 12/09 16:38而且還很醜!!

lernshin 12/09 17:06之前公館可以直接修,不然真的要等很久

lernshin 12/09 17:06很久

gogobaby 12/09 17:32送過一支修支架,等了2個月後,回來發現

gogobaby 12/09 17:32傘布破了大傻眼

tsumari68710 12/09 17:36雨傘王好幾年前就不行了,又貴品質

tsumari68710 12/09 17:36還變差

fenqfenq 12/09 17:46在我印象中雨傘王很猛的說

greensdream 12/09 18:13推超真實分享文,快笑死,雨傘不見很

greensdream 12/09 18:13真實,我就是常常弄丟媽媽漂亮雨傘的

greensdream 12/09 18:13死小孩XD

jojomaan 12/09 18:26買便宜的,定時換就好

jojomaan 12/09 18:27就算他真的有終身保固好了,特地跑維修

jojomaan 12/09 18:27等待都是成本,而且你還是要準備備用的

jojomaan 12/09 18:27雨傘

gregorys 12/09 19:08還以為是我發的文XD跟你買同一隻傘跟遇

gregorys 12/09 19:08到很雷的維修服務 超傻眼

steffi2 12/09 19:14故意拖那麼久,該不會只有一位在維修吧

loking 12/09 19:27他維修也不是很專業,感覺就工讀生縫一縫

loking 12/09 19:27,本來還以為會回工廠修

loking 12/09 19:28後來覺得雨傘就是買便宜的就好

sunjd1 12/09 19:58雨傘就是牙刷用久了就是要換

lolicat 12/09 19:59我修過兩次吧 家裡有三支雨傘王的 也不用

lolicat 12/09 19:59等兩個月 一次傘布 一次好像是收起來有問

lolicat 12/09 19:59題 的確是免錢 要說貴 他們雨傘是貴了點

lolicat 12/09 19:59但也沒特別貴

akanokuruma 12/09 20:10公館門市 修摺疊傘骨 兩周就好了 今

akanokuruma 12/09 20:10年的事

akanokuruma 12/09 20:10我買數年了

rochis 12/09 20:12雨傘王就真的售後保固超爛,用不到兩個月

rochis 12/09 20:12傘骨就斷掉還戳破傘布,跟我說只能買新的

rochis 12/09 20:12,我根本正常使用

sjr500 12/09 20:27我送修的經驗是一週左右,骨架斷了

sjr500 12/09 20:27有給備用傘,覺得售後還是可以的

DNNDNNDNN 12/09 20:33雨傘王真的傘皮一下就破了 懷疑評價洗

DNNDNNDNN 12/09 20:33出來的

mrme945 12/09 20:34真假,現在品質那麼差喔,我大概七八年前

mrme945 12/09 20:34在雨傘王買的BigRed,傘骨都還好好的,魔

mrme945 12/09 20:34鬼氈也沒什麼損耗,只有傘布跟跟傘骨關節

mrme945 12/09 20:34摩擦的部位有點磨損但沒有破,目前修了兩

mrme945 12/09 20:34次,時間間隔都差不多三四年一次,兩次都

mrme945 12/09 20:34是把傘布固定在傘骨的線掉了,第一次在石

mrme945 12/09 20:34牌修,第二次是今年上半年在公館修的,都

mrme945 12/09 20:34不到兩周就好了耶

dastinc 12/09 20:59還好我有八把雨傘王的傘,修兩個月也沒差

dastinc 12/09 21:00有兩把已經10幾年了還正常使用中

inaegeansea 12/09 21:32雨傘王的魔鬼氈真的超爛!我的也是

inaegeansea 12/09 21:32超輕,但是用沒多久,魔鬼氈那塊就

inaegeansea 12/09 21:32脫落,掉在不知道什麼地方了

breezefeelin 12/09 21:35買過雨傘王印象不太好 後來反而買

breezefeelin 12/09 21:35超商雨傘覺得不錯

fonzae 12/09 21:58品質一直都很差好嘛! 在合購存在時

fonzae 12/09 21:59還一起合購,買來用沒多久就故障

fonzae 12/09 21:59拿去實體店送修又不方便,還要一段時間

error123 12/09 21:59終身保固,但是修一次要兩個月XDDD

fonzae 12/09 22:00送修回來也不一定修好,反正這家真得是砸

fonzae 12/09 22:00錢做宣傳

ss7216tw 12/09 22:03上個月剛買Rainstory,第二次撐傘直接

ss7216tw 12/09 22:03壞^^真的是平安喜樂

momicats 12/09 22:05保固服務很多都假的,要嘛拖時間刁難讓

momicats 12/09 22:05你知難而退,要嘛就加一堆名目加收費用

momicats 12/09 22:05。便利商店便宜透明傘 丟了壞了不心疼也

momicats 12/09 22:05不會被偷

willow 12/09 22:16以前只要一週耶 現在服務變這麼爛喔......

wildyworld 12/09 22:29rainstory 我是買便宜的 網路好像兩百

wildyworld 12/09 22:29初 雨傘真的不用買太貴 壞掉維修麻煩

wildyworld 12/09 22:29丟掉又覺得可惜

jerry305 12/09 23:50等很久之外門市也一直收,原本方便去的

jerry305 12/09 23:50門市關了其他都要跑超遠,送去的時間換

jerry305 12/09 23:50算都不知道可以買幾把傘了...送去等了一

jerry305 12/09 23:50個月回來傘骨修好了結果傘布破了 囧

kbirca 12/09 23:50貴死

joy25881371 12/10 00:11我日本買的6-700傘 用五年還很勇健

shuany 12/10 00:319月兩隻送修 一隻修一個禮拜、一隻兩個禮

shuany 12/10 00:31拜,速度覺得還行 只是確實品質普普,傘骨

shuany 12/10 00:31好容易斷掉

z1288 12/10 00:50小孩子的東西就是要貼名字電話才不會不見

xiaomeimei 12/10 00:5311月初送修雨傘到今天才修好,從大太

xiaomeimei 12/10 00:53陽等到冬雨綿綿,超久等到生氣==

cherylsilent 12/10 01:26雨傘王每次修超久 不會考慮再買

JJFROMCIA 12/10 01:43雨傘王真的爛買一次就拒絕往來

plmokn54 12/10 02:18一直很困惑為什麼雨傘王可以活這麼久

plmokn54 12/10 02:18 我全家應急買的299小摺傘默默也陪我從

plmokn54 12/10 02:18大學到出社會6.7年一樣好好的 雨傘是這

plmokn54 12/10 02:18麼常需要維修的東西嗎

auskunft 12/10 02:42買過三四隻,修都要等超久超崩潰!然後

auskunft 12/10 02:43購買證明/保固卡弄丟就不能修 超無言

Handfight 12/10 02:51你說的我都遇過...

ymcaboy 12/10 03:01全台只有一個師傅修理,還是爛到大家都在

ymcaboy 12/10 03:01送修?

cinss 12/10 03:08推一個小牌didyda ,傘非常輕,品質很棒而

cinss 12/10 03:08且服務超好

benedict76 12/10 03:14魔鬼氈自己買來縫就好啦!保固不是看

benedict76 12/10 03:14雨傘裡的雷射貼紙?很早就沒保固卡了

benedict76 12/10 03:14吧!

mntonmylife 12/10 07:33Costco的好用 Totes735元兩支裝 可以

mntonmylife 12/10 07:33去看看

daisukiryo 12/10 08:230.0經理送過國巨的傘 我很喜歡 大雨用

daisukiryo 12/10 08:23他不會怕中間歪掉 就是有點貴哈哈

ricefish 12/10 08:37之前買過 結果沒多大的風也能開花 維修

ricefish 12/10 08:37一次要等老半天 反而路邊買的便宜貨最堅

ricefish 12/10 08:37固耐用

greenfetish 12/10 09:39小孩的就買7-11一隻59的透明傘,小

greenfetish 12/10 09:39隻size剛好

rayray123 12/10 09:47小孩一百就好 笑哭

kitten631 12/10 10:09n年前買過瑜珈傘 隨便一點晴天小風就

kitten631 12/10 10:09翻 雨天就一直翻一直淋雨 還很重 轉投

kitten631 12/10 10:09wpc懷抱好愉快

justcindy 12/10 11:24我之前送修有借我備用傘耶

shoinchang 12/10 11:36借問台北有什麼地方可以修傘 如果雨

shoinchang 12/10 11:36傘傘骨壞掉就丟掉覺得超不環保

raerainie 12/10 12:10rainstory 8年買了3隻在基隆使用都

raerainie 12/10 12:10用不壞路過,

raerainie 12/10 12:10上次經過店面發現脫落縫線維修免費

raerainie 12/10 12:10,現在繼續服

raerainie 12/10 12:10役中!

Gaidiac 12/10 13:04這種東西買便宜的就好了。

keyas0403 12/10 13:32愛rainstory

popbitch 12/10 13:45因為賣貴利潤高,自然不靠回頭客也能活

popbitch 12/10 13:46以前摺疊小傘我都買賣場一把不到50的

popbitch 12/10 13:47很容易壞沒錯,但大都也能撐一年以上

popbitch 12/10 13:48因為便宜,所以弄丟被偷壞掉也沒差

qqplusqq 12/10 13:58我也很好奇雨傘王利潤有這麼高可以活這

qqplusqq 12/10 13:58麼久?不過我也是買過一把就列為拒絕往

qqplusqq 12/10 13:58來戶!買超商便宜的就可以了~

motokare 12/10 15:36雨傘王真的超爛 塑膠會老化變黏、摺疊

motokare 12/10 15:36自動傘收的時候沒扣好整支傘就飛出去

scarlett 12/10 15:47雨傘王買過2支,不說過程了總之結論後來

scarlett 12/10 15:47心一橫買貴貴的日本傘,ㄧ用四年過去了

scarlett 12/10 15:47(魔鬼氈也依然很黏)

Sofast 12/10 15:51買過一隻結果剛買沒多久,開傘碰到門,鋼

Sofast 12/10 15:51骨斷了= =

Sofast 12/10 15:52傘骨

wowohoh 12/10 16:00之前維修過傘頂端的塑膠片,修完回來很

wowohoh 12/10 16:00快就脫落了,後來也懶得再去修,終身保

wowohoh 12/10 16:00固真的看看就好

cashko 12/10 17:53我買過太輕摺疊傘,用了快兩年壞掉,我是

cashko 12/10 17:53懶得修所以去買其他牌子的了

cashko 12/10 17:54他們有強調輕又夠大的摺疊傘所以才買的,

cashko 12/10 17:54因為背後背包,有些強調輕的傘面很小,不

cashko 12/10 17:54知道還有沒有其他牌子輕又大的可以推擠

imR 12/10 19:46totes 13年服役中

AoShenFengYu 12/10 21:15我買太扁款,上個月送修了,骨架被

AoShenFengYu 12/10 21:15大風吹壞,當下覺得好扯,輕量化這

AoShenFengYu 12/10 21:15麼不耐吹的嗎?魔鬼氈也跟原po很像

AoShenFengYu 12/10 21:15,很容易就沒黏性。之前也有送修過

AoShenFengYu 12/10 21:15,大約等三四個禮拜。

handlesome 12/10 22:11張姿勢了

yorurin 12/10 22:31我都買Uniqlo的,雖然素色但是快乾又輕,

yorurin 12/10 22:31換過的唯一一次就是在日本弄丟OTZ

kulololu 12/10 22:48買便宜的+1 這種東西當他消耗品

cuifalla01 12/10 23:39買過兩三隻很久以前修過一次,但沒壞

cuifalla01 12/10 23:39過魔鬼氈都是傘布太久磨平,也許可以

cuifalla01 12/10 23:39試試看晾乾後盡量收緊?因為我自從每

cuifalla01 12/10 23:39次收緊之後就沒壞過了,都是買最便宜

cuifalla01 12/10 23:39的自動款

aileen5522 12/11 00:13我的rainstory傘骨生鏽,感覺品質沒

aileen5522 12/11 00:13有很好,但還沒有壞所以還在服役中

BDBB 12/11 00:21兩把用了6年以上好好的 不予置評 看地區吧

blueab 12/11 00:44雨傘王現在品質這麼差喔QQ

blueab 12/11 00:44我七八年前買過小金剛當年颱風怎麼吹都不

blueab 12/11 00:44會壞

blueab 12/11 00:44撐了好久最後是被我弄丟在公車上

blueab 12/11 00:44後來想再來一隻就覺得好像變貴又變醜了…

Lorinyui 12/11 00:46之前用覺得很讚...路過

wawa459 12/11 05:37還好我是十年前買的用到現在沒壞,看來十

wawa459 12/11 05:37年過去品質不行了啊

wawa459 12/11 05:39以前傘骨斷兩支內最多修一週就好了說

smiling0211 12/11 09:16講真的小七或全家那種399的就很好用

smiling0211 12/11 09:16了 用三年還沒壞

zoey28 12/11 09:54是品質愈來愈差,我朋友之前買的沒這麼爛

cpm25 12/11 11:04蝦皮看喜歡就買,怎樣業比雨傘王好

Juan00 12/11 11:06我猜雨傘王維修師傅八成是跑掉了,因為必

Juan00 12/11 11:06須外包給他人維修,所以等待時間才會拉長

tsubame 12/11 12:33我都用日本超商賣的自動開合傘,超便宜

tsubame 12/11 12:33而且還用不壞...怎麼樣都不壞

cathyduck 12/11 12:45覺得是把送修時間故意講長一點,送修2

cathyduck 12/11 12:45次,也都是說兩個月,結果大約是兩三週

cathyduck 12/11 12:45可以取

nasher1224 12/11 13:39忠孝sogo 附近net有一攤賣傘兼修傘的

nasher1224 12/11 13:39, 還沒修過,很久之前拿專櫃品牌的傘

nasher1224 12/11 13:39要去修被嫌傘太爛拒收

cmoeoo 12/11 17:32雨傘王的終身服務我也領教過…要求要出示

cmoeoo 12/11 17:32保固卡,我買的傘是早期給終保服務但還沒

cmoeoo 12/11 17:32給保固卡的時候,款式是超特殊的限量款,

cmoeoo 12/11 17:32我說你們自己的傘自己認不出來?之後還要求

cmoeoo 12/11 17:32我送去指定地點修傘(夜市擺攤的地點,當

cmoeoo 12/11 17:32時雨傘王還沒有實體門市),修傘真的超久,

cmoeoo 12/11 17:32我打電話催很多次,最後拿到傘沒多久又有

cmoeoo 12/11 17:32問題,我就直接丟了。

cmoeoo 12/11 17:34那隻好像是一千多吧,只有修傘師父有認出

cmoeoo 12/11 17:34來,門市認不出來

cmoeoo 12/11 17:34(我說的門市是指擺攤的地方)

uniquewun 12/11 19:44早期魔鬼氈真的爛,但這幾年買的都還不

uniquewun 12/11 19:44錯啊。我送修的時候也有提供備用傘,會

uniquewun 12/11 19:44不會真的跟地區有關啊?

emmadodolin 12/11 20:40送修過等了兩個月,結果回來兩天又

emmadodolin 12/11 20:40壞了……想說拿個備用傘也說發完了

zoey28 12/11 21:10他沒跟我說有備用傘這個東西,我在中山站

zoey28 12/11 21:10修的

EydieLin 12/11 21:27Rainstory-8度有二支服役中,除了有點

EydieLin 12/11 21:27重之外其它都很好,尤其遮陽擋熱很有感

EydieLin 12/11 21:27,最近購入大振豐的自動順收,跟R比很

EydieLin 12/11 21:27輕盈也非常好收

dser303 12/11 21:57雨傘王送修還被質疑不是他們的傘被拒絕

dser303 12/11 21:59自家的特殊傘還認不出來覺得很糟糕

ginadada 12/12 11:39我這次按鈕壞掉打不開 周二送周五就通ꨠ

ginadada 12/12 11:40通知好了*