[心得] 諮詢謝東穎醫師的經驗分享
（代po，文很長，有興趣懇請詳看文章）
追蹤謝東穎醫師滿久了，從版上還沒有什麼他的文，他一開始還在幾家醫美診所跑診的時候，我就一直在閱讀他的部落格文章，同時在慢慢存錢。
第一次諮詢後本來打算約手術，可診所說他已經不在那，後來謝醫師就一直在北部，我在高雄，因為工作關係，終於在今年初排定第二次諮詢。當時得知謝醫師的價格：內開眼袋已經從2.8萬漲到3.5萬、蘋果肌補脂也從4萬變5萬。最重要的是，本來第一次說提眼肌合併做收3萬，卻變額頭拉皮15萬
後來五六月時存訂金差不多了，要跟醫生約手術，並對第一次與第二次諮詢的不同提出疑問，當時診所回應的人很推託，在那個時候有在ptt發了一篇文章詢問，文內也無不敬，甚至沒有指稱哪家診所，但謝醫師診所的人當天還隔天不知為何就知道，並要求我撤文，說希望我們好好相處。
https://i.imgur.com/0zYVS4l.jpg
後來我也約手術，診所說醫生要我再第三次諮詢。因為不確定為何要第三次，也不知是否項目會改，就等醫師再次確認我的狀況。隨後就一直橋不好時間，診所說因為謝醫師診所在裝潢，後續不斷改期了第三次諮詢。
到了前幾天，我想直接約手術時間，診所提到睡眠麻醉要另外支付，是前兩次現場諮詢都沒提到的，這不打緊，最重要的是！！！！！內開眼袋又從3.5萬變4萬、補脂肪又從4萬變6萬，店長說是今年的價格，但我這個原報價，諮詢就是今年！
結果她聽我這樣說，又過數十分鐘後，回覆說我那報價是農曆年前的價格...年後是這個新價格這麼剛好就切出我在一月諮詢的分水嶺，七月時候約手術時也沒有提到。
10月的時候謝醫師還在立新有看診，怎會在一月時候就漲到現在這個價格？（如果是的話不就代表他新診所後又有空間漲？***這點如果有人知道，麻煩與我分享謝謝）
https://i.imgur.com/4dAkXCD.jpg
此時此刻，無言。覺得，從以前到現在，在價格上就一直變動，也不是很清楚確切，覺得很沒安全感，就像跟你談好的事，明天還是要擔心它的變化似的，於是我向她提出我的看法。但對方對於價格很強硬，
這個價格是去現場諮詢過報價的，今天並不是說我網路上問完價在那吵為何漲價。
第二次漲我都接受了，年初諮詢完說農曆年後漲的，然後你要做就只能接受，這真的不瞎嗎？
！順帶一提，我那兩次諮詢，每次都有收諮詢費300元
其實講到後來我大概明白，其實他們應是也不想接我這個價格的案子，一種要不要隨便你的概念。
所以針對我的訴求，他們不想正面回答，反而是將問答導向我沒講過的話「如果讓您覺得要快點手術勉強了很抱歉您再考慮 」
我從頭到尾都沒說、也不覺得他們急著手術，在意的明明是項目價格經過那麼2次諮詢了，而且不認自己報過的價格。難道因為謝醫師要開店了，就這樣不顧從以前跟著他跑的顧客。
是啊他們也不一定要在意一個小聲音，反正現在ptt醫美版上滿滿都是謝醫師良好案例，當時我的那篇未指名的文還能馬上讓他們發現並要求撤文，想必這篇文他們也立馬看得到。
這過程他們人員一直說「讓您不舒服跟您說聲抱歉:) 」「謝謝您的支持:) 」是複製貼上的誠意！！事實上做的事也不是真心很在意別人不舒服。
那感覺就像一直對你笑臉，底下在對你比中指一樣。
後續好像不管我再講什麼，都會跳針式的這類回覆。
也許是自上次ptt詢問事件讓他們預設被截圖的可能，即使po網至少網友會覺得很有禮貌那種，但你在這些像是複製貼上的用語內，感受不到真誠
雖然曾經想說叫我第三次諮詢不會是要報新價格吧？但覺得應該沒那麼瞎
結果是我很始料未及的，就連身邊的朋友有給蔡宗儒做過、楊國輝、曾文尚、陳淑賢，這些很資深的醫師，也從來沒遇過這種事。
為什麼我會這樣講，我要特別提到楊醫師，朋友10多年前給楊醫師做，當時報價完價格變動，我朋友正好在變動前幾個月諮詢，楊醫師及其團隊也很誠信的說既然報了就照原本的。
反觀這間診所，我真的不知該說什麼，整件事從頭到尾就是被牽著走，而且是很錯愕不
知道真的會這樣。
我的經驗告訴大家，前兩次我諮詢的報價皆有拍照，但診所根本無視。
我也相信這些回話絕不可能單單是店長或人員的意思。
後來想想，這樣也好，萬一術後真的有問題只能line裡一直攻防或被冷處理或不正面回
應。
曾幾何時那個當年自介任何問題都由謝東穎醫師本人回覆的衷心，最後都會從長出的新診所中迷失的
最後建議要跟謝醫師診所約的大家，記得要貸款先付訂金，然後諮詢時的報價未必是你
手術時的價格！！！畢竟他們也不接受刷卡的，要麻就存好錢再諮詢，否則像我這樣，
諮詢兩次，面對三度無預警也不告知的漲價你要麻就吞，不然就當白跑
眼袋內開：2.8萬＞3.5萬＞4萬
脂肪蘋果肌：4萬＞5萬＞6萬
提眼肌合併做3萬＞額頭拉皮15萬
他們回我說價格是其次，他們最重視醫病關係，可是面對我的主要問題採不面對不回應，直接解決提出問題的人。硬要對方接受你們內部的問題，你不要我也沒辦法。
這真的有重視醫病關係？
友人10年前給曾文尚做鼻子有疑慮的經驗，還是醫師本人親自打電話給她說明的
所以，會說出重視醫病關係的人，真的有面對問題本身嗎？
我自認在這整個接觸期間都禮貌相對，不管是一開始被推託還是後來他們要我撤文後的
聯繫。
不是太懂一直空說他們會再進行內部檢討，卻不理會別人提出他們亂變動價格的問題。
所以未來是要檢討價格要如何無痕漲價才不會那麼難看嗎
又強調他們不強迫推銷，我又更傻眼了，今天是醫師不認之前給我的報價，他們當然不
強迫啊.....
這近三年來對謝醫師的醫術認同完全在今天正式被誠信問題瓦解
要酸的就不必了，因為你沒遇到我一樣的鳥事，當然可以說得一派輕鬆繼續做你的忠實
東粉
現在醫美整外選擇非常多，有些甚至你接觸不到醫生，原本謝我也是看中他都是本人回覆也夠親民（當然現在已被自己的經驗推翻）
如同朋友的安慰，選醫生除了醫術，其實團隊有沒有時間心力要幫你解決問題，也是評
估的一環，要不能安全畢業當然最好，若有問題還要費心去追。
話說有人可以推薦其他醫師嗎？
感謝大家收看！
--
給謝諮詢過，覺得很專業很溫柔，但你
的經驗我也無法接受，他們員工教育訓練
與流程感覺出了很大的問題
3年前也跟謝諮詢過 也是一直說價格以
後只會越來越貴
我給謝諮詢過，但是是台中的那間診所，也
有去過台北的新診所回診 。我覺得謝是一
個好醫生，但看起來新診所的員工很雷==
當初我問台中的診所說：如果我過了半年
才做也是一樣價格嗎？他們說是。所以我
覺得是新診所的人比較有問題
謝謝以上各位
但目前這個回應的團隊（店長Anya) 應該
是謝醫師自己診所的人，不是之前診所的
而且我也相信經過之前要我撤文那件事之
後，回應我的人員在這件事上不可能擅自
作主，應該就是醫師不想認之前給我的報
價。
只好摸摸鼻子了
可是我覺得諮詢的時候他們小編態度很好
啊
覺得醫師都不認自己的報價 誠信上有很大
的瑕疵 這種我也不能接受
最近有興趣找他諮詢隆鼻，但我有查
詢醫事人員系統的習慣，沒查到有謝
東穎整形外科醫師。只有一個謝東穎
牙醫，一個同名中醫。想問為甚麼啊
？或是還有哪裡可以查？
不認報價，覺得誠信有很大的問題
真的很瞎
這感覺一定超差
診所這收費 卻要全付現
感覺好讓人不愉快，希望原Po可以找到適合`
自己的醫師。另回Aus大我也沒有查到，不霉
不曉得執登在哪裡？不過我有在學會查到資`
整形外科醫學會：https://reurl.cc/R1ZV9g
諮詢過醫生不建議我做手術 但是講解的很
剛剛看他新診所官網有放整外的獎狀
應該只是人事異動網站還沒更新https:/
「很抱歉請您再考慮」這種官方回答，聽
了真的內心ooxx
謝謝分享。這種回應態度讓人不敢恭維，
筆記起來以免以後踩雷！
但是自費醫生不是本來就是越有名就越漲
價嗎 有的本來可能就不同診所不同價格
之前要做矯正去諮詢很多價格都比網路之
前貴 有的牙醫在不同診所價格不同 有的
諮詢會跟你這個報價半年內才有效之類的
然後客服人員的回應有點想太多了吧 對他
來說就只是工作啊 為什麼要真心歉意 價
格也不是他決定的
其實有很多好診所跟醫生，可以選擇其他地
方或換診所同醫生
好醫生很多拉 另外感謝分享 這種不
確定的開價不如下一間
11月時用FB詢問要如何預約，小編不
斷鬼打牆，非常不專業，先不論謝醫
師本人的技術，社群做成這樣令人蠻
無言的。新診所在信義區，收費越來
越貴感覺也蠻正常的。
不是相同醫師但我也遇過同年1月報價與同
年10月報價也是漲到完全不認跟推翻1月報
價，而且1月報價明明諮詢師有報但病歷資
料上沒寫好像是我自己想像出來的那樣...
有夠無奈就感受很差找別的醫師了
不同診所不同價位，好像也合理。不過諮詢師
鬼檔牆的道歉，真的很令人火大!
太浪費時間了啦～直接找別的醫生做也比
較安心，好醫生很多的
其實我到現在都還不清楚事實到底是年後
漲價還是新診所漲價。
如果像她說的是農曆年後漲的，那當時漲
還是同一家診所，謝醫師10月還有在立新
看，新診所也還沒好。對方原說漲價是今
年的新價格，但我跟她說我是今年沒錯。
後來應是看完我的病歷知道我在1月去的
，就說是農曆年，這是我覺得最瞎的地方
。且不管是哪個理由，我排手術，診所忙
一直改期沒關係，三度漲價不認付費現場
諮詢的報價卻要人吸收，真的是得捧現金
去諮詢才沒問題
我另外推薦你璞美荊偉政醫師，我上
個月有分享提眼肌跟蘋果肌°做的不
錯，他內視鏡提眉明年我也想做！
感受不太好 不過沒繳訂金就無法保證手術
費用吧 諮詢師都會這麼說 雖是因為手術
時間喬不攏的關係 確實比較嘔
另外，前額拉（或提眉）跟做提眼肌
，不只價錢，造成的術後結果不太一
樣！建議你多諮詢別的醫生問問
感謝樓上a大分享
回p大
費用僅能付現，若不是特別有錢，一般也
很難有人諮詢完馬上付訂的。所以診所能
告知價格期限當然是最好，常見的是診所
報完價若可能調整也應主動告知期限。如
果他們有講我也會認，但是並沒有！另外
內文有提到，因為診所要我第三次諮詢（
所以本來要付訂才沒付成
覺得正常，自費價格一直在漲，所以後來，
診所都會說報價是三個月內有效
好扯！覺得原po 脾氣很好了！希望原po 找
到適合的醫師，沒有誠信的團隊還要擔心事
後的服務也是很沒安全感～
沒付訂金本來就是這樣啊，這部分沒
什麼問題
不認報價超誇張
我想他們可能不想接妳的手術，畢竟
會擔心術後問題會很多
有的時候也是緣分啦 再找其他間囉
我也覺得可以找別的醫生！如果是我，
絕對不會找這個醫師做，感覺很不舒服
好可怕 價格越來越貴
我覺得一直被漲價妳還諮詢三次EQ好高，
推妳！
這感覺真的很差
給拍拍，當作花600看清一件事情。
可能生意太好，醫師以價制量，這樣沒誠信就
換醫師吧
謝東穎醫師在FB有做出回應了，希望這樣的
問題能解決完善
我只知道最後在LINE裡，面對那種堅持強
硬，我表達覺得不合理之處可是對方都聽
不進去，反而給的回應好像我在胡鬧。我
從未自以為老客要給什麼禮遇，也沒向她
提其他醫生如何如何。整件事感受只有我
自己最清楚。大家絕對可以繼續支持謝醫
師，畢竟大眾能不能諒解對醫師或診所還
是比較重要的。若此事能幫助到診所或顧
客那也是好事一件。
我也祝福謝醫師。
感謝這邊各位朋友的留言，能請別人代p
o的帳號就那麼一個。如果沒人挺，也許
文沉了沒人看也不用費心澄清了。就暫時
繼續頂著眼袋過生活吧ㄎㄎ
感謝大家過目。
看完影片還是覺得原po個性真的很好，
診所店長雷爆 感覺真的不想接你的手術
才這樣一直拖延刁難
建議原po找別的醫生(感覺版上有幾個
版友推薦的都還不賴)
原po真有修養+1
診所應該退兩次諮詢費
推
推原PO個性很好
影片在哪裡啊 怎沒看到
什麼…最近才想去諮詢的QQ
推
幫原po拍拍，你脾氣超好的
看完覺得是諮詢師有錯吧 醫生蠻衰的
醫師的臉書上也說了，他會對團隊負全責
他不會這樣選擇，但會重新訓練團隊
那影片就止血鞏固自己的阿粉啊 裡面講
的聽聽就夠 看完覺得原po不離不棄超有
耐心
原po拍拍，謝謝分享！辛苦了...
超級差的感受，拍拍
已經預約明年諮詢的說QQ
但如果要割眼袋，推薦亞東的張哲瑋醫
這種團隊就算了吧！還是不要踩雷～
爆
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