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[問題] 麥當勞點點卡消費扣點疑問

看板fastfood標題[問題] 麥當勞點點卡消費扣點疑問作者
kevin19528
(kk19528)
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今天晚餐吃麥當勞

出門前先換了90點+95元的麥脆雞套餐票券

因為之前用點餐機都無法兌換上方票券

這次想說再感應看看結果一樣沒反應

最後直接用點餐機買了三份套餐

再去櫃檯換了一塊70點的麥脆雞

結果最後拿到四份套餐+兌換的一塊麥脆雞

因為不是我去拿餐的所以到家才發現

看了一下消費明細跟點數紀錄
https://i.imgur.com/Lcseg0h.jpeg

圖 麥當勞點點卡消費扣點疑問

點數的部份沒問題

90點+95元的麥脆雞套餐跟70點的一塊麥脆雞

兌換紀錄也只有兌換了一塊麥脆雞

再上一次就4/18的事了
https://i.imgur.com/hdOjNPN.jpeg

圖 麥當勞點點卡消費扣點疑問

另外看到消費明細
https://i.imgur.com/ghUuY62.jpeg
圖 麥當勞點點卡消費扣點疑問

其中黃底的部份95元的麥脆雞套餐

是我兌換的那組票券嗎?

如果是的話那為什麼我的票券還在
https://i.imgur.com/Q1n7hKR.jpeg

圖 麥當勞點點卡消費扣點疑問

如果不是兌換的那組的話這個品項又是什麼東西

95元買個麥脆雞套餐也是不錯啦

第一次遇到這種情形

想問一下板上有沒有人知道這是怎麼回事QQ





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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.162.97 (臺灣)
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batis04/28 19:38有遇過票券bug,已用過但app卻顯示還在,以為賺到但下次要

batis04/28 19:39換 就告訴你說這張券已經用過了

那如果是這種情形等於我被扣了兩次95元欸!!

※ 編輯: kevin19528 (27.240.162.97 臺灣), 04/28/2024 19:43:35

VL100304/28 20:10BUG,但我遇到的是下次依然可以用那張沒換掉的券。

ronale04/28 20:27不要先換……可以直接去人工櫃檯跟他說你想用點數換xx

batis04/28 21:05我看懂你的問題了 莫名跑出一個點數+現金餐卻沒扣到點數

batis04/28 21:07但你現場也沒發現多付了95元,anyway 暫且當作賺到吧