[問題] 麥當勞儲值金發票

Dwccc09/03 07:29？看不懂你的表達

Dwccc09/03 07:30點點卡沒有儲存發票的功能，app也一樣。必須另外刷發票條碼

Dwccc09/03 07:30。

Dwccc09/03 07:31至於點數，你確定有綁對卡嗎？app本身有數位卡，如果是實

Dwccc09/03 07:31體卡要自己綁進去。

bakayalo09/03 07:48我每次消費都會填問券，過去三年沒發生過沒發票的狀況喔

venicebp09/03 07:51店員說綁定在app裡了，不刷我的載具

venicebp09/03 07:52還有我沒有實體點點卡

deeping77409/03 07:56那你以後就給他刷載具啊 不給刷就拍桌叫經理

e04dragon09/03 07:57麥當勞app可存發票的前提是你有先

e04dragon09/03 07:57設定載具，店員在刷QRcode的同時

e04dragon09/03 07:57就會直接存入雲端了！不過有些附設

e04dragon09/03 07:57在商場、百貨的麥當勞因為結帳系統

e04dragon09/03 07:57問題，會需要另外刷載具，之前在新

e04dragon09/03 07:57竹愛買店發票就沒有自動存入。

venicebp09/03 07:57不是單一個案，我去過士林中正路和雙連站分店

venicebp09/03 07:59我有在app設定載具，所以店員才說不用刷，可是一張都沒

venicebp09/03 07:59有進來

ronale09/03 08:04那還蠻奇怪的 理論上載具有綁定的話 直接掃QRcode付款會

ronale09/03 08:04直接連上載具不用另外刷

ronale09/03 08:04點餐後刷出來的那張紙上面也會顯示手機條碼 沒看到嗎？

venicebp09/03 08:12我沒有去對明細，載具號碼是直接複製的，我相信這麼大

venicebp09/03 08:12的餐廳各方面都不可能會錯

venicebp09/03 08:13等下立刻去消費，看看問題出在哪裡

snxk09/03 08:14你先幫我點進app-儲值金-交易紀錄-點選最近一筆交易 裡面就

snxk09/03 08:14有發票相關的資料了！方便的話 可以PO上來 看看問題在哪裡

snxk09/03 08:18有綁載具的人 也有可能是載具輸入有誤（畢竟這沒有防呆的驗

snxk09/03 08:18證功能）

snxk09/03 08:19交易明細旁邊就可以查點數，然後app要記得更新到最新

venicebp09/03 08:20我有說交易記錄是空白，沒有一筆，七月還有消費，所以

venicebp09/03 08:20詢問是否只留存一個月?

snxk09/03 08:38目前是這樣子

Dwccc09/03 08:45發票存發票條碼 應該查條碼，而不是麥當勞app

PizzaKK09/03 09:02沒有實體卡 消費過後沒有點數? 這不會吧

PizzaKK09/03 09:03我比較想知道 綁定電子發票後 要怎麼填消費問券回饋

venicebp09/03 09:09有查雲端發票app，都沒有進來。

aalittle09/03 09:54回樓樓上,問券就兩個方式填,一.等app匯入消費紀錄後有相

aalittle09/03 09:55關發票號碼、消費資料輸入,二.紙本交易明細就有相關資料

aalittle09/03 09:56可填消費問券,而且以前交易明細還沒標示發票號碼,後來可

aalittle09/03 09:57能知道消費者有填問券的需求,就有附發票號碼了

ARCHER223409/03 11:28那麼大的公司可能為了你的發票搞到被告嗎？怎麼可能

ARCHER223409/03 11:29真的沒進去你就發小財了

yyc121709/03 11:37先確認綁定的卡跟存進去的卡是不是同張卡

venicebp09/03 11:44誰要告？只是想弄清楚哪裡不對，也不行？

fireguard11909/03 11:45刷過QR Code都有紀錄，完全空白也太奇怪了。

ARCHER223409/03 11:50要是真沒有給幹嘛不告，至少也要先叫他吐點補償

ARCHER223409/03 11:52而且你的理解力有點怪，我那句也不是說你要告欸...

ididid3109/03 12:14我的都有自動存喔，請先確定綁哪個載具，然後開發票的可

ididid3109/03 12:14能是-和德昌股份有限公司

CRChen09/03 12:56有沒有注意先前儲值有發票嗎？如果儲值時有開過發票那使

CRChen09/03 12:56用儲值金沒發票感覺沒問題，可以類比百貨公司禮券的情況

batis09/03 13:59儲值不會開發票 所以用儲值金扣款是會有發票的

batis09/03 14:01查過雲端發票都沒有進來的話 會不會是載具設定錯 重用看看

batis09/03 14:03數位卡推出後就一直使用至今 綁定載具後直接刷 未出過問題

Dwccc09/03 14:04個人覺得不可能沒發票，只是不知道存到哪裡去了，因為如果

Dwccc09/03 14:04沒有載具鐵定是會印出來的。所以最好再對一次 條碼有沒有

Dwccc09/03 14:04輸入錯誤。

Dwccc09/03 14:05至於app完全沒有顯示交易，把app刪掉再重新安裝，看看是不

Dwccc09/03 14:05是顯示異常。

batis09/03 14:12交易紀錄超過一定時間就會消失 這點原PO沒說錯

batis09/03 14:13我的app也是只剩下八月的消費紀錄

batis09/03 14:13原PO還有提到一項 "消費未獲得點數回饋"

batis09/03 14:14點數回饋不會另外顯示 都是直接加進去

batis09/03 14:15建議原PO做個實驗，載具重新綁定，下次去消費前先截圖點數

batis09/03 14:16下次去消費一樣直接刷結帳條碼，通常兩天內發票一定會進來

batis09/03 14:17至於點數回饋 則是消費當下會立刻進來

fireguard11909/03 14:20明細單都丟掉了嗎？不然拿出來看不就清楚了。

mnxzq09/03 16:41要確定app的卡片和實體卡一樣欸 你大概是看到app的預設卡

mnxzq09/03 16:41了

lonechaos09/03 18:25明細上面就有手機條碼了 你都沒在看明細嗎

ididid3109/03 23:21推樓上，另外你有電子載具就可以直接查詢跟看了，不需要

ididid3109/03 23:21再看app紀錄