[討論] 麥當勞即享券環保杯折扣
看到上面兩篇文都在討論麥當勞的環保杯扣問題,剛好這幾天也遇到類似的問題,就來分享一下過程。(我的案件已經結案了,但是找不到閒聊的分類所以只能用討論)
前幾天帶拿著電商平台購買的電子票券去消費,票券的注意事項沒有寫不會退杯扣,名稱也不是xx漢堡送xx飲料,就是[麥當勞]xx漢堡+xx飲料即享券。
核銷的時候告知店員要使用杯扣,店員告知他們即享券一律沒辦法杯扣,當下有明確告知這張是付費購買的電子票券,請他們再確認,店員問了當天的值班經理,經理按一下po
s機就跟我說按不出折扣就是不能扣,既然當場有決定權的人都這麼說了,跟他們吵也沒有意思,就請他們用紙杯裝了。
回家後寫了麥當勞客服信箱(這邊嚴重懷疑電話是裝飾用,根本打不進去,只能留言請
客服回電)。客服回電後,我詢問電子票券是否有折扣,客服明確表示:「有。」另外再詢問app積點兌換的券,若是有付費購買,能不能杯扣?「可以。」
過不久就接到餐廳經理的電話,表明會再加強教育訓練,還說要退我5元,我是請他直接投櫃檯的零錢箱了,另外還有就是要郵寄餐點的兌換券給我。
給end的人
1.電商平台付費購買的電子票券確定有杯扣。
2.app積點兌換的票券,如果純點兌換就沒有杯扣,付費購買的就有。
3.如果工讀生不會操作,請他問管理組,如果連管理組都不會,請直接客訴總公司。
以上分享~~
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經理都這樣了 上梁不正下梁歪
可以扣,但有的店員不知道可以,教育訓練沒做好。
碰過一次櫃檯跟我說不能扣,馬上被後面主管糾正.
兌換票券和一般結帳的杯扣方式不同,當然按不出來-.-
感激不盡,我本來還在想杯扣是不是什麼扣杯子的
如果是第三方平台購買的票券他是要退現金?
回樓上 對啊退現金
但是我app純點兌換的餐 拿環保杯去裝飲料 有退杯扣
給我耶 代表POS機是按的出來的
(100點兌換六塊麥克雞塊+飲料餐)
另外一篇的推文有說app純點兌換跟加購是看得出來的(但我不是店員也沒看過pos機,這 邊更新一下) 個人覺得即享券跟環保杯折扣,比較沒有爭議就是票券直接含杯扣,現場要用紙杯再另外 加5元。
感謝分享,話說麥當勞app商城,純點數兌換跟扣部分點數加
價購的電子兌換券,兌換時店員有辦法看出差異嗎?
直接請櫃檯扣點換就沒有杯扣
扣點換券,宜睿不會特別註明
有沒有其他辨別方式就不知道了
原來可以哦 之前也被店員說票券不行..
電話我打成功很多次了啊 完全沒遇過問題 我家這邊的麥當勞
欠檢舉
我這邊的用即享券會主動退,但順序是先核銷(交易結束),再
請值班經理按收銀機退,店員好像沒有權限
都管理組直接開來退 我都不知道這樣關門結帳要怎麼算
要付費證明根本搞笑,個人戶C2C在蝦皮上賣的票券,那
種也要付費證明?
甚至ptt就有票券板,和板友購買的轉帳紀錄能當付費證
明?
這樣你隨便轉帳給你家人朋友一筆幾十塊錢不就能說,
你有付款了
有種東西叫做發票,拿不出來就不給折扣囉 再來跟版友或親友買的,誰知道一開始的來源是不是贈送,如果你買的票券沒有發票但是 店家給折,也歡迎分享哦
覺得一定要簡稱 杯折 也比杯扣好吧 看半天…lol
那我改一下XD
環保。
自備杯子用完要洗~環保杯本身製造的過程嗎?環保?看要省錢或方便囉
※ 編輯: im625lin (219.85.170.11 臺灣), 10/04/2022 16:21:04上路還需要點時間吧 不過規定就規定
建議改回3元,多了兩塊多一大堆環保澳客,一直吵一直
吵
要改快改
改1元也一樣啦 你機制就有問題啊
明明是政策邏輯有問題,結果就是有人在指責消費者
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店員說看得出來,pos顯示黃色就不退杯扣
看不出來吧,每次都問我這是付錢買的嗎?
爆
[討論] 全家是不是越來越會玩文字遊戲了文長... 如題 到了全家 買了御茶園新推出 極生茶47
[討論] 全家咖啡即享券環保杯可退三元應該有人已知,但是爬文沒看到還是分享一下比較好找。 一直以來在全家兌換從各網站或蝦皮購買的咖啡即享券,用環保杯店員都會跟你說這不能退 ,只有全家app購買的才能退。 現在只要去電客服或是在官網線上回饋表單回報,每杯就可以拿到價值三元的全家點數900 點。42
Re: [討論] 全家咖啡即享券環保杯可退三元前兩天去換LINE禮物的咖啡券,店員還是一樣說不能退環保杯扣,所以還是去信客服,看到 回覆發現現在竟然多了兩種選擇,共三選一 1500點會員點數 5元購物金 5元現金31
[情報] 麥當勞用「環保杯」現折5元 6/1上路麥當勞公告了,6/1起實施: 詳細使用方式、限制,請看公告或爬文環保杯相關情況 查了一下相關法規,是有提到環保杯折扣,不能因為優惠活動、折扣 、飲料免費贈送、或各種促銷方式而去改變差價22
Re: [情報] LINE禮物-蝦皮電子票券有購買行為即有杯扣因為之前除了版友提到包括其他連鎖飲料店,店員或經理對電子票券處理的都是先回應消費 者付錢給平台,門市不能退款,否則帳務會負。 但其實後續系統都應該是有紀錄拆帳,那是平台方和加盟店、直營店、總公司要後續對帳處 理。 (我自己就已經是先後碰到路易莎咖啡和漢堡王的問題,就算客服回覆了,有些店如果沒有14
Re: [情報] 全家:買一送一兩杯均有環保杯折扣由於大前天新制上路 我用「購買來的即享券」沒拿到環保杯扣獎勵金(還附上當初購買發票截圖)所以跟客服 反應 今天收到回覆了7
Re: [討論] 冰塊杯不再適用環保杯折扣7月以前環保杯推退3元都還沒有太多爭議 自7月起用環保杯改退5元就爭議不斷 7-11不管是憑券還是行動隨時取 扣除店員忘記給之外都是直接退 只有紙本寄杯才有可能因為帳務問題不退7
[問題] 麥當勞即享券不退環保杯折扣?如題,使用票券兌換飲品,連鎖速食店會不會退環保杯折扣呢? 目前聽說的實例是漢堡王「部分」店家還是會退, 今天到麥當勞兌換咖啡,櫃檯人員說現場買才會退,使用票券不會退,請問是所有的麥當 勞 都這樣還是也是單店問題呢?8
[抱怨]肯德基電子票券用環保杯要簽名才能退杯扣?如題 昨天家人想吃肯德基 想起之前在PK APP買了PK隨饗券套餐 遂前往基隆某間名人路上的肯德基 現場點餐刷QR CODE兌換餐點,自備不鏽鋼杯並加買蛋塔