[問題] 家樂福即享券使用限制
我很好奇,到底可不可以使用家樂福即享券買啤酒阿?
因為有張即享券快過期
為了花掉那張,這次只買了兩手啤酒和一瓶飲料
結果在人工櫃台結帳時,被告知酒類不能使用即享券付款
傻眼,再次確認,結帳人員還是說不行
急忙開啟家樂福錢包,結果也是說不行,再傻眼
最後就只好透過刷卡
明明是自己的錢卻被限制東限制西,這心情實在太不美麗了
加上去看了即享券的使用說明,也沒提到酒類限制
所以打給了客服詢問
客服回答 因為政府規定 即享券是屬於贈品(我自己買的即享券是贈品?)
贈品不能使用於酒類付款 錢包也是類似原因
但進一步追問,為什麼之前買了一堆東西,其中也包含啤酒
那時卻可以使用錢包或即享券付款
客服於是改口說,如果酒只是佔一小部分,付款就不會檔
所以一切家樂福說了算嗎?? 連酒可以佔多少"金額比例"也是??
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可以買一點點小東西,其它餘額會幫你儲值進餘額卡或禮
物卡,讓你可以下次繼續使用,不用一次就把即享券全花
光
我都用Line點數換即享券,到家樂福買小額後餘額儲進餘額
卡再拿卡給家人使用
分享一下~前兩天有用即享券買酒,不過是使用自助結帳機台
當中酒類的金額占總金額的3分之一,是有結帳通過的
原來可以不用一次花完阿,我一直以為非餘額型的即享券
就是要一次花光 ^^"
所以看來家樂福的確有自訂空間可以用即享券買酒 ="=
非餘額非餘額型是不會找零...
應該是餘額型會讓你慢慢扣,不用一次用完,非餘額型剩餘
會幫你儲進餘額卡或禮物卡...
我先前有問過應該就菸 台酒米酒不行 其他牌子的酒應該都可
我是買了其他品牌的啤酒
前幾天買,還可存錢包
不要喝就好
爬文一下,上次有人問過,某幾家店不給買
我所在的家樂福,用5000的即享券買一瓶啤酒也是ok的
因為家樂福發出去的成本不一樣,無折扣的禮券還可以買菸
去年11約我也約到一樣的問題,最後我去消保會申訴,最後家
樂福總公司的人也認同即享券是可以買酒的,因為他們聲稱用
消費者用優惠價格購買即享券是不成立的,他們引用的法條
也莫名其妙,總之打去客服也是一樣的回答,反正他們就是弄
那些不懂的人,結論就是即享券買酒是可以的,至於什麼方式
我去年的文章就有人回覆了,請低調參考。
看店員啦 他們公司有規定不可以 但不知道為什麼要這
樣規定 但其實系統刷得過而且根本不會跳任何訊息 所
以就看店員要不要給你過 當初我問客服是說只要不超
過1/3就可以 但其實全額都可以
煙勉強有菸害防治法可以當藉口,酒的話,只要券上沒有註
明,沒有不給用的理由。
我前幾天才用即享卷買酒而已,酒類佔比超過二分之一
樓上大大方便分享哪間門市嗎?
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