[問題] costco線上購冷凍商品退冰問題
賣場名稱/分店: costco線上購
問題敘述:
配送地點在苗栗頭份
最近兩次線上購冷凍商品
收到貨的時候外箱都濕了,商品也是濕軟
(第一次搬回家打開來才覺得有問題,第二次是管理員代收,故沒現場反應)
配送貨運是大榮 (而且還耗時超久8/25下單,9/1才到)
想請問是否有人有這種經驗?
若想反應是找大榮還是costco?
p.s.不確定算不算是客服問題,若有違反版規還請告知
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.70.202 (臺灣)
※ PTT 網址
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我買過冷凍藍莓 到貨時箱子已爛 整個都是退冰的藍色液體
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那次後就再也不敢線上買好市多冷凍商品
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跟好市多抱怨
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冷凍的大榮有嗎 印象中黑貓的有冷凍的
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跟好市多反應，但他們應該只會叫你退貨...
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幫你註記起來 下次再來櫃檯辦退貨
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大榮好像還是二合一的車？新竹跟黑貓有冷凍專車
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夏天全台灣的冷凍宅配業者都如此,因為他們要送的都不會只
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有少數幾個客戶,冷凍都會一直開開關關
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我遇到過，打電話去好市多申訴要求退貨，他會退款並請你就地
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丟棄報廢。
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就退貨 退多了好市多才會乖乖找好的業者配合
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不要自己吞下去 不然只會越來越嚴重
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大榮有冷凍專車
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大榮當然有冷凍車，我家每天都有大榮送冷凍貨來
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好市多有時理貨 會把貨放在冰箱外 放多久沒人知道
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先前買法洛斯雞腿是廠商出貨，狀態非常好，但是其它商品由
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好市多出貨就解凍了。
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大榮真的爛，好事多又不換
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