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[問題] iOS 17.7.1 影片傳到電腦開啟只有聲音

看板iOS標題[問題] iOS 17.7.1 影片傳到電腦開啟只有聲音作者
kswoo
(chu-chu)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:1

【一般問題】
機型名稱:i13
(建議但不強制使用正確名稱)

系統版本:17.7.1
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:
兩周前把原廠初始的系統升級到17.7.1,因為要使用eSim功能去旅遊

昨天回來備份照片影片到win的電腦上,試過win7跟11的電腦
電腦上照片開啟正常,但影片(.mov)僅有聲音無畫面

請問這問題要怎麼修正跟解決呢?

ps.手機上瀏覽照片、影片皆正常

感謝

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milkool11/24 13:43電腦沒裝h265解碼器?

kswoo11/24 20:26可是之前沒更新iOS 前,抓進去的mov是能點開有畫面的