[心得] 行動服務訊號滿格、零格反覆跳

家人的 iPhone 13 Pro Max 最近遇到一個問題
手機行動服務的訊號會在零格和滿格之間反覆跳動
並且在設定→行動服務中，也會看到「網路選擇」的電信業者會一下出現一下消失
因為家人沒有很熟悉電子產品，所以這個問題什麼時候開始、怎麼發生的對我來說是未知在網路和板上搜尋過都沒有看到類似的問題討論
這邊大概分享一下解決方式

TL;DR：
整機備份、找一台 MacBook 把 iPhone DFU 重刷上新版 iOS
在 Windows PC 上不管是用 iTunes 或是 Apple Devices 都可能會刷到一半跳錯誤

處理方式大致如下：
1. 一開始懷疑是 SIM 有問題，但把 SIM 拿去別台 iPhone 一切正常
2. 把其他手機正常使用的 SIM 插到出問題的 iPhone 13 Pro Max 也有同樣的問題，懷疑 卡槽可能有問題
3. 嘗試更新到 iOS 18.2.1 看看會不會改善，但設定→一般→軟體更新→立即更新會卡在
「正在驗證更新項目…」，只能強制重開機
4. 使用 Windows 11 上的 Microsoft Store 安裝 Apple Devices，手機附的原廠 USB-C 對 Lightning 連接線。先整機備份，接著嘗試更新 iOS，但是會跳錯誤（error code 4000）。進復原模式與 DFU 模式再刷，也會跳錯誤（error code 1109）。所有出現錯 誤的時候，手機螢幕白蘋果下方進度條大約都是 50% 左右的位置
5. 使用 http://www.apple.com/itunes/download/win64 安裝 iTunes，更新 iOS 一樣會 出現錯誤（error code 1109），復原模式與 DFU 模式也一樣
6. 找了一台 Mid 2014 MacBook Pro，系統是 macOS Big Sur（Version 11.7.10），接上 iPhone 13 Pro Max 會先下載一個小更新，接著進 DFU 模式刷 iOS 18.2.1 一次成功7. 回到剛剛的 Windows PC 用 Apple Devices 回復備份，然後 SIM 也一切正常了

原本以為是硬體故障，但是最後居然是軟體（可能是韌體）問題

https://youtu.be/KR0g-1hnQPA?t=3990s

想說留個紀錄讓之後有遇到同樣問題的人可以參考看看 XD

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