[問題] 耳機無法更新/維修問題

【一般問題】
機型名稱：AirPods Pro2 lightning 版本

（建議但不強制使用正確名稱）

系統版本：7B13d
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：

我的耳機通透功能失效了，其他功能如降噪都完好

曾經懷疑是不是麥克風硬體問題，但麥克風若壞掉降噪應該也會跟著失靈

打電話給專員要我更新最新韌體 版號 7A302

但按照店員說的做完全更新不了....

方法如下

1.耳機放進充電盒並插上電源

2.從手機電池小工具確認有連線

3.手機連上wifi放著30分鐘

就會在充電過程中自動更新了

結果我插了整個晚上都沒有更新...

送去蘋果授權維修經銷商，說更新這個要兩個禮拜

還說他們更新的方法也是上面三步驟

目前使用的手機是iPhone 13 版本是開發者版本的18.1

請問是因為開發版的關係？還是iPhone 13已經舊到不能更新AirPods了？


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原來...Apple官網的即時訊息客服問我版本號 我回答7B他跟我說最新是7A要我更新

我剛剛自己搞半天通透好了....但不能調節音頻和大小聲 目前耳機和手機都是測試版韌體 希望正式版能把ＢＵＧ修掉

不是 以前通透不會有耳塞塞住的悶感 而是像是沒戴一樣的清楚 壞掉後是明顯戴著耳塞的感覺 聽起來悶悶的