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[問題] iTunes家庭影片連線約10分鐘會斷線

看板iOS標題[問題] iTunes家庭影片連線約10分鐘會斷線作者
Andy5566
(小妹56)
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【一般問題】
機型名稱:
電腦:Windows10
手機:iPhone XR

系統版本:
iTunes:12.12.10
iPhone:16.6.1

問題描述:
電腦沒有更新任何配備,只有重灌完畢

電腦重灌之前,只要iTunes有開啟,家人可以一邊使用電腦或玩遊戲

而我的手機或平板隨時連上wifi就可以觀看家庭影片的內容


但重灌完畢後發現,iTunes的家庭影片常常觀看約10分鐘便會斷線

然後就必須把電腦的iTunes關閉再重開,手機或平板才有辦法再連上


只有昨天家人都沒在使用電腦時,iTunes重啟後在螢幕最上層放著

發現這種情況下iTunes的家庭影片沒有斷線

就算隔好幾個小時還是可以連上電腦的iTunes資料庫


但一旦開始使用電腦,螢幕最上方不是iTunes,可能是網頁或遊戲畫面

不到10分鐘手機又連不上iTunes家庭影片的資料庫了


求解~是網路設定的問題嗎?

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