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[問題] line當機後對話紀錄消失

看板iOS標題[問題] line當機後對話紀錄消失作者
super5007
(super)
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代朋友問,以下正文:

我前天不小心刪除一個LINE對話紀錄群組(999多未讀)想說不重要,然後LINE就整個當機,不管怎麼開都會彈窗關閉,然後我就刪除LINEapp並且從新安裝,結果安裝的LINE竟然把我過去5年和客戶的對話紀錄全部消失,這對我來說非常重要!想請求高手救救我~會給現金報酬
我網路爬文很多都說要備份,我也不知為何ICloud的雲端因為容量不足,所以也沒備份到,但是我的筆電都有過去備份紀錄,但是我只要登入他就載入同步到97%後就電腦版LINE強制關閉,逼著我要從新安裝,但是我很清楚只要一從新安裝,我連電腦謹慎能救援的對話紀錄都不見了

我的重點就是救回筆電的對話紀錄,我知道我手機的應該沒救了!

PS:Line的聊天紀錄備份真的很白爛,安裝完成點下去竟然把我過去5年對話紀錄覆蓋掉!只剩3/1到現在一個月剩的對話紀錄,希望別有人和我犯一樣的錯。

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※ PTT留言評論
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mimebaby 03/17 19:32這兩年換三次手機 沒有一次備份成功的,LINE 爛

mimebaby 03/17 19:32你可以登電腦版看看,裡面應該是有完整記錄

tc2021 03/17 21:20看有沒有整機備份過,有的話可以用backuptrans 把

tc2021 03/17 21:20line對話萃取出來,再跟目前手機的對話合併後還原

tc2021 03/17 21:20,可以救到整機備份前的資料。

zxc654033 03/17 23:11樓上正解

zxc654033 03/17 23:12iCloud的備份也可以,iTunes 的備份也可以

jacky82051 03/18 22:08沒有備份聊天紀錄就刪除App...應該可以先卸載再重新

jacky82051 03/18 22:08安裝看看的

jacky82051 03/18 22:11電腦的紀錄這樣試試看?