[問題] new ipad air 5設定卡住

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Hi! 我是在底下留言「重置設定不能解決ios問題」的人，我前天收到iPad air 4時遇到問 題，所以才剛打電話給蘋果支援，但是沒有把事情的來龍去脈說得很清楚，所以我覺得我 有責任把問題說明清楚，避免造成網友誤會 首先 「蘋果的客服，連問題是什麼都不知道」

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我的MacBook air 2015只要從休眠模式喚醒後，Wifi就會連不上！一定要把wifi關掉然後 等個30秒才會連得上，上網看一下好像2018年就有這種災情了。 然後我的iPad 2017 iOS13.4.1 螢幕只要沒有恆亮的狀況下wifi就會斷開，Hello?我只是 去用電腦1分鐘查資料而已啊！ 然後我還要再把手機的熱點打開，因為在ios打開熱點不是打開，還要停留在設定熱點的

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【一般問題】ipad air 第一代無法安裝youtube了嗎？[m 機型名稱：iPad air 第一代 （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：12.5.6 (設定→一般→關於本機→版本)

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因為想解決spotify的黑畫面問題，先把語系跟地區改成美國/英文 接著重開機，先輸入三次錯誤密碼後， 系統先提示被鎖住需要等1分鐘跟5分鐘 於是我重開機，之後就一直卡在登入畫面，不管輸入什麼都沒有反應 重開機了2次，關機再開機也1次都一樣狀況QQ

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【一般問題】 機型名稱：iPad Air 5 （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：15.7 (設定→一般→關於本機→版本)

機型：iPad air 4th 系統版本：14.4 問題描述： 昨天拿到的新機，發現長按開機鍵都不會顯示滑動關機的畫面， 輔助的鎖定螢幕鍵長按也一樣沒有反應，

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機型：(請使用正確名稱勿簡稱) iPad air 4 系統版本：(設定→一般→關於本機→版本) 14.4 問題描述：

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剛打算打開iPad air 4 但只有小白點能操作 其他畫面完全動不了 連剛開要輸入密碼也沒動作 請問有人發生過這狀況嗎？

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【一般問題】 機型名稱：ipad air 5 M1 （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本： (設定→一般→關於本機→版本)

【一般問題】 機型名稱：iPad Air 5 （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：iOS 16.4.1 (設定→一般→關於本機→版本)