[問題] Apple TV 4K無法執行Netflix
【一般問題】
機型名稱:
Apple TV 4K 一代
系統版本:
17.3
問題描述:
以前Netflix都可以正常執行
但這幾個月突然完全進不去
一直卡在如下畫面轉圈圈轉不停
https://i.imgur.com/B0S6qjP.jpg
拔插頭、回復原廠設定、更新軟體
能試的方法都試過了但無解
其他的APP都能正常運作
只有Netflix有狀況
蘋果和網飛的客服都打過了
沒能解決
請問有人有遇到過這個狀況嗎?
謝謝
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.8 (臺灣)
※ PTT 網址
推
移除重裝?
→
我是tvOS更新最新版後, netflix畫面正常,但聲音會Delay
→
或斷續,以前不會,剛剛看 烏有之地,看的有點痛苦..
推
換個網路試試看?看你的嘗試排除異常的方式,問題可能出
→
在網路或是DNS的設定上?
有可能 我試試看 謝謝
推
我也是一代昨天看Netflix沒問題
→
移除重裝看看
推
我之前是帳號密碼輸入錯誤,看主帳戶有沒有變更帳號密碼
→
好像有改email之後,會變成要用email成為帳號登入
沒有耶 我甚至無法到達輸入帳號的頁面QQ
※ 編輯: WomanizerNo7 (118.235.10.250 韓國), 01/31/2024 09:07:39→
先試用電腦登入Netflix 確定帳戶沒有問題
→
電腦 及 手機 App
→
有可能是 登入的裝置 已經到達上限了
推
Netflix 官方說法登入裝置無上限,有上限的是同時觀看裝置數
→
目,這和你的方案有關
→
說的「上限」是指這 — 基本 一個 ,標準 二個 高級 四個
→
。 無限制的是行動裝置 (手機)
→
如果您擁有多部 Netflix 相容裝置,您可隨時使用不同裝置。
→
您的會員資格方案決定您可以同時觀賞 Netflix 影片的螢幕數
→
量,但不限制您帳戶所連結的裝置數量。
→
官方說明文檔就這樣寫,你上面給的是同時觀看裝裝置數目限制
→
換網路試試
推
關閉iCloud裡面的『私密轉送」功能看看?
21
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