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[分享] 庫克可能成為「臉書終結者」?蘋果iO

看板iOS標題[分享] 庫克可能成為「臉書終結者」?蘋果iO作者
Njord
(Njord)
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蘋果執行長庫克(Tim Cook)。 (來源:Flickr @iphonedigital)


來源:https://www.businessweekly.com.tw/international/blog/3005425




撰文者:張方毓 編譯
商周頭條 2021.02.01

摘要
1. 蘋果即將在iOS 14作業系統上實施新的隱私規範,任何一個安裝在iOS上app若想要追蹤用戶,需要事先取得用戶同意。

2. 未來若大量iPhone用戶不給追蹤,臉書的最大業務之一:廣告效益會下降,廣告主就不願意下廣告。一些分析師預測,臉書的營收可能因此劇減超過10%

3. 蘋果政策改變有機會提升蘋果的淨利表現,而臉書計畫對蘋果發起反壟斷訴訟。

蘋果和臉書槓上了,而且不只是企業間的口水仗,可能衍生成針鋒相對的訴訟大戰。

去年12月,臉書買下《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》的全版廣告,用來痛批蘋果即將在iOS 14作業系統上實施的新隱私規範,會「改變我們所認識的網路--變得更糟」,並表示他們正在替蘋果即將傷害的小企業挺身而出。

近期某個時間點,iOS作業系統新規範將啟動,屆時,任何一個安裝在iOS上app若想要「追蹤」用戶,也就是分享行為模式和數據給其他app、網站和數據商,全都需要事先取得用戶同意。業界預測,大部分蘋果用戶被詢問時都會說No,導致臉書聲稱的可怕後果:小企業廣告主難以觸及對的客群。



蘋果面對指控,也毫不留情地回擊。上週末,蘋果執行長庫克(Tim Cook)出席「國際數據保護日」論壇,在演講中說了這麼一段話:

「科技不需要獲取來自不同網站、app的個人數據,才能成功,廣告業沒有這些數據,卻依然存在、繁榮了數十年。我們今天在這裡,是因為我們認同,最少阻力的路不見得是有智慧的路。

如果一家企業的基礎,建立在誤導用戶關於數據剝削,建立在提供沒得選的選擇,那它不值得接受讚揚,它應該改革。

我們不應該再不顧大局,在現在這個時刻,演算法催生猖獗的假訊息和陰謀論。我們不應再睜一隻眼閉一隻眼,放任一種科技論調:全互動就是好互動,互動時間越長越好,目標是蒐集越多數據越好。



依然有太多人還在問這個問題:「我們如何盡量避免這些壞處?」但他們應該問的問題應該是:「後果是什麼?」

單純因為高互動率,所以優先呈現陰謀論和暴力煽動言論,這樣子做的後果是什麼?針對削弱大眾對救命疫苗信心的內容,不只容忍、甚至還予以獎賞,這樣子做的後果是什麼?數千名用戶加入極端社團,卻依然用演算法推薦更多人加入,這樣子做的後果是什麼?

我們已經很長一段時間假裝這種作法不會產生後果。後果就是,社會極端分化,對彼此失去信任,是的,並衍生出暴力。一個社會困境(social dilemma),不應該被允許成為一個社會災難。」

在庫克這一段強而有力的的演說中,雖然隻字未提臉書,但「演算法」、「分化」這些明顯的線索,讓這一段演講成為對臉書最嚴厲的批評。庫克甚至直接「引用」了Netflix紀錄片《智能陷阱》(The Social Dilemma)的名稱,這部紀錄片主軸是批評社群媒體透過監視用戶和蒐集數據獲取經濟利益。

實際上,這場蘋果和臉書之間的隱私辯論,已經持續多年。2018年,庫克就曾表示:「如果客戶就是我們的產品,那我可以賺大錢,但我們選擇不這麼做。」但這一次,他們的論調衝突,將升上前所未見的熱度。臉書1月底公布新一季財報時,臉書執行長佐伯格(Mark Zuckerberg)再次大力抨擊蘋果利用平台優勢替自身利益服務。科技媒體The Information報導,臉書正在考慮對蘋果發起反壟斷訴訟。

蘋果、臉書,都替自身利益服務?

臉書表示小企業將因此受傷,事實是,不管在臉書上投放廣告的是不是小企業,臉書都藉由蒐集數據、幫助廣告主找到目標客群,賺到許多錢。未來若大量iPhone用戶不給追蹤,廣告效益下降,廣告主就不願意下廣告了。一些分析師預測,臉書的營收可能因此劇減超過10%。

雜誌《Inc.》形容,蘋果可能就此「終結」臉書。原因在於,佐伯格有一件事說對了:蘋果在利用平台優勢——之前美國監管機構努力推動隱私規範,卻進展緩慢,庫克只是更新
隱私政策,就能夠在一夜之間影響將近半數的美國手機用戶。

至於臉書指控說蘋果其實也是替自身利益服務,是否真有其事?雜誌《連線》(Wired)指出,政策改變的確有機會提升蘋果的淨利表現。因為,假使未來一個app無法透過廣告營利,那它可能會轉向付費或訂閱制,更多交易將在App Store發生,蘋果就能拿到更多筆抽成

蘋果與臉書的「商業哲學」之爭

在隱私方面,蘋果的確擁有優良的紀錄。它的地圖app不會儲存用戶的所在位置;Apple新聞不會把用戶的閱讀習慣分享給其他人;自2014年,蘋果開始限制Safari瀏覽器的第三方cookie使用。

《Inc.》分析,為什麼蘋果能夠做到,臉書無法,是因為他們兩者的商業邏輯完全相反,蘋果是一個生活風格品牌,而臉書則是數據公司。

庫克如此描述這兩種公司的差別:「我們相信有倫理的科技應該是適合你的科技:幫助你入眠,而不是讓你不想睡覺的科技;給你創作空間、教你如何畫畫、寫作或學習,而不是讓你每分鐘就要刷新的科技。」

不過,《連線》指出,蘋果大力批評的監視資本主義,其實正是它崛起的環境,嚴厲點來說,它也是共犯結構的一部分。人們隨時隨地都帶著智慧型手機,讓監視變得更容易及有利可圖。不過,在大環境趨勢影響下,蘋果決定強化它跟臉書的相異之處,走上跟臉書完全不同的道路。接下來,在蘋果強大的平台優勢下,廣告業會如何產生變化?是否會催生更多訂閱制?而叫苦連天的臉書又會如何適應?故事怎麼走,就看蘋果和臉書的紛爭怎麼演變。

(參考來源:Inc.、Wired)

核稿編輯:林易萱




這樣做是對的,先不論是不是打著正義旗幟行盈利之實,

是否追蹤的確應該讓用戶自行決定。



我們都被 Google 綁架太久

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※ PTT留言評論
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gedian02/08 00:27庫克:請付錢

z2277118702/08 00:3514.5一出立刻升級支持庫克,臉書太噁心

appledick02/08 00:41FB真的噁爆了,還有什麼臉說中國

pz520202/08 00:48

kevin199602/08 00:56臉書到底哪來的臉大聲?

rasputin02/08 00:58能讓臉書吃鱉我下一支繼續用蘋果

hocate02/08 01:02這讓我想換蘋果了....

Mrchungken02/08 01:10德政

liwmewmew02/08 01:19FB有種跟我們收費,別打著免費名義,偷東西去賣錢

BaRanKa02/08 01:22我早就想移除掉了 要不是一些老友還在

dlikeayu02/08 01:32clubhouse > ins > fb 什麼年代還在用fb?

crazylunar02/08 01:37請堅持!

henryhuang1702/08 01:42以目前clubhouse的方向 又不會取代ig 或 fb

twgamerave02/08 01:48Clubhouse這種純語音聊天絕對撐不久的

ageminis02/08 01:48免費,但導風向偷個資 VS 要用,請付吸血訂閱錢,都幾

ageminis02/08 01:48

GeoLuke072602/08 01:57亂投放詐騙廣告 限制言論自由 真不愧是祖國最愛的狗

Artemis2k02/08 02:01吸血訂閱錢XDD 該不會是想要什麼都用免費無代價的吧?

Derrick90602/08 02:03真的沒什麼人在用了...

liwmewmew02/08 02:22當然是附費,別偷東西,然後市場自然有所淘汰

liwmewmew02/08 02:22就是怕被淘汰,不被接受,才搞這種盜賣隱私的行為

liwmewmew02/08 02:24因為我們付費,我們是老大,他就會夠以客戶著想

liwmewmew02/08 02:24現在我們根本是被圈著的羊,他的客戶是付錢的廣告商

liwmewmew02/08 02:25如果今天是我們付費,他BUG太扯、更新太爛

liwmewmew02/08 02:25大家就會拒用拒付費,他就會怕就會認真討好使用者

guanting88602/08 02:26FB的價值在可以讓廣告主精準投放 不過能讓你精準投

guanting88602/08 02:26放也是犧牲你所有可以拿到的資料歸納換來的

guanting88602/08 02:27使用者付費就算開訂閱付 他們也可能看不上眼 單一公

guanting88602/08 02:27司千萬投放的大戶大有人在

guanting88602/08 02:28回到過去的廣告模式 就直接衝擊到FB主要收入 當然他

guanting88602/08 02:28會跳腳 當初FB持續虧錢最後就是靠廣告撐起來的

guanting88602/08 02:29反正註冊時你就同意太多條款跟權限給FB了

guanting88602/08 02:30不過老實說 現在的廣告太多詐騙 包括 google 跟國內

guanting88602/08 02:30幾家平台 審核系統跟屁一樣

guanting88602/08 02:31直接鴻海在炒股票話題時 廣告常常出現拿郭台銘的名義

guanting88602/08 02:31的假廣告大量出沒 而且網站還是直接抄襲自由時報

guanting88602/08 02:32按檢舉按了不知道多少次 照樣沒在管的

guanting88602/08 02:33之前還有朋友的公司商品被不知道哪裡來的大陸電商把

guanting88602/08 02:33整個文案、照片全抄 然後在FB開粉專來低價賤賣你家

guanting88602/08 02:33的東西 按檢舉跟屁一樣

guanting88602/08 02:34我只能說這些都是像債一樣的東西 怎麼做這種模式 該

guanting88602/08 02:34還的還是要還

guanting88602/08 02:36Google家本身業務也是有重疊 我覺得也不用那麼悲觀

guanting88602/08 02:36 搞不好到最後也是只有蘋果平台這樣而已

kouta02/08 02:38Flash 這麼多年才被蘋果終結

Slemo02/08 03:12Flash是因為有更強更好的技術才被取代,不然也是一直存在

rockmanx5202/08 03:17Flash技術還在 swf封裝被終結而已

Jonghaun02/08 03:18加油蘋果

ageminis02/08 03:18我提吸血訂閱制是講過頭了點,只是想怨 Adobe 軟體訂

ageminis02/08 03:18閱好貴不給買斷某年代的版

qoopichu02/08 03:20蛤?Flash是被蘋果終結的???

siekensou00002/08 03:45希望14.5快上

kerbi02/08 03:55推 同時推薦該紀錄片 昨晚創世神在CH上談論的內容也引述了

fuhoren02/08 06:10

kakashi4523202/08 06:32既然iOS可以選擇隱私的話 fb就故意設定沒有開放就不

kakashi4523202/08 06:32能登入就解決了啊 強制使用者開放

nintenblo02/08 06:42臉書真的很噁在操控當理所當然,但我猜最大受害者可能

nintenblo02/08 06:42是廣大的FB小編XD

guestwhat02/08 06:57很簡單啊 同意追蹤就等同付費訂閱

guestwhat02/08 06:57不同意就使用閹割版

kouta02/08 07:24flash 最先就被 iPhone 禁用封殺 被iPhone 封殺還能活多久

gdtg1090002/08 07:56早就內建無視廣告能力了

mtcoat02/08 09:09蘋果給消費者選擇是否要開放資料數據擷取,臉書自己要檢

mtcoat02/08 09:09討為何被消費者唾棄吧

raune02/08 09:27

kazake02/08 09:33這個要告什麼反壟斷 蘋果尊重使用者權益也能挨告?

berserkman02/08 10:01臉書禁止豢養的寵物自己做出選擇 因為這樣不能賣錢

berserkman02/08 10:25美國監管機構搞了半天 還不如蘋果公司一項改版

Medic02/08 10:45apple 只是要 app 明白地列出需要的隱私 我不知道臉書到底

Medic02/08 10:45在暴怒什麼? 是有什麼不想讓使用者知道他暴露了什麼隱私?

liwmewmew02/08 10:56暴怒不是因為要列出,也不是因為不可告人的隱私

liwmewmew02/08 10:56就單純可以禁資料傳送,賺不到廣告錢了

berserkman02/08 11:02畢竟蘋果用戶個資已經是臉書爽撈錢的主力

kevin19002/08 11:07這不就是該做的事嗎?臉書拿用戶個資賣錢才惡劣

cevs02/08 11:07眼紅人家社群成功

s0012602/08 11:19眼紅個屁 你也可以按同意被追蹤 懂?

vgil02/08 11:31不用看一堆垃圾廣告了

liwmewmew02/08 11:33一樣會有垃圾廣告,甚至可能被fb報復性給更多垃圾

liwmewmew02/08 11:33這次的改動是fb無法拿我們的隱私去賣錢發大財

ccucwc02/08 11:43支持啊!給使用者一個選擇的權利

zweibeee02/08 12:25安卓用戶不是一堆 這麼怕蘋果幹嘛

berserkman02/08 12:31使用者條款(x) 使用者賣身契(o)

berserkman02/08 12:31而且是無法贖身的那種,個資永遠要不回來

abcdefghi02/08 13:07廣告主的成本拉高,會造成企業主的成本拉高,還是臉書收

abcdefghi02/08 13:08入變少,還是未知數....不過apple自家iAd做不起來,就拿

abcdefghi02/08 13:08其他人開刀,也是夠狠....xd

Rafallos02/08 13:10一堆垃圾廣告 一堆詐騙球賽分析廣告 誰想觸及這些資訊

weselyong02/08 13:13果黑如我這次尊敬蘋果

gaga1990032902/08 13:24一堆什麼外匯運彩精準預測 不知道來源的海鮮和牛之

gaga1990032902/08 13:24類的廣告 FB根本沒在審核 還說什麼為小企業說話咧

gaga1990032902/08 13:24著嘴

b73412300002/08 13:27祖克柏憑啥要求蘋果?就已經跟中國一樣言論管制了

ssweet02/08 15:03爽阿 祖克博活該

Delisaac02/08 17:25能讓FB吃鱉就支持

l11k75501302/08 17:58這麼垃圾的FB,怎麼有這麼多天才愛用又愛叫?垃圾就

l11k75501302/08 17:58該在垃圾桶裡,為什麼要裝在自己手機上用垃圾呢?那

l11k75501302/08 17:58些人的手機是垃圾桶專門裝垃圾的嗎?

suomi120702/08 18:40臉書就噁啊 人民幣舔起來

reemir02/08 19:09讚讚讚

goeast02/08 19:29早就該這樣了!支持cook

nedetdo02/08 21:26Cook 可以幫忙一下yt 嗎

homer040302/09 01:07水啦

tsaotsaogh02/09 03:54寄生仔臉書真的很好意思內

andy3415802/09 04:04強烈建議刪掉fb程式 要看用網頁版就好

berserkman02/09 07:48網頁版+1

berserkman02/09 07:49Youtube也是廣告增加得越來越嚴重

hansingi02/09 12:39一般用戶根本不知道自己被拿了什麼資料,這作法等於拿

hansingi02/09 12:39照妖鏡去照,受不了就棄坑

lovelock11002/09 16:38讚喔

horb02/13 15:36爽。臉書放一堆詐騙廣告的嘴臉。就讓人不爽