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[問題] AirPods pro 電流聲爆音過保送修疑問

看板iOS標題[問題] AirPods pro 電流聲爆音過保送修疑問作者
TDuncan280
(羅斯福路上的飆仔)
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問題描述:
2020年2月買的耳機
2020年9月因有電流聲、爆音及零件聲用專案召回
兩耳都換新耳機了
現在(7月)又因電流聲、爆音及零件聲要送修第二次(已經過保)
打電話問客服 客服說已經過保
但AirPods pro召回的專案是購買內兩年都可以召回
所以檢測完假如是耳機本身的問題就免費維修

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剛剛到授權經銷商那要送修時又說過保後
維修應該要付錢
所以我現在還沒送修
在此想先問一下板上有沒有人AirPods pro有專案召回過
但「過保」後又有電流聲而再次送修的經驗呢?
想了解一下免費維修成功的案例
謝謝



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.40.243 (臺灣)
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dsa3519707/16 18:16去直營

我也想直接去直營QQ 但我不住台北 直營是比較大機率直接換新的嗎?

※ 編輯: TDuncan280 (39.10.40.243 臺灣), 07/16/2021 18:23:25

jcellery07/16 18:25我去直營了兩次,都直接換新

jcellery07/16 18:25雖然問題不是電流聲

jcellery07/16 18:25都是電池問題

jcellery07/16 18:26但沒有過保後去,都是保內去

mirror022707/16 18:55我是晃動會有電流聲 但疫情實在不方便跑台北啊

hatsu07/16 19:53過保送修路過,去A13免費換新

max020107/16 20:05我從去年2月初購入到現在,兩耳都輪流出問題,前後大概換

max020107/16 20:05了3支耳機,後來今年3月左右,再去了一趟A13,我把我的故

max020107/16 20:05事告訴天才吧的技師,他說為了不要再讓我跑一趟,所以兩

max020107/16 20:05耳都進行檢修,結果出爐,連原本比較沒有問題的那支耳機

max020107/16 20:05,他說有些微狀況,所以兩支耳機都免費換新,他解釋是說

max020107/16 20:05之前的耳機設計有的瑕疵,新版的設計已經改善,目前戴到

max020107/16 20:05現在都沒有問題,希望能撐下去!

max020107/16 20:05BTW我有購買apple care~

上次他也說有直接幫我換新 但我不知道是不是換成最新版本的 很怕我已經換成最新版本的但還是有問題 所以過保就不給免費維修或換新 但看到板上很多人也換新後又陸續送修幾次 可能換成新的耳機還是一樣有可能出問題? 或是只是換成新的舊版本耳機

lubojiun07/16 22:25直營真的不會刁難,去了三次,一次左耳跟充電盒、一次右

lubojiun07/16 22:25耳,上禮拜去換了新的左右耳

lubojiun07/16 22:25我也有買AppleCare,三次都說沒有用到

嗚嗚 住台北真好OAQ

※ 編輯: TDuncan280 (39.10.40.243 臺灣), 07/17/2021 00:41:15

simpleclean07/17 01:44他們自己也知道airpod做的真的蠻容易壞的..

simpleclean07/17 01:45真的不會跟你囉嗦,上禮拜交出去大概三天就換新了

td35509507/17 06:35有同樣問題,也不住台北,感覺很無助

andy2171412307/17 11:05我在嘉義神腦也換過,我是今年8月過保

andy2171412307/17 11:05,耳機早上送過去,下午就通知我去,換了一副給我

ganlinlowmo07/17 20:43保內直營店去兩次 一次直接換 過沒幾天又有問題 再

ganlinlowmo07/17 20:43拿去換說新軟體檢測不出來 不給換