[問題] airpods pro於保固內但判定不保固
大家好
我的Airpods pro最近發現左耳沒聲音、也無法充電
還在保固時間內，所以就預約台北101的Genius bar修理
今天到現場後交給工程師判斷，他打開耳機光用目測就表示光目測，我的耳機盒下方充電金屬片那邊有黑色小點，可能是因為濕氣或是進水而產生
經過5-10分鐘他進去用放大的儀器檢視，有拍幾張有黑點的照片給我看
並表明如果有此情形發生，並不在保固範圍內
我很疑惑，因才使用半年，我使用上也沒讓他進水
就被判定不能維修有點難接受
想問問大家，有因為這樣而維修被拒保情形發生嗎？
還是我換去A13給另一個工程師判定會還有機會呢？
謝謝！
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.37.33 (臺灣)
※ PTT 網址
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你把丙酮灌進去擦一擦看看
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去A13只能說有機會可以，因為維修紀錄直營店會共享
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，之前修過手機螢幕，後來因為麥克風壞掉到另外一
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間就有說：「哇，您之前螢幕也有維修對嗎」，但也
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有可能你覺得很重要所以A13的工程師會被你說服也說
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不定。
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進水就是這樣 每一家都一樣 再買一隻吧
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原來蘋果也有受潮判定啊
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我之前2代也是一模一樣的狀況 也是不給保
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※ 編輯: angel130918 (27.247.37.33 臺灣), 09/23/2021 19:48:53
所以這個情況就算有+買Apple care也沒用就是了？
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有加買ac+就人為出保啊
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airpods不可能壞，會壞一定是人為。
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ac+萬解
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下雨？
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汗水？
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從一代被雷過後，越小的東西越要買care
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我年初也跟你一樣問題
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一樣不給保 應該是汗水 建議不要戴著運動
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電池盒不防水，帶著運動沒問題，放回去前擦乾就好
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另外我個人經驗apple沒有一定會判人為，我的airpod
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s pro爆音出保免費換一次、喪失抗噪功能出保免費換
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兩次，第二次連電池盒都幫我換了。雖然有加保ac+，
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實際上並沒有用到人損的部分。
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