[心得] apple watch s6維修

前一陣子手錶右下出現黑點，本來不以為意以為只是效果，
後來出了watch os8用了人像模式以後發現面積越來越大，並且該區塊觸控失效。

還好還在保固內，馬上預約授權維修商處理

1. 臺灣大數位 南區：

櫃檯小姐看了一眼直接說這是人損，叫我付錢11050維修，
我想這不太對，我手錶完全沒有碰撞或是硬撮手錶角落部位，如果能把
玻璃底下的面板按到受損，怎麼可能玻璃表面沒有受損，難不成我隔空打牛....

後來她找出維修工程師出來，瞥了一眼也是一口認定我是人損。

我放棄與她們爭辯，直接離開。

2.蘋果線上客服電話，我回報剛剛的狀況說明授權維修商的服務流程有問題，
完全憑肉眼看個一兩秒就判為人損感到不滿，蘋果那端也只能說她相信現場端工程師判斷或是叫我上臺北直營門市維修.....

最後妥協另外預約神腦一中店維修

3. 神腦數位 一中店
一進去店裡表明來意，櫃檯直接把我的手錶接上檢測程式，檢查手錶面板狀況，
直接說明臺灣沒有手錶維修能力，只能回送原廠檢測維修。

我心想為什麼同樣是授權維修商，流程可以完全不一樣？
是維修後送會少賺錢嗎？為什麼前一間就一副要我掏錢換整新機，連檢查都不願

想當然一週後我拿到一隻沒問題的手錶，保固內免費。

蘋果授權維修商品質真的不太齊，要維修真的要慎選，我後來查詢S6會面板有黑點狀況
我也不是首例，通常非人損保固內應該都是換一隻整新品回來，
臺中市南區的臺灣大數位真的太扯，檢修SOP根本零分，
有要送修的版友還是跳過此間不要受氣了。

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