[心得] 官網Trade in心得
更新
10/11 收到匯款明細說兩天內匯款
10/12 收到9000
會選擇官網trade in是因為
八月某天
手機直接正面砸地板
雖然螢幕完全沒有碎裂
（我在某次玻璃貼破掉後就沒貼保護貼
但是螢幕右邊某一條區域完全沒反應
導致鍵盤9那一條完全不能按
因為又懶得修理
加上看到官網的這個計畫就決定買了
我手機是iPhone 11 64GB
最高是估價9000
9/30收回去
今天10/4結果出來，9千收購
我在擦拭的時候還發現螢幕有兩條痕跡
但也不是裂痕
除此之外，按鈕、背後都沒問題
四角因為一直都用保護殼也沒刮傷
比起自賣，我覺得方便又沒爭議
9/30 順豐來收時，他沒有帶包材來
所以我直接給他盒子+手機收走了
然後Apple一直寄信要我給銀行資訊
但是裡頭的連結又沒反應
這裡是我覺得最不方便的地方
最後打客服
我第一通依提示按數字
結果第一通先接給技術部門
他說要幫我轉接給負責的部門
但是轉接到的那個也說不是他負責的
要我抄下一組400開通的電話
結果是空號
兩個都是中國口音
我一直跟他們說trade in買的
他們好像都聽不懂
結果浪費了十幾分鐘沒更新
之後又認真打了一通
我記得第一次是按4，但第二次忘記按多少
不過接通到的也是中國口音
但就了解我是要登陸銀行帳戶
包括銀行、分行、分行代碼、帳號都會登記清楚
建議可以先備妥（包括分行代碼）
以上分享
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遇到中國口音的真的會抓狂 同個地址要講三次才聽懂
我抓狂的是跟他說用了trade in，說要退款到我帳戶但email寄來的連結按了沒反應 結果都聽不懂…. 不過最後一個成功登錄的 因為只是要核對帳單地址，所以我唸過沒事 另外分行名稱用名詞去提就很順利
※ 編輯: AnanP (101.9.114.42 臺灣), 10/04/2021 20:46:48我昨天打遇到中國口音的客服口齒蠻清晰的，講話速度
也不會過快
請問刷卡一次付清也要提供銀行帳號嗎謝謝
付清直接退刷
不給銀行帳戶，難道要寄現金嗎，不方便在哪
不方便在email的連結沒辦法按 然後進線客服又沒清楚指示要往哪接 客服人員又不懂什麼是trade in 要幹嘛 最後花了十分鐘又再重打一通 這樣方便在哪
※ 編輯: AnanP (101.9.114.42 臺灣), 10/04/2021 20:49:33嗯，已編輯，當我沒說
自己換過電池可以tradein嗎
聽說副廠的不行喔
我的也是中國客服，不過服務超好，而且很有禮貌
服務都好也都是有耐心 雖然接通錯的地方，但口氣都很好是真的
※ 編輯: AnanP (101.9.114.42 臺灣), 10/04/2021 20:57:20
你已編輯，當我沒說
現在都嘛中國客服
你想拿現金可以去神腦門市回收
怎麼大家都這麼快 我已經收走兩週還沒進度
建議你要問問看了喔
※ 編輯: AnanP (101.9.114.42 臺灣), 10/04/2021 23:28:20之前也是收到蘋果來信要確認銀行帳號連結進不去，
後來打客服才順利登陸
請問你已經收到退款了嗎
很像要一下子
蘋果china 人服務滿好的吧，話說trade in 是不會說
中文嗎？
Trade in 他們的東西我講了還不懂？ 我當然還有說舊換新等等諸如此類 結果還以為我需要退貨
因為是昨天才通知審查完成，還沒收到退款
請問樓主收到退款了嗎
目前還沒有
我提供的是信用卡卡號耶 他說可以 但我不確定能不
能成功退款
但他說要退款欸 而且他是跟我要帳戶
官網自己也寫Trade in 啊XD 為什麼不能講？
真的啊…好莫名
※ 編輯: AnanP (101.9.113.167 臺灣), 10/07/2021 01:14:19牆國 400 開頭電話相當於偶們的控八控控
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Re: [麥書] 關於Apple Trade In來分享一下這次的經驗 我是要換購Macbook 12吋 按照官網的流程，送單給訊智海 9月底寄出，並且兩天後貨運顯示他們收到包裹![Re: [麥書] 關於Apple Trade In](https://i.imgur.com/Y65p918b.png "Re: [麥書] 關於Apple Trade In")
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Re: [討論] Trade in的價格會變成二手的地板嗎？不會喔，我之前一隻iphone 11 64g要賣配件全新，丟隔壁版也是一堆問問哥問問姐，不 然就是芭樂價， 一堆人賣9500-8800之間，我9300附配件（豆腐 線 耳機），電池差一點的根本沒人想買 。 後來索性trade in 9000回來，省事又方便，配件還自己留著用，所以二手價不會是trade13
Re: [心得] Apple Trade in 宅配分享先說原本我只打算在直營店進行折抵換新機， 以往手機也是直營直接折抵換購， 不過這次直營店的每個人得到答案也都不一樣， 反正就是不給折抵啦，要你去線上blablabla~ 不然就是客服blablabla~~已放棄11
[心得] 混合付款 Trade in優先退禮品卡9/17 官網開賣，使用禮品卡+信用卡付款購買iPhone 13，選擇trade in iPhone 7plus，估 價$3400。 9/24 直營店取貨完成，店員表示官網訂購不能在現場直接trade in。 9/29 快遞取件，完全沒有提供換購套裝，我也沒有包裝手機，直接把舊iPhone 連手機殼一 起交給快遞員。11
Re: [心得] Apple Trade in 宅配分享我也來分享我的trade in過程。 我是兩支分期， 因為是分期所以沒法用同一張訂單trade in， 兩支用同一張訂單分期的話，系統會直接不給你trade in。 10/8 下訂10
Re: [情報] 疫情期間Trade In購機方式信用卡分期用Trade in的話 不是用退刷 一次付清才是退刷到信用卡 因爲官網會刷全額 所以選分期的話 trade in的金額會退到你的銀行帳戶 但蘋果昨天寄信要你提供銀行帳戶的Mail出包 目前蘋果可能也沒發現問題 問了客服 客服也不清楚9
[麥書] macbook trade in 心得12/12 apple官網登記 導入訊智海網站申請 trade in 2015版macbook pro 13吋 8G/256G 狀況全部選正常 估價8600 機子狀況:自認保存良好，螢幕未脫膜，電池也沒膨脹，循環75次左右 未拆未修過 機身稍微目測也無任何碰撞或凹痕7
[問題] Trade in 前手機正常，apple收到卻是壞的最近用iPhone 8 plus trade in 換了一支iPhone 13 pro 人住中部，因此沒上台北直營店trade in 星期二快遞來收iPhone 8 plus前 iPhone完全沒摔過![[問題] Trade in 前手機正常，apple收到卻是壞的](https://i.imgur.com/HbtS1dub.jpg "[問題] Trade in 前手機正常，apple收到卻是壞的")
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Re: [問題] 官網購買直營自取使用Trade in方案的問題剛跑完Mac的Trade In來說一下 你從官網買就是會叫物流(順豐)來收，在出貨的同時會寄送收據和Tarde In通知 會要你選擇請順豐收件的日期，只能選平日。而且最快也要收到此通知後的3天後才會來 取件(不能選擇今天和隔天收件)![Re: [問題] 官網購買直營自取使用Trade in方案的問題](https://i.imgur.com/bhXtbvUb.png "Re: [問題] 官網購買直營自取使用Trade in方案的問題")
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