[問題] Apple Watch s5 LTE無法連線

davidhsu 10/12 22:22直接拿到門市請他操作

mmx3259 10/13 09:19我為這事跟中華 大發脾氣 ，自己的權益要捍衛

link1128 10/13 20:01我去中華設定eSIM很快就好了誒！有可能是手錶晶片

link1128 10/13 20:01出問題，可以去維修檢查看看

e9872566 10/13 20:17跟各位回報一下目前狀況

e9872566 10/13 20:17放了一個晚上在重新連結就有esim了

e9872566 10/13 20:17但中華那邊必須收取後面幾次的設定費

e9872566 10/13 20:17只能減免其中一次，客服人員來電自稱主管說這不是他

e9872566 10/13 20:17們的問題，所以要我自行負擔。目前來說應該會再進線

e9872566 10/13 20:17一次客服說明狀況。最差的情況就是退掉中華轉其他電

e9872566 10/13 20:17信了

mmx3259 10/13 21:28我跟他們戰這個戰很久，你可以去爭取，要賺設定費

mmx3259 10/13 21:28我沒意見，但要合理，把客戶吃透透就不能接受，你

mmx3259 10/13 21:28一個介面跟流程有對客戶負責嗎？，直接找他們主管

mmx3259 10/13 21:28比較快！

e9872566 10/13 22:34有先跟他們主管以及NCC申訴了

e9872566 10/13 22:34感謝大家的幫助 ♀

pc38 10/14 21:11怎麼不是申訴蘋果？不是硬體問題？