[心得] 德誼送修,整新品?二手品?
文長所以先講結論懶人包
更換單機回來的是個被啟動鎖定的單機
談論的主題商品是Apple Watch S6
21/11/10 因為麥克風問題送修
今天剛拿到商品
晚上工作回來配對
要繼續我中斷很久的AutoSleep
結果真的氣氣氣氣氣
所以上來發個文
送修時員工說看不清楚SN
(手錶的SN字很小,如圖)
https://i.imgur.com/CEydOdE.jpg
我只好自己搭配相機念給他聽
送修當日回到家發現
機型錯誤
送修鈦合金44mm但標示灰鋁44mm
我只好在上德誼官網寄信反應
這些硬要講也不是什麼大問題
但收到維修品真的很火
因為下週要去旅遊
所以今天剛收到通知就馬上去取
現場也有核對單據SN跟機子是否一致
但因為沒帶錶帶就沒現場開機了
回家配對才給我出現啟用鎖定
https://i.imgur.com/YCTE1eg.jpg
我確定我沒有該Apple ID
只不過我很納悶
正常送修不是都會要求解除配對
並關閉尋找功能嗎?
為什麼我會拿到啟動鎖定的機子?
是我誤會還是整新機有可能拿別人用過的東西?
我的概念是整新機是內部零件可能是二手
但外殼至少是全新的
https://i.imgur.com/wKLF3ee.jpg
--
總有一天
--
樓下推:得宜不意外
整新機理論上除了零件是從別的送修或沒過QC的機器
拆的以外 在出廠時就被設定成是一個新品 有這種問
題覺得是德誼的問題
「絕對」 討厭的自動選字
只不過這樣好奇怪 返送原廠不是原廠換新之後就直接寄回嗎? 他們會再另外開機? 我現在也搞不清到底是原廠出包還是德誼出包
這就是為什麼我從來不在經銷商買或修蘋果的任何產品
蘋果經銷商正常發揮
沒辦法 我手錶官網買的 但我住台南 送修還是只能找三間挑一間(德S神) 我不可能為了這個上台北直營兩次 Apple也沒有提供郵寄送修的服務 說到這個也覺得很好笑 上次我手屎不小心摔裂手錶螢幕 維修應該是直接付費原廠換新 我官網查完價格就跑去S要修 結果報價硬生生多了官網標價幾張小朋友…… 後來我三間都問了一次 三間的價格還都不一樣 神腦最貴,德誼Stu差不多(德誼貴幾百) 也不可能跑台北修 只好還是請Stu處理…… =================== 21/11/27 有跟維修中心聯絡上, 他們的說法是原廠換新回來後, 他們會再測試功能是否正常, 測試功能要配對之後才能測試, 可能是員工測試完沒有正確登出導致。 所以是德誼的問題囉? ===================
※ 編輯: tingwei0110 (101.9.194.162 臺灣), 11/27/2021 12:29:07
是你的問題,你為什麼要去黑店
幹嘛攻擊受害者
很多經驗分享德誼就是有問題,不然還來這個討論區
看屁,個人FB發文就好了啊
這感覺是德誼偷樑換柱....
檢討受害者看不出來是反串還是認真了==
補充一下 話說一開始他把你型號寫錯就該把東西拿回
來了…
這肯定是拿別人的機器而不是去原廠換的認證整新機
原來現在水深到跟二手車維修一樣了呢
發現秘密了
der誼的一天
維修中心是我去Apple官網填支援後連絡的 所以告知我可能是員工測試的是Apple官方 那要不就是真有這回事 要不就是官方要袒護德誼? 另外當天晚上就有
https://al-support.apple.com/#/additional-support向官方提出解鎖的要求 今天官方打過來時 除了道歉另外是說這個申請是正確解決方式 接著等email通知即可
我爸之前被店員呼攏辦他們保固 我隔天馬上叫他退掉
剛剛查了一下才發現德誼也太聲名狼藉 平時都逛其他版比較少逛這裡 所以沒發現德誼的痕跡QAQ 都已經換新回來了 目前是等Apple解鎖 還有救?
※ 編輯: tingwei0110 (111.255.97.53 臺灣), 11/27/2021 15:50:13
跟蘋果原廠講啊 叫他們去電一下DE
我S6摔破去鬼屋換整新是在你面前打開來測試的…
之前也有不好的體驗,很後悔去,台南遠百那間可以
去google看看評論
最好看看換回來的保固對不對
實際上watch授權維修中心都無法維修 你送去維修 他
們確定故障狀況後直接寄回去新加波 新加波會直接更
換整新機再寄返授權維修中心 真的不要再怪授權維修
中心了
我知道很多商品台灣無權維修 都是寄返新加坡原廠 但我目前得到的答案 是維修中心收到商品測試後 沒有正常解除配對所以導致此狀況 那不怪維修中心要怪誰?
這家有名就有名在根本不會寄去新加坡的….
台灣換退貨跟維修這麼多限制有一半也是這家搞出來
的 然後說「不要怪授權維修」?
如果跟我說「德誼以外的授權維修中心」也就算了 護
航這家只會讓人覺得你根本遠東派來的
買跟送修最好都在原廠啦
我超想 不僅比較便宜還不會被坑 可惜直營店在台灣北 我在台灣南 我也問過Apple能不能郵寄維修 可是他們沒有這種服務
※ 編輯: tingwei0110 (111.255.97.53 臺灣), 11/28/2021 04:15:18那studio A可以嗎?我上次筆電去那維修,是修好了。
結果店員沒跟我講密碼,關機之後開不了還打去問。
不懂一堆人好像講的蘋果直營各縣市都有得送一樣zzzz
當地沒有,不過坐車到台北送嗎?
天龍人? 時間成本? 顆顆
鬼屋可以代送 你可以試試
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