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[問題] iphone XS 停用

看板iOS標題[問題] iphone XS 停用作者
ABting2014
(23)
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朋友的iphone xs昨天本來想說很久沒有重新開關機,
結果關機完開機後,
鎖屏只能使用手輸密碼,
但朋友手輸後發現密碼一直錯誤,
也就是鎖屏一直無法解鎖,
到現在手機已經出現iphone已停用,請連接itunes,
想請問,請人解鎖的情況下,可以不重置保留住手機原有的資料嗎?
朋友在台中,如果有可以幫忙處理的店家,再麻煩推薦,
在此先感謝了。


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Sent from JPTT on my Sony XQ-AS72.

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※ PTT留言評論
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greg7575 02/14 13:01沒救

timtim5566 02/14 13:37沒救

johnsonhsu 02/14 14:13FaceID會不定期要你用密碼解鎖 還會輸錯的話可能要

johnsonhsu 02/14 14:13先確認是不是手機主人

a1060620224 02/14 14:25接上自己的電腦系統,用apple id登入吧

l95566 02/14 16:52你先承認你曾經改密碼忘記了

l95566 02/14 16:53你「朋友」

Killercat 02/14 17:17重置可以用apple id密碼解除find my phone,不重置

Killercat 02/14 17:17的話只能找技術支援問問,上次有幫朋友處理過世親人

Killercat 02/14 17:17的手機(不知密碼但知道apple id帳密),卻因為找不

Killercat 02/14 17:18到發票無法解鎖,只能重置刷新掉。

Killercat 02/14 17:19另外這種問題其實在iPhone6還滿常見的,X/XS....

Killercat 02/14 17:19不知道有沒有修正這問題

Killercat 02/14 17:19https://tinyurl.com/y7eh59mc

s425247 02/14 17:52資料沒備份就沒救

ho83leo 02/14 18:03理由太難讓人相信了,天天解鎖的密碼,重開機後會

ho83leo 02/14 18:03連續輸錯…

ABting2014 02/14 18:31我在這邊說一下好了,朋友是輸入了好幾次螢幕密碼,

ABting2014 02/14 18:31她也確定明明都按對,但是就是無法解鎖,吃晚餐結帳

ABting2014 02/14 18:31時還有手輸密碼沒問題,所以後來才發生了手輸太多次

ABting2014 02/14 18:31,以至於停用的狀態,我們都很困惑為什麼會發生這樣

ABting2014 02/14 18:31的事情,但的確就是發生了,這邊先感謝以上版友的回

ABting2014 02/14 18:31

kuo66912 02/14 18:59直接聯絡蘋果的客服人員比較快,能不能救 馬上知道

kuo66912 02/14 18:59

s425247 02/14 19:06這理由沒什麼好不相信的阿的確有可能 我朋友之前還

s425247 02/14 19:06發生過睡一覺起來莫名其妙被其他Apple ID鎖定 可以

s425247 02/14 19:06搜我的文章

kpg0427 02/14 19:51樓上的狀況根本跟發文者的問題無關

s425247 02/14 19:57我的意思是想表達手機的確有可能無緣無故出現狀況

s425247 02/14 19:57阿 又不是說有關係-.- 原Po這問題我也不是第一次看

s425247 02/14 19:57到有人發問了 直接腦補別人是撿到手機的根本沒必要

gwjhs112 02/16 11:07出現連接iTunes好像就沒救了