[問題] LINE 備份失敗 error 10031,6

lovefish0428 發表於 2022/3/4 下午9:52:06

看板iOS標題[問題] LINE 備份失敗 error 10031,6作者

lovefish0428

(我在想妳的時候睡著了)時間Mar 4 21:52:06 2022推噓 7 推:7 噓:0 →:10

PTT推薦

機型名稱：

iPhone 12 pro

系統版本：

15.0

問題描述：

最近LINE容量變得很肥大大概25G左右

想說把LINE訊息備份一下然後刪掉重裝

但是備份了好幾次一直跳出:

備份失敗 error 10031,6 的訊息

也把LINE暫存檔清除過了，也確定ICLOUD空間足夠

請問如何解決呢?謝謝

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.21.32 (臺灣)

※ PTT 網址

推

lancast 03/04 21:56若是要換機不用這個備份別花時間

→

lancast 03/04 21:59啊看到目的了 25G備份至少1xG 確定手機/雲端夠？

icloud空間至少還有40G 手機空間也有100多G 照理說應該是夠的QQ

※ 編輯: lovefish0428 (123.110.21.32 臺灣), 03/04/2022 22:00:21

推

simm7 03/04 22:04跟你問題一樣持續了半年吧，最近辦了wifi發現居然

→

simm7 03/04 22:04自己備份成功了

→

simm7 03/04 22:04可能是網路環境不穩定導致的

→

shinmori 03/04 22:43我的line icloud備份只有在重新安裝完後成功過，一

→

shinmori 03/04 22:43但容量上升備份成功率就會接近0

推

lancast 03/04 22:45若確定空間夠就刪大的沒用群組直到能完成即可

推

CorryXiao 03/04 23:24之前也一樣，問過官方只得到未來他們會盡力找到解

→

CorryXiao 03/04 23:24決方法的回覆

推

snake570 03/05 00:33這是LINE內部檔案的問題，只能從iTunes備份檔下手刪

→

snake570 03/05 00:33除垃圾再從備份回復

推

SHIRAYUKI 03/05 06:27Line的iCloud備份超過4G後備份就沒成功過。

推

hmsDEBBIE 07/23 02:26https://i.imgur.com/wWWw7FU.jpg

→

hmsDEBBIE 07/23 02:26https://i.imgur.com/jVbrkpG.jpg

→

hmsDEBBIE 07/23 02:26感謝廣大網友的解法成功繞到line後面完成備份

→

hmsDEBBIE 07/23 02:27神救援分享 https://youtu.be/DA6jli_SEeo

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