Re: [討論] AirPods因電池健康度做更換
※ 引述《lzw1988 (隱者)》之銘言:
: 我覺得101其實也沒有在測電池健康度的。
: 我2020年3月購買airpods pro並加保apple care,
: 2021年9月覺得左耳續航力下降明顯,
: 約剩不到3小時的使用時間,
: 因此預約101維修,
: 現場人員檢測許久之後才說耳機沒問題,
: 但是因為我覺得續航力下降,
: 因此還是免費更換左耳給我。
: 2022年2月要過保之前我覺得右耳的續航力也明顯下降,
: 因此又預約101維修,
: 這次因為有符合召回的條件,
: 因此現場人員沒有多問就直接換右耳給我了。
: 綜合以上經驗,
: 我覺得各維修中心應該都沒有在測airpods的電池健康度,
: 能不能因為電池衰退出保,單純看該中心對出保的標準嚴不嚴。
: -----
: Sent from MeowPtt on my iPhone
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說說我的加保出保經驗
我是 airpods2 加保 apple care
使用到後來續航明顯下降
我又拖到過保前2天才到 信義 A13
到了現場
才知道直營店維修中心是全預約制的
當下客服表示完全無法提供服務
請我預約再來
我在現場查預約表
發現我的保固期間內,已經沒有任何時間可約了
就問他
能不能先收件,等預約到再來: 不行
我人在現場等排隊等預約沒到的人:不行
能不能註記一下我是今天有來過: 不行
有任何方式能證明我是今天要出保:沒有
當下蠻傻眼的
因為我認為出保是我的權益
你沒時段提供服務,不應該影響我的權益
他建議我到授權維修中心看看
我就到旁邊開始查授權中心的預約時段
好不容易找到一間
隔天有一個時段的,就預約了
我想說禮貌上跟那位客服說一下我已經約到時間了
他又多問我一句為什麼要出保
我告知續航下降問題
他突然說:電量問題,授權維修中心可能無法處理,他現在幫我想辦法
然後叫我等一下
總之後來順利更換成功了
中間客服態度其實一直都非常好
但他的「不行」也超級強硬
最後為什麼又可以了,我也不知道
為什麼授權維修中心可能無法處理,我也不知道
提供給大家參考
記得先預約
記得先預約
記得先預約
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天才吧我沒預約但如果都沒人還是會幫你服務
因為上次耳機不見找了一天沒有隔天殺去101
沒預約買單耳 還順便幫我檢測
我完全能接受維修採預約制,但出保不應受限你的預約
時間吧
這樣算是變相減少我的保險期間
仔細想想有時候預約制真的有點討厭,臨時故障也不
一定能馬上修。
這立場轉變真的奇妙
有利有弊,如果不是預約制,你臨時故障到現場可能
是大排長龍,你也無法馬上修啊
我上週去101也是這樣想 為什麼我的保固要被你限制
但是我還是在期限內預約到了就算了XD
以前確實是直接到場就可以幫你看 疫情後改預約制
出保基本上是跟保險公司申請,但是要看當初條款
dark有看懂嗎 問題就是出保應該是看申請時間點
而不是什麼時候送修或修好
就跟郵戳一樣 是看送件日而不是送達日
問的事情跟處理是二回事,當然回應不同
apple現場隨時都幾十個在那邊等維修~
為了避免難看,要求預約然後把你打散坐在吧台那邊~
如果用排隊的,大概可以繞著店面幾圈吧
還不是因為那些所謂的 授權中心 根本爛 =_=
10樓那果黑廢文根本不用理啦,你可以看到ios他只會
黑而已,建議黑名單就好
爆
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Re: [問卦] AZ預約怎麼都爆滿==今天打不是即期品 但今天預約, 14.15打,就是打到即期品 我本來也以為今天預約不是即期品,想想不對... 今天預約不是今天打4
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[問卦] 剛剛收到叫我明天去預約的簡訊.剛剛收到叫我明天去預約的簡訊. 上面寫說: 請在幾號幾點至幾號幾點之前. 至預約平台預約接種. 意思是要我在那個時間上1922網站預約我想要打疫苗的時間嗎?