[問題] iphone 11 使用免費icloud備份失敗
機型名稱：iphone 11
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本：已更新到ios 16
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：最近要幫老婆手機使用免費的icloud 轉移備份，備份第一次跳上次備份失敗，也沒辦法點只有一格顯示，重開機後，就只寫剩0%，要1分鐘，就卡住，不知道有沒有人也有遇到類似問題，要怎麼重新備份，因為我看那個格子都沒有動，也不能取消或重
新備份，按原本備份的步驟進去點開始也是沒反應，感謝
https://i.imgur.com/LhALFqe.jpg
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.44.92 (臺灣)
※ PTT 網址
推
+1 遇到同樣問題 買了2T容量也是
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一直維持在5%然後顯示失敗
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取消或重新也是失敗
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你的是如何按取消跟重新，我的那個格子都不能按，
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完全不知道該怎麼辦
推
打電話給apple支援，他們會協助處理。
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猜是免費的5GB不夠用
推
怎麼感覺iOS16一堆bug
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哭阿 我原本想用這功能的 但我還沒更新IOS16
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5G 怎麼夠你備份系統進行轉移呢，點對點還比較保險
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我以為備份要wifi+充電？ 試試看插上電源吧
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跟一樓遇到同樣情形，iPhone 8 版本ios16，新機移
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轉卡住、50G iCloud備份卡在5%、itunes備份中斷，新
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機已經躺旁邊好幾天了XD
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不是 我怎麼看網路說，可以免費超過icloud上限,免
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費備份21天，是我步驟錯了，還是誤會了
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