Re: [閒聊] 若遇到白飯之亂，公關處理方式請益？

※ 引述《tony467913 (Tony)》之銘言：
: 最近沸沸揚揚的白飯之亂
: 結果論看來老闆這邊店都打算暫停營業
: 應該這個月營收會下降很多
: 小弟也正籌備著開家小吃店
: 雖不開熱炒店不一定會遇到同樣的公關危機
: 但說不準也可能遇到類似的事情
: 目前自己思考不出最好的處理方式
: 我想對店家生意影響最小的方式
: 是一開始店內就用白飯堵學生的嘴
: 老闆很在意一星評論的話
: 好像也只能事後找學校希望撤評論
: 請益大家遇上這種事有沒有更好的處理方式？
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世新公關
**公關

知名公關系的，你們怎麼看?

1. 若是沒明文規定好，像這次的事件
我若是公關，就叫老闆閉嘴我來處理，你給我錢當公關
我叫你閉嘴是應該的，為了公司好，大不了你把我開除
我是為了國家社會，要尊重專業

2.
店沒寫清楚，就是靠台灣人情味哪~
不要糟蹋台灣人情味

反正顧客永遠是對的，先道歉再說
(如馬英九被周美青強押頭)

所謂幕僚，做的正是周美青的事

你何必逞一時之快呢，公關一定兩面討好
一方面按奈老闆：「唉唷小屁孩哪~你跟他認真幹~~什麼呢~~
這事哥~~來處理, 哥~~來處理~~哥來處理~哀 YO~，至於~嗎?」

然後對外就說
：「不好意思，此次事件乃是公司基於善意供大家白飯吃到飽
但未精算可能的風險和成本代價，導致有點小誤會和爭議~」

未來，
公司會根據過去一年的財務報表，和成本推估

訂出合理的遊戲規則
請大家給公司一點時間

目前擬定好政策之前
白飯的收費一律是，消費滿1000元給三碗白飯/人
其餘一律都是一碗白飯

等待公司研擬好規則，會給顧客一個交代

然後就去橋事啦~~

跟老闆討論，你到底把錢花去哪裡~~!
是不是@@..小3(誤)

非指該事的老闆

而是一公關他就是一個緩衝一個灰色

不管老闆有沒有亂搞
公關要做好他的工作和責任

人家花錢請你的耶

這就是古代的軍師

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當你存到十萬塊時，你不懂珍惜
直到手上剩最後幾枚硬幣，你才知道什麼叫，山窮水盡

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..是哪種?