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[問題] 空姐倒飲料不小心灑在客人身上

看板Aviation標題[問題] 空姐倒飲料不小心灑在客人身上作者
Amed21
(迪)
時間推噓37 推:40 噓:3 →:37

最近搭 華航 經濟艙回台灣

看到空姐在上飲料和零食時
倒酒不小心灑在客人身上

應該說是 倒好一杯
放在餐車上時倒了下去
剛好往旁邊的客人身上倒下去

衣服 褲子 包包 椅子都是

空姐當下道歉幫忙擦拭

過了一會
看到資深空嬤過來和客人道歉
但居然是跪在地上一直道歉
而且好多次

客人臉有點臭
但似乎沒有很在意

請問 跪下服務是標準流程嗎


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.84.210 (臺灣)
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Amed2105/01 11:39有點忘記是酒還是其他飲料

chinick147805/01 11:45是我就直接開ㄍㄧㄠˇ

erty285205/01 11:48開幹了啦

weiike05/01 11:58跪在地上?

rocky913705/01 12:01台灣高鐵服務員有時候也會跪著服務

ken2nd05/01 12:22求番號

Kazamatsuri05/01 12:23妳不跪可能到時候就是被客訴或上爆料公審妳啊 科科

aiko657605/01 12:26對於日籍航空是必備 華航日本線有沒有引進這就不知道了

aiko657605/01 12:26正常來說應該要引進

DiMammaMia05/01 12:35你跪的定義是?

tndh05/01 12:35手滑難免,看怎麼補償

Answerme05/01 12:42一定是幽默感

Answerme05/01 12:43空服:真的很抱歉(跪)

Answerme05/01 12:44客人:怎麼這麼幽默(笑)

cashnick05/01 13:03泰航真的是跪下點餐連休息室服務人員都跪著拿菜單詢問

Kazamatsuri05/01 13:05其實如果目標物比較低 用蹲跪的方式會比彎腰來的保護

Kazamatsuri05/01 13:06腰部啦 XD

Answerme05/01 13:13幼兒園也都跪著跟人類幼蟲溝通

taipeikiwi05/01 13:14我坐商務艙,長榮華航本來就都跪著講話

Answerme05/01 13:18在亞洲跪著是一種幽默感的展現

Answerme05/01 13:22與亞洲人衝突時跪姿可令人會心一笑

kei182305/01 13:44站著可能覺得高度太高不禮貌,蹲著又太醜只能是跪

kei182305/01 13:44姿了啊

Mulsanne05/01 13:47這部我看過

xvited94505/01 13:55推文牛頭不對馬尾亂扯幽默感都會顯得自己邏輯差又愛記

xvited94505/01 13:55

xvited94505/01 13:56有些人成功在航空業闖出一片天,升任高階主管,有些人

xvited94505/01 13:56一輩子只能上網酸客人,工作時不開心,下了班也不開心

xvited94505/01 13:56,帶著怨氣走完一生

Answerme05/01 14:07有跪就開心

VisaInfinite05/01 15:49小主管怎麼這麼容易氣噗噗? 笑翻☺

anika05/01 16:43之前搭國泰也被灑了一杯蘋果汁,空姐也是跪姿一直道歉,還

anika05/01 16:43驚動了一堆人來關切

kshieh05/01 16:50只道歉不賠洗衣費?

Borey05/01 17:12朋友搭新航,同時灑到她和鄰座白人,空服只和白人一直道歉

Borey05/01 17:12,她整個氣炸。聽完我快笑死。

KaedeFuyou05/01 17:21這部分通常我都快轉

js5266605/01 17:38隱藏版酒浴

karachiken05/01 18:04我看過 當然後面就嘿嘿嘿

SuperModel05/01 18:19半澤直樹的大和田影響很深遠。

hacker070805/01 19:21之前搭新航剛好鄰座碰到類似的事 空姐蹲姿道歉 不確

hacker070805/01 19:22定是不是因為椅子濕了的關係所以順便請他改坐去商務

hacker070805/01 19:22

sj405/01 20:18清潔補償要負責吧

TSMCfabXX05/01 20:42小主管是誰? 想聽八卦

Bigblackoo05/01 21:53送洗費用航空公司負責 但下飛機後地勤去接洽

Bigblackoo05/01 21:53擦屁股都是地勤

timwuj605/01 23:12之前搭聯合航空隔壁座位發生一樣的事件,座艙長出來表示

timwuj605/01 23:12願意3萬點或250美金補償

killer105/01 23:24我曾經遇過 空服也是嘴巴道個歉 感覺這種事很平常一樣

abasqoo05/02 01:11你不滿意簡單道歉 事後可以客訴...

gimini05/02 01:24有次看到空少把整壺水弄在一個熟女褲子上...

gimini05/02 01:25然後等座艙長來~熟女竟然說:你看怎麼辦!他把我弄好濕

donkilu05/02 03:52這種直接發代金券或是吃的都比下跪有用

jojoagogo905/02 04:32請問客訴多久會有回覆啊? 我寫給長榮一週了還沒下文

jojoagogo905/02 04:32

Aixtron05/02 08:13跪還是蹲?雙膝還是單膝?我和我坐輪椅的同事講話,我也

Aixtron05/02 08:13是蹲單膝啊!

Aixtron05/02 08:18話說我看過的都短程兩三個小時,反正就座艙長盧,反正去

Aixtron05/02 08:18頭去尾,忍兩小時就過了,我見過最盧的是阿三說他點特殊

Aixtron05/02 08:18餐不對,要吃頭等的,我看座艙長從送餐盧到要準備降落,

Aixtron05/02 08:18話說我還是不懂阿三這樣盧的用意,最後連經濟艙的餐都沒

Aixtron05/02 08:18吃到!

Aixtron05/02 08:19擦屁股好像不只有地勤!2019有件驚天動地的大事!

bking05/02 10:21其實跪著做事比較舒服....

tndh05/02 10:26跪著腰比較舒服 可以慢慢講

xm4z7305/02 11:07有英文+數字的組合嗎?

abasqoo05/02 11:44阿三一般都超愛按服務鈴 盧洨東盧洨西

bkebke05/02 12:38蹲久其實很累

feybear05/02 12:50在國泰被隔壁小朋友倒過柳橙汁,座艙經理拿睡衣來給我換+

feybear05/02 12:50給50鎂國泰代金券

imlavender05/02 14:52日泰服務性質的跪意義不一樣吧

linleyice05/02 15:41其實穿裙子還有跟鞋 蹲著真的不方便,可能單膝跪或雙

linleyice05/02 15:41膝跪都舒服多了

loewe21405/02 15:44下飛機後是轉由地勤接手處理

wadekimo05/02 21:25搭長榮商務艙遇過幾次用跪的點餐,我還說妳不要這樣子

jeffkent05/02 21:28那要怎樣?

nuc1earsub05/03 14:37怎麼覺得ua的補償實際多了

yuinghoooo05/03 17:20??….你是不是在看A片?