[退票] 華航網路退票系統問題
[航空公司]: 華航
[購買途徑]: 官網
[班機日期]: 年底 北美-台北來回
[遇到問題]:
官網買的機票，買完因為需要更動行程內容，立刻決定要退票，但官網的退票需要買完票隔天過午夜12點才能申請。撥打客服也是說只能官網退票。
24小時內申請退票後，卻還是被收了220美金的退票手續費，打客服，客服說被收手續費是網頁問題，要我自己到網站填顧客意見回饋...
依照美國規定24小時內退票航空公司需要全額退（華航自己的網站是寫48小時）, 美國三大家退票都是網站按cancel ticket即時退票，不懂華航的退票系統怎麼能這麼爛...
這樣的情形可以申請信用卡爭議款嗎？
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
※ 編輯: bequem (24.193.118.204 美國), 03/22/2024 14:25:02
※ 編輯: bequem (24.193.118.204 美國), 03/22/2024 14:26:00
推
華航會處理～通常信用卡都會順利入帳
→
但系統真的很爛
→
寫去 dot 電他幾次看他喜歡寫報告還是改網頁。
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[資訊] 華航因病毒影響改退票作業辦法華航也可以退票免扣退票罰金囉。 開票日期：3/17之前開立 出發日期：3/17-4/30 -------- 以下是簡貼 ---------- 1.適用票種:華航(297)及華信(803)本票(含BP00)，含酬賓免票；DM/ID/AD票種不適用。![[資訊] 華航因病毒影響改退票作業辦法](https://i.imgur.com/GL7N0Hhb.jpg "[資訊] 華航因病毒影響改退票作業辦法")
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[退票] 華航退票更新每週一個ID一個日曆月限制一篇退票求助文章，違者普通水桶處分一次。 ===================（以上說明請以ctrl+Y刪除）===================== [航空公司]: 中華航空 [購買途徑]: 各通路 [班機日期]: 2020/05/31前![[退票] 華航退票更新](https://www.china-airlines.com/public/images/appicon_128.png "[退票] 華航退票更新")
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