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Re: [閒聊] 阿聯酋公告改來改去

看板Aviation標題Re: [閒聊] 阿聯酋公告改來改去作者
kangta1215
(Vicky)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:6

※ 引述《jackie72480 (jackie)》之銘言:
: ※ 引述《ABBOBO (阿寶)》之銘言:
: : 剛去官網看,看到這個
: : http://0rz.tw/Z6wHj
: : 免更改費用
: : 因應當前全球情勢發展,我們理解您可能會更改出遊計畫,因此我們想讓 您能在: : 免除更改費用的情況下重新安排您的行程。
: : 於 3 月 31 日前預訂機票,不需更改費用,即可調整旅行日期。
: : 已確認航班?
: : 如果您已於 3 月 6 日前確認預訂的機票,您可前往我們的營運更新頁面查看您
: : 的重新預訂狀態是否也已更改,以便在線上繼續更改您的預訂。
: : 規則與條款
: : 不論何時是出發日期,更改費用與重新開票費用不適用於/從
: : 2020 年 3 月 6 日星期五至 3 月 31 日星期二之間開票的新機票。
: : 如果因為重新開票/更改航線而產生飛機票價差額或適用稅項,將須收
: : 取新增費用。
: : 旅客可將出發日期更改至原預訂機票購買日起 11 個月以內的任何日期。
: : 本政策適用於阿聯酋航空網絡所有既有目的地。
: : ------------------------------------------------------------------------
: : 剛試者改我1月買的杜拜轉機到歐洲的機票,還是要手續費
: : 完全搞不懂?????
: 我是3/31飛阿姆斯特丹的航班
: 但我在3/5就自行花費改票到9月了.....
: 但看官網的政策真的看不太懂
: 意思是3/6-3/31這段時間開票的才可以免費變更嗎?
: 5/31前出發的行程只能免費變更到6/30之前出發嗎?
: 不知我的理解有沒有錯誤
: 但無論如何我都已經自費變更了....
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這是目前阿聯酋發給旅行業者公告

EK【阿聯酋航空】因應新型冠狀病毒肺炎之退改票作業辦法 V2

因應疫情升高,阿聯酋航空個人旅遊票更改及退票相關規定,各適用航線詳細說明如下,除下述航點外,請依照原票規進行更改或退票。

義大利
退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 27 日之前╱當天
旅行日期:2 月 27 日至 5 月 31 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19)
重新預訂截止期限:6 月 30 日 (需於 6/30 前 reissue)
更改行程至其他目的地:可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

巴林
退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 27 日之前╱當天
旅行日期:2 月 27 日至 3 月 31 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:6 月 30 日
更改行程至指定目的地:可;僅限達曼 (DMM)
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

香港
退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 25 日之前╱當天
旅行日期:1 月 23 日至 5 月 31 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:6 月 30 日
更改行程至其他目的地:可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

伊朗
退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 26 日之前╱當天
旅行日期:2 月 26 日至 5 月 31 日
重新預訂:不可
重新預訂截止期限:不適用
更改行程至指定目的地:不可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

沙烏地阿拉伯
沙烏地阿拉伯(KSA)外交部已針對入境管理頒發下列指令:
暫時禁止入境:
Ì狾釩驤薔[朝聖簽證旅遊的旅客。 ?h
Ì狾釩爩[光與商務簽證類型且來自下列國家╱地區的旅客:中國與特別行政區 (香港
和澳門)、台灣台 北、伊朗、義大利、南韓、泰國、馬來西亞、印尼、巴基斯坦、阿富汗、伊拉克、菲律賓、新加坡、印度、黎 巴嫩、敘利亞、葉門、亞塞拜然、哈薩克、烏茲別克、索馬利亞、越南。除沙烏地國民之外,其他所有旅客均 必須遵守此指令。
允許入境對象:
持有商務拜訪、親人拜訪、再次入境與工作簽證,並來自泰國、馬來西亞、印尼、巴基斯坦、阿富汗、伊拉 克、菲律賓、新加坡、印度、黎巴嫩、敘利亞、葉門、亞塞拜然、哈薩克、烏茲別克、索馬利亞和越南的旅客 可入境沙烏地阿拉伯。這些旅客在抵達時必須接受醫療篩檢。
持有有效之居留許可證、工作簽證、再次入境簽證、商務拜訪簽證的旅客,即便過去 14天內曾到訪上述國家╱ 地區,亦可入境沙烏地阿拉伯。這些旅客在抵達時必須接受醫療
篩檢。
所有國籍的旅客只要是前來參加 G20 高峰會,均可入境利雅德。 這些旅客在抵達利雅德時必須接受醫療篩 檢。
沙烏地國民免受任何旅遊限制。
所有往返沙烏地阿拉伯的海灣阿拉伯國家合作委員會(GCC)公民均必須使用護照旅遊(除不在沙烏地阿拉伯 且希望返國的公民外)。
受到影響的旅客可以選擇辦理退費或重新預訂。
麥加朝聖行程之退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 25 日之前╱當天
旅行日期:2 月 25 日至 3 月 15 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:5 月 31 日
更改行程至其他目的地:可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19
非麥加朝聖行程之退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 25 日之前╱當天
旅行日期:2 月 25 日至 3 月 15 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:4 月 30 日
更改行程至其他目的地:可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

中國大陸
廣州和上海:
依據阿拉伯聯合大公國當局指示,阿聯酋航空自 2020 年 2 月 5 日起將暫停飛往廣州 (CAN) 以及上海 (PVG) 的 航班,直到另行通知為止。
預訂受影響航班的旅客將不予於出發地登機。受到影響的旅客可以選擇辦理退費或重新預訂。

除上述規定外,預訂往返中國大陸之航班和經香港之航班的旅客,請參閱下方的退費與重新預訂條款。
阿聯酋航空將繼續營運往返北京 (PEK) 的航班。但是,建議旅客在預定起飛時間前 4 小時到達。

退費與重新預訂條款:
開票日期:1 月 23 日之前╱當天
旅行日期:1 月 23 日至 5 月 31 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:6 月 30 日
更改行程至其他目的地:可
退費:可 ,豁免退票費,請備註 ROGW006 DUE COVID-19

新加坡
原定飛往新加坡的旅客可選擇重新預訂。
Customers booked to travel to Singapore can opt to rebook.

退費與重新預訂條款:
開票日期:2 月 25 日之前╱當天
旅行日期:2 月 25 日至 3 月 31 日
重新預訂:可,豁免改票費用,請於 EN BOX 備註 ROGW006 DUE COVID-19
重新預訂截止期限:6 月 30 日
更改行程至其他目的地:可
退費:不可

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issue66603/11 21:22看來歐洲目前只有義大利可以免費退票....

dakashi03/11 22:36西班牙疫情也很嚴重,但都還沒有航空公司給退QQ

foreverper03/11 23:09我客人是台北經杜拜轉波爾圖進,巴塞隆納出,但因為

foreverper03/11 23:09杜拜到波爾圖的航班取消了所以可全額退(本來他買的是

foreverper03/11 23:09不能退票的促銷),真的是運氣很好

derainr03/11 23:36是不是只能打給客服這一招?有客服信箱可以問嗎?

issue66603/12 08:24請問F大客人是幾月的機票呢?他的路線跟我的一樣

foreverper03/12 10:40我客人3/23 TPE/DXB接3/24 DXB/OPO 阿聯酋本來是把

foreverper03/12 10:40後面這段改到3/26 所以應該還是某些日期取消而已不是

foreverper03/12 10:40全部不飛

issue66603/12 12:34謝謝F大,看來只能等了....

usnoraa03/12 13:18今天打電話去問,3/31之前機票都可以免費更改一次,只是

usnoraa03/12 13:18還是要付票價差額,剛看了一下,要額外付不少錢 ><"