[心得] (負評)寶寶用品二手卻騙賣全新
以前生活很隨性，
自從有了小孩後變成很多事都要注意，
在月子中心護士教了泡奶的方法，
於是還沒出月子中心，
在網路上訂購了小獅王調溫熱水瓶，
寄到老公的公司，
頁面上寫全新，
https://i.imgur.com/Sj3M4d4.jpg
看到賣家好像不是店家而是個人賣家，
於是也私訊和賣家確認有無保固相關內容，
https://i.imgur.com/kopuN8h.jpg
老公剛好出差，他公司同事代收了商品，
想說賣家很快寄出，
不好意思讓對方等，
於是我在還沒看到商品時，
就很快寫了評價及按下確認付款，
老公回來後，打電話給月子中心的我，
問我是買二手的嗎?
他說外盒很髒舊又爛，
https://i.imgur.com/TGiPKOQ.jpg
我回會不會是運送貨運壓到，
(寫到這，我覺得自己白痴，居然好評寫包裝好)
但老公回說，
這外盒像是倉庫存放很久，重點若全新品，
一般外面會有舒美袋包裝，
以及保固和說明書，裏面沒有就算了，
熱水瓶還有刮痕，感覺是有使用的痕跡!!
https://i.imgur.com/lofWdZ8.jpg
為避免誤會賣家，
於是我和小獅王公司，
確認了全新該有的包裝，
然後再詢問了賣家，
賣家說是檢查時拿了出來，
告知是全新品，
叫我說明書看youtu就有教學，
https://i.imgur.com/85G4O3R.jpg
感覺對方好像是拿自己的東西出來賣，
但為何賣場商品都不只一個數量?
說真的在月子中心母嬰同室我已好累了，
我懶的爭辮了，
想說若是我誤會對方怎辦，
那麼就請對方寄保固及說明書給我，
https://i.imgur.com/jn5POMy.jpg
賣家說要12月，因為放在南部家，
我說我等妳沒關係，
於是等到了12/29都沒寄出，
我又再問對方，對方確沒回應，
結果最近發現熱水瓶開關開始卡卡的，
就想到了這件事，
再詢問店家為何不寄，
然後上線了也不回應，
等到最後我整個氣炸了，
告知對方再不回應會檢舉她，
沒想到對方上線仍不回應，
https://i.imgur.com/4FGzwmg.jpg
雖然我知已評價和蝦皮檢舉是沒用的，
說真的不是沒用恩典牌的東西，
但我買全新，
卻拿恩典牌的感覺真的很不舒服，
妳賣場賣這麼多孩子的用品，
雖然尿布不太可能是二手，
但電子產品及嬰兒用具，
如果這些都是妳自己用過的二手!?
真的讓人很不舒服，
別人賣二手還會寫幾成新，
用過一次也會寫，
今天自己收到沒先確認商品就付款，
選擇在網路上購買本來就危險，
我就當自己上了一課，
我不開心的不是用二手，
而是賣家說謊道德問題，
如果妳沒說謊，
就不會一直想用拖延的方式不回應!
希望其他爸媽，
購買小朋友的東西時，
不論購買前和購買後，
真的要小心!!
--
真的蠻誇張的欸！是我也氣炸
打電話去詢問蝦皮客服
這種賣家真的很誇張，我也會生氣！給妳拍拍
同時去行政院消費者保護會線上申訴系統
問客服沒用 提告詐騙應該有用
記得全部證據留好
e蝦版也可以發一篇，這個也太雷
這不能報警嗎？跟賣家說要報警，看他什麼反應
這是消費糾紛，走消保會線上申訴~
這是詐騙嗎？蒐集資訊 反應蝦皮申請退貨逼買進退款
不然就提告
然後一定要檢舉他
賣家拖延，避不回應真的很糟糕
好惡質喔
舊品卻宣稱是新品販售 這個是詐欺吧
先聯絡蝦皮客服介入 如賣家再不理會
你就說要報警或直接報警 不信她不出來
評價要4.9以上才能考慮買啊
太扯
蝦皮真的一堆雷
這根本是欺騙吧...
蝦皮買貴重電器類只能找商城且評價好的不然退貨真
的難
太誇張了
直接報警
建議報警+1
很怕誤會賣家，剛和對方說，再不回應則會檢舉
結果賣家上線還是不理，已和蝦皮檢舉了
考慮退貨吧！
真心覺得蝦皮客服沒什麼用處..我前陣子才找客服
這算詐欺吧
這人評價我是不會買 我沒拆開包裹絕不會按完成交易
希望你退款成功 這太惡劣了
數量只有1的，我都歸類成二手品或抽獎
獎品個人販售，有關個人衛生的東西我
不買二手品。
告他詐騙
這麼誇張，你還不公布賣家名稱？
看錯，推回來~
不確定這個價格與一般全新品的落差，但這種品質鑑
賞期內直接退貨吧
誇張
會報警！該給他一個教訓
用蝦皮的檢舉賣家看看
評價可以再改一次的樣子
之前賣全新的東西但外箱有被註記，有賣家會介意，這
外殼太誇張
對評價可以改一次~~~
一人一留言，抵制這個賣家!
打電話去蝦皮客服問問看
想辦法退掉，蝦皮搜尋不用兩千就有全新五段溫控的
熱水瓶，都比這個好...
剛去看她的賣場評價 有一顆星負評 報警跟投訴消保會
+1
誇張
蝦皮的東西最好都要錄影拆封確認過才能付款，真的
不用急著按完成訂單
我們公司也有販售小獅王產品，這個裡面是有說明書，
出貨需要蓋店章，證明是小獅王的經銷店家，客戶保固
才無虞哦
遇到這個心情真的會極度差勁 給妳拍拍 辛苦了
這可以直接報警，詐欺罪，保證她立刻回應你
我也在蝦皮買床圍遇到很惡劣的賣家，那次後只要有負
評的賣家我都不太敢買了
太糟糕了！
有夠差勁，要是我不會輕易罷休，就是詐欺無誤
消保會申訴吧....這看起來真的扯
這種價格建議還是直接找電商比較有保障，至少還有
鑑賞期可退
可以更改評價
個人賣家就是有這風險
有試過想改評價，但蝦皮好像無法更改了
因為等對方寄出說明書，已被她拖了40天，超過可以
更改的時間~
可以直接與蝦皮客服聯絡看要如何處理，我之前也遇過
詐騙最後有退費成功！
就是拆封完確認才能按完成訂單！有問題都可直接按退
貨！不用跟賣家543喔！你付的款是給蝦皮！如果沒有
按完成訂單，賣家是收不到錢的！
下次學起來 拆箱前不給評價 有問題就在退貨期限內
按下退貨
蝦皮這招是有效的 我之前投訴二手奶瓶 蝦皮客服就
把錢退回來了
我都要自己全程錄影開箱，沒問題才敢給評價...如果
真的不能申訴、報警退貨，只能自己下次學著經驗了..
.
在蝦皮上買東西都要看完實際物品，都沒問題以後才
能按完成付款啊！雷太多了
一定要去填消保會線上申訴，不要想說時間過很久不
好意思~我當初也是跟對方溝通+等很久都不退款，後
來申訴對方好像收到消保會通知，就退款給我了~
多年前也被騙過！森77！
報警 這個一定會成
看來你買的是最後一件，但帳號還活著，不回你
她的確是不回我了，我還最後和她說，若妳也是媽媽，
不是賣二手的問題，恩典牌沒有不能用，是沒道德說
謊的問題，答應要寄保固也不理，我會檢舉妳，然後她
還是不理~~算了我有孩子要顧，孩子的心比較重要，沒
時間浪費在這種人身上~謝謝版上大家的回應，這也算
我自己處理不好，不該沒拆封就給評價的，所以我就
當上一課，氣消了，分享我的狀況，大家自己買東西
給孩子時，小心一點~
原PO不要放棄啊~線上申訴不難的~
蝦皮真的一堆雷，雷到爆....
請問Ewhen，消基會填線上申訴的網址在哪呢？原po不
要放棄呀！就大號時填一下
可以寫信給蝦皮客服，回應速度蠻快的
好糟糕的賣家啊 欺騙手段好差
之前也買過賣家說全新的吸鼻器，結果面交當天說他只
用過一次，我超不爽！！！但我又急用就算了
孕期時在PTT買過全新安撫椅，當下沒有拆封檢查，結
果等產後拆開來看，整個超髒都是污點，好險有留下
當初往來的站內信，回信說覺得被詐騙，對方理直氣
壯說東西全新的只是拆開擺在家裡有灰塵，我自己收
到這麼久才反應，還敢指責她詐騙，真的是很氣
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