[心得] 台南 幸悅產後護理之家
是否因發佈心得而有優惠: no
網路上看到幸悅的評價都很好,我們也來到幸悅詢問並參觀,整個過程都很不錯,我們也當天就下訂了,也贈送了洗髮和spa課程。
嬰兒室對寶寶的照護很用心,原本在出生的醫院,寶寶有紅屁屁,在幸悅都是水洗屁屁,也會曬屁屁,紅屁屁自然就好了。有什麼問題詢問護理師,也都會很積極的協助!不管是在擠奶或是照顧寶寶上面,在這邊可以學到很多!月子餐是中央廚房製作的,因為不吃海鮮,廚房也都會幫我換掉,在口味上來說,還蠻不錯的,至少對於極端挑食者是很可以接受的!spa課程不是體驗半邊而已,是完整的一小時,疏通乳腺課程也幫助我許多!
不過在環境上,讓產婦在入住一週時,完全無法好好休息!也因為以下三件事情,有和客服人員要求換房間,幸好也被同意了,問題才得以都解決!
入住第一天,接待人員告知房間內電視會不時發出尖銳的嗶嗶聲,這是MOD更新後正常的聲音,還提醒我們睡覺時可以把電源關掉,大約過了一週,意外得知其他房間皆無這擾人的聲音,反應之後,櫃檯人員說隔天會報修,但因為已經忍了一週了,希望可以當天處理,最後經理來房間關掉電視後面一台機器,嗶嗶聲瞬間就沒了,然後送了一件寶寶的衣服,結束這個問題。(我把噪音錄給媽媽群組聽,他們都覺得我能忍耐一週,真的很厲害,不過我真的頭好痛)
噪音影片
https://youtube.com/shorts/CFq-7rYkMvc?feature=share
房間浴室內的水槽漏水,差點在浴室內滑倒,和櫃檯反應後,告知當晚工務已下班,隔天會來修理,但到中午都沒修理,再詢問櫃台後,經理上來修理水管(?不過沒修好,還是會漏水,經理回覆,他們已經營業三年了,最近慢慢出現問題,要我多擔待;同時也反應了房間內會有蟲蟲,殺一隻來一隻,經理回覆因為整棟都是用自然的建材,潮濕就會有蟲蟲,請理解如果他們用非天然建材就不會有蟲,但對媽媽寶寶都不好!
要*忍耐*房內電視發出尖銳擾人的嗶嗶聲
要*理解*自然材質天氣變化出現的小蟲
要*擔待*營業三年物品壞掉的漏水
整體來說,只要遇到<沒問題>的房間,在幸悅坐月子,對媽媽和寶寶都是推薦的!
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Sent from JPTT on my iPhone
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三年不適應該還很新嗎?就漏水還修不好?蟲又是什麼
真的很新,而且也不應該是媽咪要忍受的啊!
鬼故事?
有點可怕
還有點崩潰
慘...
三點都好雷,拍拍
逼逼聲也太崩潰...花這麼多錢得到這種服務...
還聽了一個禮拜,幸好朋友也入住,才知道這是不正常,當初被客服人員呼嚨了!
請問入住日期和是遇到什麼蟲?年底要住覺得害怕…
明天才要出月中,認不出是什麼蟲,但不是果蠅
※ 編輯: a498580456 (111.255.178.10 臺灣), 08/19/2021 16:00:13坐月子要是滑倒也太糟糕,業者的回應實在太不積極了
其實第二天就漏水了,只是那天我剛好在曬洗完的衣服,以為是衣服滴水,隔天沒洗衣服 時差點跌倒,才發現是漏水!
※ 編輯: a498580456 (111.255.178.10 臺灣), 08/19/2021 16:06:33這聲音好令人煩躁
無敵煩躁啊!
客服這樣呼隆好瞎!應該一開始就換房的,媽咪辛苦了
你有些字被吃掉了欸 他硬體普通 護理師很棒 雖然我
們沒有遇到你們這些狀況 我覺得要反應一下啦 一天要
7000欸
我更新了,應該沒有被吃字了!護理師真的很棒,我也學到好多!反應了就是送了一件衣 服來!明明和其他人付一樣的錢,卻無法好好休息QQ
※ 編輯: a498580456 (111.255.178.10 臺灣), 08/19/2021 23:26:31三月入住沒遇到這些情況,是真的蠻推的,但是如果真
的遇到也是好崩潰
08/20 10:25 我們換了房間也沒這些問題了,但也被吵了一週
我們住附近的郭綜合,阿長得知床有塌陷問題,馬上
幫我們換房升級。
我覺得有問題立刻處理,這很棒椰
逼逼聲滿雷的
逼逼聲這我十分鐘就受不了了,而且沒來了解試著解決
直接說是正常的息事寧人也很雷
還直接推說是新進人員,所以可能說錯了,超傻眼
三月住的時候房況還不錯啊,沒有原po說的這些問題,
入住當天因為安排的房間採光不滿意,反應過後,隔
天中午就幫我們換房了
換房間也就好了,這樣他們很積極處理你的問題,可是我……就被忽略了
完全無法理解擔待
入住中,真的會有小蟲
而且反應後,打掃人員稱我去上課的時候,擅自進入我房間大消毒,我回房間整間消毒水 味,我還是發現床被移動去問櫃台,他們才說的 09/08 16:15
大家似乎都蠻擔心的感覺,但6-7月去住的經驗蠻好的
回家後都不斷被家人和美髮師稱讚頭型顧很好
餐點還有護理師可以給滿分,客服大約85分
環境95分,SPA95分,洗髮80分(就是清潔而已)
不過我在google評價fb留言,內容都沒出現,朋友幫我留言也一樣,不知道是不是被刪掉 了
※ 編輯: a498580456 (223.139.231.40 臺灣), 11/26/2021 16:39:5740
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