[心得] LEVANA組裝問題
是否因發佈心得而有優惠: no
前陣子趁百貨有折價優惠
在麗嬰房買了LEVANA紐約五合一
還加購了床墊床包的組合
買下來兩萬多,對原本想用15000解決嬰兒床這件事的我來說有點爆預算,不過眼睛一閉卡還是就刷下去了~XD
等了快兩個禮拜,終於收到商品,迫不及待和老公一起組裝(耍廢媽媽主要扮演遞螺絲的打醬油角色)
兩側圍欄在螺絲還沒有鎖很深的時候,會因為圍欄寬度限制,六角起子轉半圈就要換方向,不然會受到角度限制卡住。鎖的過程也要很小心,不然有可能會刮傷烤漆。
圍欄鎖好之後有發現欄框高度並不是完全一致(有大約0.1-0.3公分的小差距)不過應該是不影響功能,之後實際使用會再看看會不會容易有受傷的風險。
包含拆箱到組好欄框,以上大約半小時多,最後一步是鎖X型腳架,按照說明書上指示「先把四邊各三個螺絲都鎖一半深後、再一一鎖緊避免角度錯誤」,想說寫的這麼防呆,應該乖乖鎖就好了,結果這步驟花了我們另一個半小時多….
因為怎麼對都對不準他預先鑽好的洞,將X放上去,就是會有其中一個角歪歪的斜在一邊,沒上螺絲之前就對不太準,但想說這麼貴又有品牌應該不會有紕漏吧? 所以我們傻傻的換了各種角度和方法去試,轉螺絲轉到懷疑人生,最後沒力氣、冷靜下來後才發現他的鎖片根本歪掉(人也已累到歪腰)….
老公馬上聯絡客服、傳了照片,客服表示工廠會重新拆一組測試過可以組裝的腳架寄給我們。
嬰兒床的半成品就這樣閒置在房間裡,一個禮拜後,有天回家發現有個長形紙盒放在家門外,外面貼著送貨單(上班比較忙,沒有接到可能是貨運電話,但沒有收到任何後續簡訊或留言通知)(內心os :這樣直接放在門口也沒通知,不怕被路人拿走嗎?)
不過有收到腳架比較重要~趕緊測試組裝,這一回一個蘿蔔一個坑,12個螺絲都可以好好放進去,鎖一鎖十分鐘完工!後續再把舊的腳架退回、客服也沒有再更多回應了。
心得:
雖然聯絡客服之後問題得到解決,但整體而言不是非常滿分的購物經驗,可能是因為商品售價而對品牌提供的商品品質有較高期待,第一次組裝的過程中也因為堅信商品不太可能出錯、所以不停碰壁試誤,弄到手快破皮,覺得我們有點傻傻的…..
發此文分享經驗,希望如果未來有遇到嬰兒床組不起來的新手爸媽,可以不要猶豫、快打給客服找出問題,不需要浪費時間囉~XD
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疑 我當初買 是直接來家裡幫我組裝好耶~~~
因為平常滿常DIY自組櫃子的,所以當初門市人員詢問要不要加價組裝,想到還要配合師 傅時間,就決定自己組了。 不過如果是本身鎖片歪掉,不知道師傅會怎麼解決?
我當時買也是他們來家裡組裝好。但說實在Levana自己
調整高低、拆圍欄真的還滿不方便因為木頭很重。而且
用久了螺絲莫名就會掉出一根還要重鎖
掉整根出來嗎? 太恐怖了吧~
我是直接請人安裝好欸,大概半小時就裝完了
我也是怕不會安裝 花錢找人用
剛出紐約時五合一就買了 老公組裝的時候也說真的很
難裝….
最近也在評估購入levana床 感謝分享資訊
真的難裝XD 但很穩
這樣有安慰到<3 爸爸媽媽如果辛苦一點,能讓寶貝的安全和舒適一些,都值得了~
我也遇到床一個鎖孔孔位不準,但快生了沒力氣退換
貨,只能自我安慰想說寶寶不重應該不差這一個螺絲
不過以他的價位孔位不準真心扯。
少鎖一個有點怕怕,如果真的五合一變沙發一定要都鎖比較安心耶~ 聯絡客服、確認是瑕疵也覺得很不思議,這價位的品管不該是這樣才對(連自組IKEA的傢 俱都沒遇過這種狀況~~)
謝分享,最近也在看,有點滅火了QQ
買color mini也覺得調高度跟床邊床圍欄拆裝很麻煩,
好幾個螺絲
爆
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Re: [問題] Ikea線上版送貨服務真的很雷嗎?(原文恕刪) 真的後悔下訂前沒先上來吸取各位前輩的慘痛經驗 他們家的線上購物服務流程及客服效率實在讓我大開眼界 完全不會想再跟他們下訂單 以下是小妹近日訂購ikea線上版的氣爛購物體驗