[心得] 雀巢申請試用罐試喝的經驗非常差

philipsegly 發表於 2022/8/29 上午10:37:53

看板BabyMother標題[心得] 雀巢申請試用罐試喝的經驗非常差作者

(喆勝)時間Aug 29 10:37:53 2022推噓17 推:17 噓:0 →:18

是否因發佈心得而有優惠: NO
優惠內容：(若無免填)

心得內容： 跟大家報告一下，雀巢能恩全護申請試用罐試喝的經驗非常差
，8/19收到簡訊通知，14天內可以領取，我因為太太生產陪同的關係在竹北
，想說一個禮拜左右8/27有回新豐再去康立藥局（立人藥局）拿取奶粉並繳費
，結果好笑的是旁邊不好停車，會阻礙交通，我還特別開遠停好車走個好幾分鐘，
進去店員竟然說昨天被其他人換走最後一罐了，我當下完全傻眼！
這不是應該保留給預約的人嗎？怎麼會被其他爸媽換走？
到底是雀巢的程序問題還是藥局的問題，當下心情有夠不美麗，
滿心期待到時給寶寶喝看看比較好的奶粉，結果遇到這種鳥事…

訂購/購買證明(訂單/發票)：最後沒買，只有簡訊內容或簡訊截圖可以證明
簡訊內容：【能恩全護成長配方試用罐取貨通知】
恭喜您成功申請試用罐(400g)，請於14天內至康立-新豐門市兌換，
若逾期，領取連結將失效，敬請把握時間。取貨資料經確認不得更改，
取貨時請出示領取通知給門市人員確認
https://nanbb.tw/xxxxx(這五個x是專屬的，所以就不附上了)，總之很無奈又氣憤

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.124.150 (臺灣)

※ PTT 網址

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suiharuka08/29 11:03這是藥局問題吧

推

sweetolive08/29 11:07推類似經驗不過我是惠氏媽媽禮，他們好像沒有對庫存

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sweetolive08/29 11:07捏，本來選LC40最後只好拿魚油

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sweetolive08/29 11:08而且不是同系列藥局，應該是廠商機制問題

目前確定是雀巢寄送沒記名的樣子，藥局也沒保留預定的罐數，我個人是覺得都有問題啦

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 11:09:02

推

twicekuai08/29 11:19我覺得是雀巢的問題，當初我申請孕哺膠囊也是一樣的狀

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twicekuai08/29 11:19況，氣到客訴還要求刪個資

我無言的是，這也是要付費的東西，也不是免費的，還會搞這個烏龍，客服說還是貨到再通知我一聲，我說我不要了請幫我直接取消，真的氣炸！

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 11:30:38

推

loveywc08/29 11:31藥局問題比較大吧

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Longwhere08/29 11:33想推銷奶粉沒接到電話還奪命打到公司也是打去罵人刪

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Longwhere08/29 11:33個資到底多缺業績

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tallshorter08/29 11:38當爸媽後的時間很寶貴！

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kawill08/29 11:38我上週也有申請，結果發現簡訊連結可以直接改地點，我就隨

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kawill08/29 11:38便逛街時直接改地點就領到了整個超奇妙

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setomoku08/29 11:57幫拍拍但覺得是藥局問題居多

推

nicole02522408/29 12:16我是在藥局申請，業績在該藥局，馬上拿。申請三種都

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nicole02522408/29 12:16滿意。

對啊…就時間很不夠用了，還說不然下午可能貨會到，你再來取貨，當我時間很多，所以我直接說不用了，我要取消掉，謝謝… 也許直接藥局申請可能都比較好，沒想到線上申請以為很便利，結果擾民… 要不是我想說使用藥局領比較沒有時間限制壓力，因為我怕宅配人如果不在家還要麻煩別人幫我取貨，我會很不好意思… 車停遠就算了，還大太陽走一段路，然後準備付錢，得到這樣的回覆… 反而造成自己火氣大= =

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 12:29:38

推

yayalululu08/29 12:50之前雀巢孕哺也是指定藥局結果去了沒貨，後來路過別間

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yayalululu08/29 12:50藥局有貨我沒改地點它QR扣也可以照掃照領= = 那個指定

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yayalululu08/29 12:51藥局不知道指定什麼意思的..

那這樣根本就不用指定了啊…直接問哪家有貨，我改成那家領就好了，傻眼程序

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 12:58:46

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maple15081408/29 13:06我雀巢能恩是直接寄到家裡，還有打電話過來說會收150

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maple15081408/29 13:06元。

反正有了這次經驗就是，宅配是最佳的選項，最好別門市自取，可能會發生跟我一樣的情形，就會美麗的心情變得不美麗...

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 13:08:50

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racoon15108/29 13:35我以為只可以宅配到府欸

好像有些款式是只能宅配，能恩全護這個可以宅配或合作藥局自取

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 13:49:19

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candycheng08/29 14:56我是指定A，結果送到B，接到取貨電話也覺得莫名其妙…

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TaroBamboo08/29 16:09申請膠囊碰到一樣的問題，藥局的人告訴我地點其實可以

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TaroBamboo08/29 16:09自己改

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EggplantZUN08/29 18:03我都是宅配到府，因為大部分市區藥局都很難停車啊

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aaucysg08/29 20:46感覺應該是廠商流程問題比較大@@

我今天到竹北丁丁藥局把之前藥局多刷的商品，使用換貨方式換購奶瓶等等之類的然後跟店員聊到這件事，他剛好還剩最後一罐能恩全護，竟然可以使用連結付款取貨才知道原來可以到有貨的藥局，然後把連結改成那家有貨的藥局就可以付款取貨藥局人員說是雀巢活動內部流程的bug，其實他們也不知道有人申請試用罐之類的，都是店裡自己有庫存，申請的人來有貨才有辦法拿到試用罐，如果真是這樣，那雀巢是真的要好好檢討這個活動的環節哪些地方要修正例如申請哪家藥局，就要確實寄送品項且通知藥局保留給申請人這樣不就很簡單可以避免類似狀況發生…

※ 編輯: philipsegly (36.227.124.150 臺灣), 08/29/2022 23:23:49

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LazyPiggy08/30 00:36申請膠囊也遇到一樣的問題，有夠傻眼

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yelly08/30 12:43我之前也有網路申請全護試喝罐，我是選宅配滿方便的

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CMD08/30 14:12雀巢就是這樣，愛理不理

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CMD08/30 14:13也有可能是相關單位的同事比較不積極，幫高調

我也覺得雀巢那端問題很大！客服說會幫我反應這情形，然後就沒有然後了…

※ 編輯: philipsegly (36.227.136.38 臺灣), 08/31/2022 12:36:33

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