[心得] 三民菡生產後護理之家態度惡劣
各位好，我是今年4月產下虎寶的媽媽，當時坐月子時入住新北市板橋區的「三民菡生產後護理之家」（以下簡稱月中），發生了相當糟糕的經驗。
因為文章很長，我就先把事發的照片放在最上面，好讓大家知道下文想要敘述的事發重點：
https://i.imgur.com/af9Vefi.jpg
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我自己的職業是律師，月中對我們的質疑依舊不予理會，甚至表示隨便我們要不要揭發給大眾知道，這令我覺得既傷心又憤怒，就連面對懂一點法律的人他們都這樣解決事情，那其他不懂法律的媽媽和寶寶怎麼辦？誰能幫助他們？
於是在忍耐將近五個月後，我與先生認為，保護其他媽媽和寶寶最好的方式，就是將事發經過與大家分享，我們的目的是希望即將入住該月中，或正在挑選月中的媽媽們，能特別注意寶寶的照護狀況是不是符合大家期待的狀況。
另外主文開始前，得先跟大家說，「菡生婦幼診所」是一間非常好的醫院，護理師和醫師既專業又親切，我非常推薦至他們診所生產與看診，而他們與三民菡生產後護理之家的老闆是不一樣的，我也是事發後才知道，整個榜生聯盟旗下的醫院和月中似乎老闆都不同。因此我這篇並不是要一味的指責榜生聯盟，但是榜生聯盟的總部長，曾經答應會幫我們了解這件事情，但至今過了將近五個月，還是沒有任何人要好好的與我們解決。
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以下就是我們入住三民菡生發生的經驗：
今年4月中我與先生，以及剛出生5天的女兒，抱著在菡生婦幼診所愉悅的生產經驗入住了一樣是榜生聯盟內頗具規模的「三民菡生產後護理之家」月中，在整個住宿的過程中，一開始我其實就有許多不習慣也不喜歡的地方，但這些其實都是小事，畢竟「甲之蜜糖，乙之砒霜」在此我就不多做陳述了，有興趣想知道的媽媽再站內信給我吧。
整個入住的過程，基本上我跟先生打開攝影機，畫面都是漆黑，或是看得到畫面，但嬰兒並不在攝影機下，但在5月3日凌晨準備就寢時，我們想說既然快要離開月中了，再來試試看可不可以用攝影機看到女兒好了，
於是我們打開手機APP點開攝影機選項，結果這次竟然可以看到影像了，而影像中的女兒正在溢奶，由於30幾年前先生的堂弟出生約莫40天左右，也是因為其他月中沒有好好處理溢奶問題，奶水進入氣管和肺部而當場死亡，因此我們兩位對於溢奶這件事情非常在意，在一看到溢奶畫面後，我們立即打電話連絡了嬰兒室，拜託他們幫忙排除溢奶情形。
原先我因為在菡生婦幼診所生產和住院的經驗相當好，所以覺得既然都是榜生聯盟的月中，應該也會用相同的專業來照顧女兒，因此整個入住月中的期間，我大概只有在嬰兒室外面看過三次，也從來都是很放心，且不質疑護理人員或照顧員是如何照顧女兒，但那天，不知道是什麼緣故，或是什麼神奇的力量，我就是很想要去看看女兒溢奶後的狀況好不好，於是我和先生就一前一後的走去嬰兒室前外查看女兒狀況。
當時我先到嬰兒室，而映入眼簾的是，我的女兒正被一名照護員（以下稱該照護員為A）抱到水槽上方進行清潔，當下我看到的不是兒童手冊，或是所有醫療院所在網路上或文宣上所介紹得「應以橄籃球式抱著嬰兒並用紗布巾清洗頭部」的畫面。
當時A是以右手扶著女兒胸口和脖頸，並讓女兒以面部朝向水槽，將女兒後腦杓朝著打開水柱的水龍頭，並進行將塗抹在女兒頭髮上面的洗髮乳清洗掉的動作，整個過程不過幾秒鐘，對我來說卻彷彿世界停止了，因為當時水龍頭的水柱是直接混著洗髮精的水，直接流向女兒的眼、耳、口、鼻，女兒一直在大聲哭泣，這畫面對我造成的心靈創傷相當嚴重，至今每晚我都還是會被那個畫面給驚醒。
當下我和先生很生氣，但本於要當「文明人」於是，我們還是先回到房間，因為我們害怕直接反應會讓月中對我們貼標籤，覺得我們沒事找碴，所以我們先冷靜地討論，是不是當晚就要離開月中？還是要立刻衝去嬰兒室罵A？但這樣我們是不是會害A沒有工作？他應該不是故意的，可能當下只是想要省事？就這樣我們在憤怒與擔心加害他人的討論下，過了15分鐘，最後我還是很擔憂和生氣，我決定不直接對A發脾氣，但我要直接前往嬰兒室將女兒接回，自將女兒接回起，我決定不再讓月中的任何人員靠近女兒，而就算我們與應門的嬰兒室主管反應後，從頭到尾A都沒有出面道
歉，只有其他人員進入我們房間，跟我們說抱歉，並問我們要不要再讓他們照顧嬰兒。
當天半夜事發後，我很想直接回家，但是因為我知道5月3日白天，剛好一整天我有好幾個重要的視訊會議要進行，有好幾份書狀的末日在即，所以我會相當忙碌，如果沒有準備的回家，工作一定會開天窗，因此我先將「是否要離開月中」這件事情擱置，反正女兒已經待在我身邊了。在此我要再次感謝當天與我視訊的幾位客戶，同意讓我抱著女兒與他們視訊會議，真的很感謝。
就這樣，到了5月3日中午時段，月中的護理長與另一名人員到我房間，向我們進行「了解」，當下護理長告知我和先生，她早上也有看到監視器畫面，她覺得A人員的照顧相當不妥，並認同這是相當危險且不恰當的清洗方式，她會請A不要再去上班立刻返家，等A反省一段時間並且加強教育訓練後，才會考慮再讓A重返工作岡位，最後拿了一組價值一千多元的貝恩沐浴組作為賠禮。
當下我們也向護理長表示，在5月2日晚上7時左右，才剛有一名護理師教導我和先生如何替新生兒洗頭洗澡，並且該名護理師叮嚀我們新生兒洗頭時面部一定要朝上，不可以用水柱直接沖洗，要使用澡盆，並且一手摀住新生兒耳朵，一手用紗布巾沾水慢慢將新生兒頭上的泡沫擦拭乾淨，以避免混著洗髮精的水流進眼、耳、口、鼻造成嗆傷，但是竟然在5月3日的半夜，我們卻看到月中的照護員A直接將女兒放到水龍頭下用水柱直接沖洗嬰兒頭部，不顧嬰兒是否會因此嗆傷，這是我們完全無法接受的，當下我們也有向護理長重申不希望照護人員A因此事丟掉工作，只希望月中可以
加強教育訓練，不要再發生這種事，就這樣我們一開始就原諒了照護員A和月中。
當然事情如果如以上我所說的，真的如此解決就沒事了，也不會有這篇文章的出現。
到了5月3日晚間，由於女兒一整天都是我親自照顧，嬰兒推車內已經沒有尿布，於是我請嬰兒室提供新的尿布給我，當時另外一位照護員在拿尿布和壓力問卷來的過程中跟我閒聊，在聊天過程中不經意透漏，照護員A實際上只是由10樓調往9樓，還說反正我不會再看到A了，請我不要生氣。當下我整個人愣住了，所以A根本不是如同月中護理長所說的直接先被停職？
當下我對於女兒感到非常抱歉，事發後的一整個白天，我只處理別人的法律糾紛和悲傷，但女兒遭遇這種對待後，我竟然就這樣輕易的原諒呼攏我的月中？為什麼我事發後只是在處理別人的悲傷，而沒有處理我與女兒的悲傷？我花這麼多錢來月中，難道就是為了驚恐地把女兒跟我留在房間？於是5月4日凌晨，我連夜打包離開了月中，並將月中給我們的貝恩沐浴組留在該處。
5月4日下午我們去月中領回退費，以及要求事發的監視器畫面，當時照護員A才在我和先生的要求下親自現身，她第一句先說很抱歉，第二句話開始，就是在辯解當時會這樣直接以水龍頭沖洗，是因為「美國的醫生如此教導」所以他覺得沒問題，我當時真的是氣到耳鳴和眼前發黑。
因為5月4日的上午，我和先生已經為了不要隨便誤會照護員A，而翻遍網路上的國內外教學影片，沒有一個影片是教導人們可以直接將新生兒後腦勺放到水龍頭底下沖洗，縱使有看到可以用水龍頭直接沖洗嬰兒，也是叮嚀嬰兒要面部朝上，小心注意水是否有流入嬰兒的眼、耳、口、鼻。
於是過去的工作經驗讓我知道，當天如果我沒有立刻保留證據，後續的咎責根本就是窒礙難行，訴訟時請求法院調閱監視器等，最後都是緩不濟急，於是我要求月中當下就要將事發時的監視器影片給我，他們就開始以各種理由開始拒絕：
一開始說「可不可以給影片我們要問總部」，我直接跟他們說「現在還沒下班請立刻打電話給總部詢問」。
接下來，過了15分鐘，他們走出辦公室對我說「媽媽這裡面有其他嬰兒的影象，這樣會影響其他嬰兒的隱私權，為了保護其他媽媽和嬰兒，我們不能將影片給你」，我直接跟他們說，「沒關係請你們螢幕截圖錄影，我只要嬰兒沖洗台那部分的影像，有其他嬰兒影像的地方我一蓋不要」。
過了10分鐘後，他們又說「媽媽我們的電腦不能這樣截圖錄影」，我直接請他們用手機翻拍我要的左上角嬰兒沖洗台的畫面。
再過了一陣子，他們又跟我說「可是這樣用手機翻拍會很久，你們先回家，我們明天將翻拍的影片寄給你」，想當然的我不會同意，我跟他們說，等到半夜我都沒問題，我跟先生甚至還叫了uber eat 我們打算就在那邊吃晚餐等待。
接下來他們才好好的用手機翻拍錄影畫面給我們，至於精神慰撫金部分，月中護理長表示無法作主，並表示總部有一張慰問金的級距表，所以要等總部明天開會完才能跟我說要賠償多少精神慰撫金，我與先生不接受他們又要開始拖延，表示我們一樣可以等到半夜，當下他們見我們不願離去，會把事情鬧大，進而影響他們生意，就隨便包了個紅包，說因為我不拿沐浴組，這個紅包不是慰撫金是他們先給女兒的壓驚費，至於精神慰撫金的金額要等上級裁示，請我們回家等候消息。
當下先生心軟了，勸我回家等待，紅包金額當下我們也沒有看，因為不管是1萬或是再多錢，我們本來就是要全數捐出，事後回家查閱後，才知道裡面是新台幣2,000元，跟那組原本賠禮用的貝恩沐浴組價錢還是差不多。
沒想到這個給他人方便的心軟，讓月中有時間與他們的法律顧問討論，而態度丕變，我也不知道他們的法律顧問是哪一位律師道長先進，我只想問先進，如果是您的小孩被水龍頭沖洗頭部，你也會給出這樣「隨便媽媽如何處置」的法律建議嗎？假如您的答案是肯定的，那麼感謝您給我一個警惕，我一輩子都不想要當這種律師。
5月5日沒有任何一個人主動打給我，在我堅持下，月中的陳姓副督導才來電，表示她重看影片後，認為只是「媽媽你個人觀感不佳，照顧員的行為沒有任何不妥」，並表示A只是「輕柔地」將寶寶移到水槽清潔，當下聽到輕柔地三個字我的理智又斷線了，我正在討論可不可以這樣用水龍頭清洗寶寶頭部，她卻只在意A是輕柔地將寶寶放到水龍頭底下。
而因為監視器角度離沖洗台很遠，所以陳姓副督導大膽地表示「照護員A並不是將寶寶的頭移到水龍頭底下沖洗，她只是沖洗寶寶的後背」，當下我愣住了，更是無法壓抑我的任何情緒，原來這種「證據不足以證明指控事實」的事情不是我在處理當事人案件時才會遇到，竟然在我身上發生了。
我明明就有跟他們當場表明，我是站在照護員的背後親眼看到女兒臉上都是水的畫面，她竟然還可以說出這種話，於是我跟她說我可能會檢舉，也可能會訴訟，如果訴訟我也只會請求1元精神慰撫金，因為我不是為了錢。
該名陳姓副督導竟然直接表示，「隨便你要怎麼辦」。
我認為這無疑是直接表示三民菡生護理之家，當天對我的道歉都是虛偽的，他們從未想要妥善檢討新生兒的照護流程，該名照護員A的行為是被肯認的，月中也認可護理人員可以用水龍頭直接沖洗新生兒頭部的行為。
當下我和先生終於知道為什麼每天下午3點，三民菡生產後護理之家在幫寶寶們洗澡時，要以「保護寶寶隱私」的藉口，將全部窗簾拉上，原來是不敢讓爸媽看到引起糾紛？還是其實他們一直以來就是這樣幫嬰兒清洗的？
就這樣事情過了將近5個月，前日該名陳姓副督導在我強烈要求下打電話給我時，還是講了一樣的話，隨便我要怎麼處理這件事情。
最後來說一下所謂的2,000元壓驚費，我們決定會再加個0後，全數捐給兒福聯盟，如果最後我決定訴訟，我依然只會請求1元，我的目的從來都是希望月中可以好好面對錯誤檢討流程，並且好好安撫爸媽，而不是一句「單純是你個人感觀問題」，或是「隨便你要怎樣」。
我是一名媽媽，也懂一點法律，如果連我都被財大勢大的三民菡生產後護理之家、榜生聯盟這樣對待，那其他爸爸媽媽呢？其他寶寶呢？當他們遇到危機和爭議時，誰來幫助他們？
最後我想說，由於台灣對於產後護理之家並沒有一部專門的法律規範，所以民眾對於產後護理之家或月中的訴訟，一直都是相當艱困與弱勢，我唯一能為女兒和社會做的事情，是告訴大家，任何與月中有糾紛的爸爸媽媽，歡迎站內信給我，我可以免費提供法律諮詢，幫大家一起想辦法。
(日期有誤記，而進行了修正)
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太誇張了吧
有夠扯
看到自己小孩被這樣對待的畫面只想噴髒話….
天啊！太誇張了吧！
完全錯誤的洗澡方式
我小孩滿月很久了也沒敢讓他直沖水龍頭了
這護理之家太可怕了
這樣洗頭方式連大人都不一定接受
太誇張了 支持媽咪
副督導太噁心了吧...拜託沒有基本職業道德不要出來害人
幫高調
我的天，還輕柔的咧？虧他說的出口！輕柔的把蝦子放進
熱水裡，難道就不是煮蝦子了？
扯
無法接受！根本想壓人的惡劣態度
幫高調！好扯
扯
花大錢讓自己心愛的寶寶得到這種照顧真的不能忍
幫高調！扯爆！
幫高調！扯，不能接受
這麼小不是一定要托著脖子嗎？
太誇張了！！！！
幫高調！無法接受
我好朋友的老婆今年年初也是在板橋菡生做產後護理 幸
好沒遇到這種事 辛苦了 妳們也是很理性的人
不能輕放~支持媽媽強硬起來
幫高調，如果寶寶被水嗆到發生意外話他們承擔的起
嗎
好扯！連當事人是律師都不怕欸
好扯！
祝福孩子和你們的心理狀態都快快安好
扯，無法接受
幫高調 誇張耶
這樣洗寶寶真的非常誇張！媽媽很勇敢
幫高調！！！
這畫面好殘忍......
幫高調！
高調 有時候不是沒發生 只是沒看見，這種行為根本不是偶發
幫高調，無法接受+1，最近原有考慮這家月中，因為也
是評價沒很好，就選了別家，只能說好險！也謝謝您勇
敢說出
說真的，媽媽的EQ真高，是我當下應該就吵起來了~
幫高調
直沖水柱若水溫異常 無法想像寶寶受到的傷害
好扯，竟然還可以說這樣洗寶寶沒問題
支持說出來且硬起來！但感覺要透過訴訟處理並不容易
…加油～
太誇張了！完全可以體會媽媽的不捨，花大錢寶寶還受到這
麼不專業的對待，這個月中的處置真的太可怕！
太過份了 幫高調
好可怕
請問訴訟是只有民事嗎? 這樣對待嬰兒沒有刑事責任嗎?
水柱直接沖頭太過分了！有夠可惡！
高調！好誇張
幫高調 月中這些人的態度真的很過分
太誇張，幫高調推
幫高調 太誇張了
幹直接沖頭真的好可怕 到底有沒有人性啊
幫高調
太誇張了！幫高調！
以法論法 好奇原po媽媽接下來有要採取法律對策嗎？
幫高調
高調
幫高調
幫高調
太離譜了 新生兒竟然用那種沒有托住頭頸的姿勢 用水龍頭沖
頭！甚至月中還包庇護理師這種行為！是不是代表他們對於這
種行為習以為常？
幫高調，太可怕了
幫高調
新生兒
推
幫高調！謝謝妳積極保留證據跟勇敢發文！要照顧寶寶
同時還得承受這種壓力真的辛苦了，希望不要再有下一
個無辜的寶寶遭受這種風險極大的照護，真的非常危險
（記得前陣子剛有醫院發生寶寶洗澡時被燙傷的事件…
這種輕忽大意真的很糟糕啊）
無法接受 很誇張 幫高調
好扯，各位家長注意這間不負責任的月子中心吧
快跔I
扯
快告
真的太誇張了！ 幫高調
誇張 態度也太囂張
幫高調
以後媽媽們當下一定要大吵大鬧到報警，這些人律師也沒在
怕喔
哇 馬上發聲明稿了...我也無法接受
幫高調
高調
太誇張了，這事不上新聞他們根本不痛不癢吧
真的很可怕耶，之前板上一堆媽媽好評，結果好評的背
後是這樣...謝謝你逆風出來公開真相，幫補血
幫高調！
加油，支持媽媽追究到底
太可惡了啦！ 很明顯水龍頭的水有流經寶寶臉部！
應該要上爆料公社吧 好糟糕的月子中心
幫高調
幫高調
幫高調 加油!!
在水槽水龍頭直接沖洗真的不能接受 幫高調!!!
幫高調，之前的燙傷還有這些事一直出現，讓我好擔心之後
住月中
幫高調！太扯了！
幫高調！
好心疼寶寶，高調
昨天台中號稱六星級的順X月中也爆出不當處理糾紛
幫高調,那個聲明稿實在很無言
幫高調!! 聲明稿時間也打錯可惡
幫高調.....
媽媽不要太自責！還好您和先生有看到，這麼惡劣
的行徑跟之前某醫院護理師幫嬰兒洗澡燙傷一樣，
絕對不可輕易饒恕！要讓大家知道！
幫高調
新生兒這麼脆弱，怎麼可以用不當的方式來清洗！
好誇張 我還沒生都知道這樣洗寶寶 寶寶會有多痛苦 辛苦
你了…
誇張
寶寶整個人幾乎在水槽內了，要怎麼避免水龍頭的水不噴濺到?
誇張
呵呵，你們處理的很客氣了，公布的好
幫高調
看那個申明稿，就算一般溢奶也不會這樣沖洗吧
太誇張了
幫高調 好扯的月中
支持媽媽~希望能知道後續
幫高調 不過標題打態度惡劣會不會讓之後看到文的家長
幫高調 誇張！
以為只是對待產婦態度不佳 這根本傷害了...
高調，有夠爛的月中欸，誇張
幫高調，看到照片太誇張了，這感覺不是個案了，整個月中
態度太囂張，支持追究到底
幫高調
原po真的很客氣，這月中會不會其實是欺善怕惡，如果
產婦夫妻是8+9黑道大概又是另一副嘴臉
臉
恐怖的是不是發生這件事是個個案 而是月中還能護航 所
以對這家月中而言這樣幫小孩洗澡時正常標準作業就是了
？
謝謝妳堅持幫女兒討公道
聲明稿跟照片矛盾 眼見為憑
高調…..絕不能接受寶寶被這樣對待
聲明稿真的越看越氣，不敢想像如果當事人不是律師，要
怎麼面對月中這種態度
辛苦了！根本硬仗要打Q
看了好生氣！希望可以為寶寶討到公道QQ
你怎麼不發在他們的評價讓他們沒生意
在家自己顧，溢奶也沒這樣沖
幫高調
好扯，做錯事不道歉還想狡辯
幫高調！太誇張了
最氣的是他們的態度！真的無法接受
高調！謝謝妳勇敢發聲！
高調
也太扯
幫高調
幫高調 支持原po
幫高調！太誇張了吧！
幫高調！
幫高調!!
太糟糕了吧，付這麼多錢去那邊讓孩子受到如此不安全的
對待真的會氣死。
高調
幫高調
不懂請求1元的心態，金額夠大才能讓做錯事的人不敢再
犯
高調
三小
1元根本不痛不癢，痛了才會照SOP
推 且希望加重求償
竟然會有把嬰兒室窗簾拉起來不給看的時候！很不ok！
超誇張！！大人自己這樣洗都很不適了何況新生兒
媽媽辛苦了，心疼寶寶！幫高調！
曾經住過….被某個護理師當面說我的女兒很壞很會哭
高調
好誇張.
第二張照片很明顯手已經在寶寶頭上了，聲明還可以硬
拗
高調！看到照片超生氣
兒子都6個月了也不敢這樣幫他洗澡，更何況是脆弱的未滿
月寶寶
太扯了 幫高調！這種惡劣的護理之家不該存在！
幫高調！
幫高調，太誇張的月子中心
高調
幫高調，另提醒月中一定要選24小時開窗的，房間有沒有寶寶攝
影鏡頭真的是其次，因為要餵奶換尿布洗澡根本也不會在原本嬰
幫高調
高調
這間評價很慘
今年初老婆也在那邊做月子，真恐怖
高調
有夠誇張
怎麼轉去八卦版阿，那邊有記者比較多人知道
超扯！支持媽媽
幫高調
太誇張！嬰兒室不給24小時開窗很不可靠
幫高調
高調！超過分，很心疼。
高調！！！！無法接受 也好替你們難過QQ
高調！！
推 所以可以告啥？認真問
幫高調，月中的聲明稿跟媽媽心得分享的相差甚遠...
.令人傻眼QQ，附上月中聲明連結
真可怕
幫高調，太可怕了！！
太過分了吧！
扯
高調 這種事怎麼可以發生
太誇張了！完全無法接受！幫高調
太誇張了！！！不知道有多少小孩被這樣對待過……
差點選這家…好險
太過分太過分太過分！
幫高調
高調
太扯了！幫高調！
幫高調
好可怕..還好媽媽有分享，不然不小心選到這間月中就
慘了，謝謝
太過分了！高調！
太誇張了
幫高調。太過份了
支持你！
月中的聲明完全不認有錯，希望盡快公開影片吧
幫高調，心疼小朋友
幫高調太可惡了
求償一元他們真的不痛不癢，看了心疼又生氣啊
扯
還好被媽媽看到，不知道這樣洗寶寶多久了
頭頂著泡泡這樣沖洗方法，我也覺得不舒服，媽媽加油！
還胡扯什麼美國醫生教的，有夠可惡
太可惡了…親眼看了會有多心疼 高調！
媽媽加油
幫高調
幫高調! 太過分了 看了很心疼
幫高調！我也覺得你EQ很高
照片看的我好害怕，拍拍
幫高調 臉書還有人幫月中護航 看不懂耶
垃圾照護
雖然我的寶寶還沒出生，但怎麼想都覺得直接在水龍頭下
洗寶寶的頭根本就不對啊！這個畫面太驚悚了
月中的聲明看完超無言
幫高調
幫高調
推 態度惡劣
真扯，幫高調
太誇張！！是否需要找民代幫忙處理？
幫高調
真的好扯！大人都不會這樣洗頭了！
高調
可惡, 但好像燒不起來
好好幫小孩用紗布巾洗臉有很麻煩嗎 怎麼會這樣洗
幫高調，媽媽加油支持你，記者快來抄
誇張，加油，支持提告或公布影片
好過分的月中，怎麼可以這樣對待寶寶
推高調
這家應該民代來是沒用的
幫高調，寶寶好可憐～
這暴利產業 婦產和月中開超大間
後台很硬
高調
我光是看到照片 就覺得下巴要掉下來了 月中的態度又這麼差
實在很惡劣 支持媽媽提告
而且看內容 並無實質傷害孩子的影響
也就是妳去驗傷也沒法驗出 無法有實質傷害的事實
原PO 最後也是評估只能用這種方式告訴大家注意 讓業
者有最大的傷害
推你的勇敢站出來發文
太扯 幫高調
聲明稿底下護航人的嘴臉真的超噁
我也是今年6月多在板橋某月中遇到兩次廁所爆水管污糞水淹
出，人跟行李都被波及，月中還要我們在滿溢臭味的房間繼
續住，堅持拒絕後才換了一間問題更多的房間給我。處理毫
無誠意根本欺負人。
這樣洗還不如不要洗
推原po勇敢站出來 幫高調
好扯，下個月即將生產入住，看的膽戰心驚 好害怕…
這樣洗頭方式連我家國小的孩子都還不能接受
操你媽的扯爆了！這種應該讓他倒！順便公布那個爛員工！
好扯！
高調
看到照片心臟也停止了好幾秒
我女兒現在4y多
我們從來沒有直接頭沖下去過
(而且她也很抗拒這樣洗頭
沒愛心耐心真的不要做幼教行業
好誇張啊，心疼寶寶
幫高調，扯爆欸
幫高調，爸媽加油！
高調
幫高調
好扯。推媽媽忙碌之虞，勇於揭發!!
這樣洗好危險
希望可惡的人可以有現世報
幫高調 我看到可能直接噴髒話了 搞什麼東西啊
他們應該是仗著水柱沖頭不犯法吧，事實上小孩沒怎樣也
不能告，頂多就是觀感不好而已，過陣子打個折一堆人很
快就會忘了
幫高調
這家月中態度太惡劣了，支持你們追究到底！也希望你們
的寶貝平安健康
月中事後的解釋也太鬼扯，好好認錯改善很難嗎
新生兒頭殼還是很脆弱欸！太糟糕的洗法！
幫高調
…………………扯
幫高調
幫高調
高調
太誇張，幫高調！
幫高調
誇張
支持原po求償高額撫慰金後再捐款
誇張
天哪好扯 這感覺只能靠大家抵制讓他倒
高調，若真是如此,絕對不可原諒！
這個太扯了 高調
看了好心疼啊
幫高調 爛透了
高調
高調
幫高調，太可怕了
幫高調
好扯的月中，支持妳！加油
幫高調
無法接受。萬一水龍頭出來的是滾燙的熱水呢？！
幫高調！！！
幫高調，太可惡了
加油！
好誇張，沒看過月中是這樣洗嬰兒的
幫高調
這家不是很高級嗎？
高調
這個會氣爆啦
哇 這家挺有名的
幫高調
便宜行事被抓包還辯解 亂七八糟
唉，或許有些都只是我們沒看到
太扯！
好可怕！！希望沒有其他孩子被這樣對待
誇張
太差勁！可以讓記者來抄嗎！！
好糟糕的月中，做錯事還硬凹
幫高調
高調
三民菡生算是板橋高檔的月中，想不到會這樣處理
照片看了就好心疼！原po加油
真的是令人很火大
我想月中可能誤判媽媽您的職業了
請善用您的專業，我相信您可以的!辛苦妳了
感謝分享，太多人選擇隱忍
看了照片就好心疼寶寶被這樣對待
超扯！幫高調！
謝謝妳的堅持，妳也許拯救很多寶寶和家庭
好可惡！原po加油！
幫高調
看內容真的氣到發抖
幫高調
滿扯的！高調
以為在洗菜是不是 那是流理台的水槽耶！
那麼窄 又滑 萬一失手滑下去 新生兒頭跟脖子直接撞到旁邊不
鏽鋼台面
而且頭朝下⅕{一直嗆水吧！！
幫高調
幫高調
超級惡劣！原po不要放過他們
天啊…身為媽媽看到這照片真的會氣到不行
太扯了！
看了好難過，怎麼可以這樣對待新生兒
幫高調！媽媽加油
不忍心看！太過分了！！
看了照片覺得真扯
幫高調
律師也這麼溫良恭儉讓 笑死 我看了影片當下就暴怒翻臉了
人家這樣晾著你們 也是覺得你們好軟
哪個美國醫生教這樣洗頭？！我上月在美國生產
的衛教才沒有這樣教
推
呃.. 非護航，不過我在美國生產，護士就是這樣幫新生兒洗頭
的耶
幫高調
幫高調！！
太糟糕了
分享到社團
我也在美國生產坐月子，根本不是這樣洗小孩，自己不好的
經驗不要認為這樣就是應該的
幫高調
我家的要1歲了 我也不會這樣沖 太扯
各種方式都有， 支持原po媽媽捍衛自己想要的方式。 但
推文不用覺得別人經驗就是不好的吧
太誇張！
謝謝你勇敢揭發，希望不要有下一個受害者
太扯 辛苦媽媽了
幫高調，看寶寶被這樣對待好生氣!!!!
謝謝e大關心哦！我一點也沒有覺得自己的經驗不好，我跟寶寶
都很好很開心哦！
推 .這真的太扯了, 就算新手也不可能這樣洗阿！
幫高調，太過分了
幫高調
加油！真的太誇張
女兒在近3歲的時候這樣沖頭，都還是會爆哭耶！何況是剛出
生的寶寶...
好扯
這間月中爛透了
大寶3歲多了也不喜歡被蓮蓬頭沖到臉，會大哭
用水龍頭直沖頭，真的無法理解！
好扯
幫高調
幫高調！謝謝你願意站出來！！
天啊！幫高調，小孩已經1歲還是不太敢直接蓮蓬頭沖洗小
孩！看到這種方式無法接受！錯誤的方式還敢狡辯
幫高調
誇張 太生氣了
太可惡了 幫高調
幫高調！
支持你
幫高調
推
你都會被同業氣到了，何況一般人
我家的貓跟狗也不會這樣洗耶，這些人可能覺得常常這樣嬰
兒也沒有出事吧
我是覺得請求1元太高尚了，這些人戕害跟得利的範圍應該不
小
怕的是寶寶被水嗆到之後生病或缺氧，他們推給你家寶寶本
來就有病，因為沒人知道、沒有證據，像寵物店洗寵物洗出
事一樣。
法律人脫下法律光環的保護之後，就會看到一般人是如何被
對待的。你寫到的這些被害人的反應，常常會被律師跟法官
質疑不正常耶。
樓上對法律人有什麼意見嗎 法律人有什麼光環護體嗎
有點扯
加油！謝謝妳的勇敢和堅持！
危險的方式就是不好的方式，自己小孩沒出事那是幸運，真
的覺得不知道危險性就少說兩句以免誤導，這種洗法萬一嗆
水呢
高調！真的很荒謬！光看照片整個火氣都上來了！
https://youtu.be/9bZX9wXWj2k 說美國用水直接沖頭的，
自己看看美國醫生學會的教學影片
如果我看到孩子被這樣對待，絕對會衝進去給那個人一巴掌
真的太誇張
回來補高調一次
太誇張 沒看過可以這樣直接對頭沖的 小嬰兒一定會嚇到大
哭 沒嗆到算幸運
幫高調
幫高調！沒愛心耐心的人根本不要照顧嬰幼兒！！！
幫高調 加油！
加油
幫高調 誇張
推
高調
幫高調！謝謝你站出來！
幫高調!!!!!加油!!!!!!!!
這種企業就不應該存在
推高調
高調！心疼寶寶
幫高調，祝全家之後都一切順利平安
從頭到尾都在敷衍！
幫高調
好過分...花了錢還看到寶寶被這樣對待，真的會氣死
我也是訂這家，而且下週要生產了
好可惡QQ
太扯啦 幫高調 辛苦了
這樣子做太爛了 給他倒一倒吧
完蛋了我家人12月要入住...借轉板橋版
這位媽媽辛苦了，不過我最近剛好對律師剖感冒的。
幫高調
幫高調!!!
幫高調，月中無法可管，利潤又高，又有人質（寶寶）可以羈
押，政商最愛投資這個了，然後裡面的護理師待遇又低人力也
不夠，難怪跟托嬰中心一樣藏了很多拐瓜劣棗
天啊太誇張了吧 不鬧大他們根本不痛不癢
幫高調！
爆
感謝版主提醒版規，以下已將所有政治人物姓名皆移除。 大家好， 由於不少爸爸媽媽私訊或是站內信， 表示想要知道三民菡生產後護理之家沖頭案的處理後續， 因此今日我就一併將上週一後發生的所有事情與大家分享。爆
大家好，我來更新一下近況。 三民菡生產後護理之家於今日下午，發出聲明稿，表示我對他們做出不實指控，他們不解我為什麼要這麼做，最後並附帶表示要對我「保留法律追訴權」 ，再聲明一次，我之所以這麼做就是要保護所有將來入住的媽媽和寶寶，不要再有像我一樣的受害者，我也無懼任何律師同道替三民菡生產後護理之家對我提出誹謗告訴。 另外，我手中還有不少證據本來打算先不要發出，但因為有不少人質疑我與先生是隨便截取畫面就誣賴三民菡生，於是我們決定先附上當時5月4日三民菡生人員手機轉拍監視器畫面，供大家參考。![Re: [心得] 三民菡生產後護理之家態度惡劣](https://img.youtube.com/vi/UrANzLncxmo/mqdefault.jpg "Re: [心得] 三民菡生產後護理之家態度惡劣")
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