[情報] 富邦 邦你記 邦你存 e家付 停止服務
親愛的客戶您好:
因應用戶需求演變,本行將自2024年11月1日起,停止本行行動銀行「邦你記」、「邦你存」、「e家付」三項服務,造成不便,尚請諒察。
上述服務停止後,相關帳務資料及帳戶金額處理方式如下:
邦你記:客戶可於2024/12/31前透過【數位客服】完成身分驗證後,向本行索取原於「邦你記」留存之二年內記帳資料(2022/11/1-2024/10/31),本行預計於2025/01/31前以加密檔案形式,將前開記帳資料寄送至客戶留存本行之電子信箱。
邦你存:請客戶於2024/10/31前進入本行行動銀行中「邦你存」已設定的存款計畫,點選「取出來」選項,存款計畫中的金額就會解除限制動用並返還至原約定帳戶。若客戶未於「邦你存」功能停止服務前點選「取出來」選項,本行將統一於2024/11/7前將存款計畫中之款項解除限制動用並返還至原約定帳戶。
e家付:本功能停止服務後,對客戶之帳務功能及帳戶款項無任何影響,僅客戶原設定之電子小豬撲滿(如有)無法繼續使用。
本行將持續研發多元的數位財務管理工具,期能以更便利、智能、完善的服務功能,滿足客戶理財需求,敬請期待!
剛剛信箱才通知,發現 10/1 官網就有公告了,不過好像沒什麼討論,是使用率過低嗎XD
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