[討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效
今天要轉一筆美元出去
發現當初花旗設定的海外約定帳戶無法轉出
打了客服等了2小時都沒人接（火大）
自己只好跑來分行
行員告訴我移轉後海外約定帳戶沒有成功轉移
必須全部重新約定…
星展是要倒了嗎？2個小時沒人接
資料轉移沒完全
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.5.183 (臺灣)
※ PTT 網址
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金管會: 個案 個案...
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星展對於金管會申訴還會擺爛不回應耶，超屌的銀行看
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金管會內有
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我就問 哪次不是個案？
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我花旗設定的約定帳戶在星展網銀完全消失耶 原來有些用
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戶的會還在可以選來轉出？ (不過結果是跟消失一樣XD)
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外幣約定帳戶消失
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我原本在花旗約定的外幣帳戶也是消失，未成功轉移。
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金管會：客服不足所導致
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我問過，原本約定的外幣帳號要電話人工客服才能轉帳
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將來可前往分行重新約定之後可網銀操作。
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willieliu: 我就問 哪次不是個案？ <--某大樹銀呢??
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應該是沒有英文地址的問題，你可以去分行請他幫你新增英
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文地址就會帶進來了
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我之前也跑去銀行請他建立英文地址（他們會自動翻譯）然
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後之前的資料就帶進來了
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星展有外幣定存的最好去檢查一下
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