[問題] 台新ATM存款異常?
今天約莫20:25左右,至全家 台新ATM存款
放入鈔票,機器第一次數鈔過程後,
突然一陣寂靜,約莫20-30秒,退金融卡
第二次數鈔,沒有後續告訴我餘額
只有一張交易異常明細。
手機與ATM同步打了客服半小時沒人接,
再測試放入金融卡提款交易,
確定機器無法繼續下一筆交易作罷
回家繼續打免費客服1小時多,沒有人接聽,
不知道大家今晚有遇到問題嗎?
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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https://i.imgur.com/jpN14O5.jpg 怎麼會挑這時間維護?還
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沒提前公告,剛剛要存款也不行
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系統維運 = 系統突然掛掉 我們正在修
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原來三樓是台新員工
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三樓只是幫忙翻譯
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螺絲鬆了?
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也是差不多的時間去提領,還以為是金融卡壞了QQ
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有扯喔 也是突然不能用
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維護中 app也是
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系統當了 客服最爽 直接電話線拔了 當薪水小偷
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大概街力存上市搞的系統壞掉,我上週審核失敗客服請我重
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新送,結果他們 系統鎖死客服也解不開,說星期三修復完
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成,早上重新送件完,現在大概又什麼要升級或故障了吧
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又要送你打atm不用錢
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本來Richart是說維護到10點,要用請改用atm,後來就變上
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面那個公告了
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浪費我手機電話費 哭泣
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你可以打0800
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8:05左右開始就發生了,當時在弄台新點,卡超久才退卡
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系統當掉吧只能等修
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等修
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Re: [問卦] ATM還有新鈔嗎?有的銀行有兩台提款機 一台純提款 另一台提款+存款 前幾天在機器上存了一萬舊鈔 要換新鈔 結果存完再提 還是那批舊鈔 這告訴我們 存款用提存款機 提款用提款機