[問題] 花旗 移轉 星展 如何無痛轉換?

TZUYIC12/11 13:50已經完成轉換四個月了，你這個只是想把錢轉走，不叫轉換了

TZUYIC12/11 13:51如果你在花旗有設定過約定轉入帳號，它們會直接帶入星展系

TZUYIC12/11 13:51統，你就用原本的約定轉入帳號做約定轉帳就行了，沒有什麼

TZUYIC12/11 13:52要特別再做的，除非你原本在花旗沒設定過任何約定轉入帳號

TZUYIC12/11 13:52你想做約定轉帳才需要親臨星展分行新設定約定轉入帳號，要

TZUYIC12/11 13:52不然就是你既然人都要去分行了，全部領出現鈔也可以。

TZUYIC12/11 13:57其他問題，你可以先看星展銀行官網的花旗合併專區，裡面應

TZUYIC12/11 13:57可解答你八成以上的問題。

alex197312/11 13:58星展合併渣打之後的飛行卡 ? 這是什 ?

alex197312/11 13:59說實話你的合併過程是不是缺了甚麼 ? 併購後應該會收到

alex197312/11 14:01DBS debit card, 不想去分行就拿卡自己去 ATM 搞定

alex197312/11 14:01沒有卡的話就像樓上 T 大說的, 去臨櫃搞定一切

eltonsmile12/11 14:03沒有收到任何卡 可能不知道哪個環節漏掉了

eltonsmile12/11 14:04當然合併之後有星展的戶頭也是可以

Kazamatsuri12/11 14:05去星展網銀看怎麼登入或轉換？

BabyWolf12/11 14:05徹底解決就是去分行 如果想先自己試 可以用你本來的星展

TZUYIC12/11 14:06花旗帳戶就已經變成星展帳戶了，這已經是事實，不管你有沒

BabyWolf12/11 14:06信用卡帳號登入星展網銀看看 如果可以登入且看的到花旗

TZUYIC12/11 14:06有做任何行動，消費金融下的花旗帳戶現在全部都是星展帳戶

BabyWolf12/11 14:07帳戶跟錢 那恭喜你如T大所說原本約轉繼續有效 直接轉出

eltonsmile12/11 14:10星展 card+ app登入 可以看到兩張卡

eltonsmile12/11 14:10星展飛行鈦金卡(以前渣打的卡) 跟原花旗透明卡

eltonsmile12/11 14:11看來信用卡部分花旗的資料已經直接進來星展app惹

eltonsmile12/11 14:11接下來我來處理看看台幣存款戶 外幣存款戶

TZUYIC12/11 14:11你要用星展digibank APP，不是用Card+，你現在要管理銀行

TZUYIC12/11 14:11帳戶，你就該用行動銀行 = digibank APP，Card+ APP是用來

BabyWolf12/11 14:12要用"星展digibank"這個app才看得到帳戶跟錢 帳密理論

eltonsmile12/11 14:12星展digibank app首頁有一個給原花旗存款戶註冊的

TZUYIC12/11 14:12管理信用卡的，跟你現在想要處理的事情沒有關係，可以先放

TZUYIC12/11 14:12一邊。

eltonsmile12/11 14:12連結可以點進去 好像要重新註冊

BabyWolf12/11 14:12上跟card+一樣 如果登入有問題只好找客服了

TZUYIC12/11 14:13星展 digibank 和 Card+ 使用同一組帳號密碼登入，原本在

TZUYIC12/11 14:13星展Card+已經申請過帳號密碼的人，用原本星展的帳號密碼

TZUYIC12/11 14:13登入就好，不需要重新申請。

TZUYIC12/11 14:14花旗併入星展之後，一切以星展規定為主，網銀帳密也是以原

eltonsmile12/11 14:14就卡在這了 card+的帳密 在digibank app無法登入

BabyWolf12/11 14:14然後那個是以前澳盛的卡啦 渣打還沒倒哩

TZUYIC12/11 14:14本星展已申請過的為準。

BabyWolf12/11 14:15那你就點那個連結註冊看看　不行就只有找克服了

TZUYIC12/11 14:15如果真的不行，重新設定也可以試試，有問題可以看看本板之

eltonsmile12/11 14:16原來是澳盛ANZ 整個記錯XDDDDDDDDDDD

TZUYIC12/11 14:16前的討論串，搜尋 /星展 或 花旗，我記得有人有分享過類似

TZUYIC12/11 14:16案例。

eltonsmile12/11 14:17我點了app上面給原花旗用戶註冊的連結

eltonsmile12/11 14:17authentication method可以選debit card no. or TWD

eltonsmile12/11 14:17account

eltonsmile12/11 14:19選了TWD的帳戶 用以前花旗的存款帳戶 就可以到下一步

eltonsmile12/11 14:20OK所以通過驗證後 直接將我card+的帳戶跟存款戶綁定

eltonsmile12/11 14:20系統直接連結惹

TZUYIC12/11 14:20對啊，已經說了，原本在星展已經有帳號密碼的人，就是以原

TZUYIC12/11 14:21星展所設定的為準，不需要重新申請。

eltonsmile12/11 14:21然後以帳號密碼重新登入 跳出錯誤訊息

eltonsmile12/11 14:2102-6612-9889 錯誤訊息顯示這支手機

eltonsmile12/11 14:21市話*

TZUYIC12/11 14:21在星展系統中，digibank、Card+皆使用同一組帳號密碼登入

TZUYIC12/11 14:22其他還不行的執行的，你只能問星展客服，我們幫不了你。

eltonsmile12/11 14:23感謝大家相助

TZUYIC12/11 14:23有些他們系統相衝的地方，每個人狀況不同，有些人不會遇到

TZUYIC12/11 14:24如果真的遇到了，只好請星展人員排除了。

eltonsmile12/11 14:33目前進線

eltonsmile12/11 14:3524小時星展電話語音服務 0809-002-889 / 02-6612-9888

eltonsmile12/11 14:360800很快就接 客服開始問搬家前後地址

eltonsmile12/11 14:36經過驗證 然後設定電話語音密碼 這裡一職鬼打牆

eltonsmile12/11 14:40看來是我一開始的密碼 因為用密碼管理程式

eltonsmile12/11 14:40輸錯了 等我輸入正確密碼 所有資料都已經存在

eltonsmile12/11 14:40整個過程鰻順的(除了我自己密碼輸錯外)

eltonsmile12/11 14:44登進去看 地址是舊地址 可能因此也沒有收到幾個月前

eltonsmile12/11 14:44寄發的debit card

TZUYIC12/11 14:47東西寄到原本地址，看有沒有辦法回去拿，要不然只能重新申

TZUYIC12/11 14:47請。

TZUYIC12/11 14:48新卡應該是有寄出，只是因為你沒有去收，而不是銀行沒寄。

TZUYIC12/11 14:50不過卡片是寄掛號，要是沒人代收或招領沒人領取，就會退回

TZUYIC12/11 14:50銀行了。

eltonsmile12/11 16:27客服說改地址要過24小時才能要求寄送卡

eltonsmile12/11 16:27打算明天再電話要求寄卡 這樣就不用特別去分行

TZUYIC12/11 16:28星展平常在APP或網銀變更地址，也是隔日才會生效，這說法

TZUYIC12/11 16:28是正常的，修改完地址隔日系統會簡訊通知已變更完成（如果

TZUYIC12/11 16:29自己透過網銀或APP修改完通訊地址，隔天會有簡訊通知，若

TZUYIC12/11 16:30是由專人修改通訊地址，隔天會不會有簡訊通知我不確定）。

eXcFerGodSt12/11 16:42如果原花旗有約轉的話你可以看一下網銀有沒有，有的

eXcFerGodSt12/11 16:42話可以直接匯

brandon061012/12 03:43星展跟渣打什麼關係@@

brandon061012/12 03:44合併的不是花旗嗎

eltonsmile12/12 13:06星展之前收購澳盛ANZ 渣打是我說錯的 記錯了

eltonsmile12/12 13:06今天進線星展 對方會寄新的金融卡到新的地址

eltonsmile12/12 13:06這樣整個過程不必特別去到分行 只要app點一點

eltonsmile12/12 13:07客服電話打一下就可以

Kasamori5412/12 16:04轉移到現在真的連卡片都沒收到，昨天登入網銀上面的帳

Kasamori5412/12 16:04戶還全都不見了（顯示我沒辦任何帳戶）

MissMolly12/12 23:06看星展官網有合併教學 其實還蠻容易的