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Re: [討論] 今天到合庫解除靜止戶!

看板Bank_Service標題Re: [討論] 今天到合庫解除靜止戶!作者
sheday5408
(無限生機)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:17

之前大概5月多
也是合庫有筆股利轉入
一開始想用網銀匯款
也是被鎖住
後來致電客服
客服說要回原分行辦理
是在宜蘭讀書時 打工開的戶頭
所以我還要跑到宜蘭辦理
客服也蠻堅持說一定要回原分行辦理

要鎖帳號也不先通知
就直接寫信給金管會(印象中沒記錯的話)跟總公司投訴信箱

後來就打電話來解釋並線上幫我更新一些資料就可以了
態度從頭到尾都很好
只能說就是政策問題
聽起來他也很無奈
也順便詢問風控大概是多少沒交易紀錄就會被鎖起來
他也是含糊其詞

大概就是這次的經驗
後來也沒辦法用線上銷戶把該銀行其他的數位帳戶關掉
我想也是因為其他帳戶在風控
也懶得再處理了

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※ PTT留言評論
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sggs06/13 12:095月有股利照鎖,股利入帳不算

maki81071106/13 12:16暈倒我弟也跟你一樣 最後打給1998

maki81071106/13 12:17線上就解鎖

fireguard11906/13 13:44近期金管會跟各銀行的客服申訴一定爆量增加。

my900506/13 15:09就是金管會可能提出一些想法或建議,或某單一銀行實施嚴格

my900506/13 15:09政策!其他銀行自己就擴大解釋,亂改規定導致用戶不方便,

my900506/13 15:09用戶受不了跟金管會投訴,銀行就嚇爛直接解除所有限制。

yixianl06/13 15:10本來就無奈

yixianl06/13 15:10哪個員工會沒事找事做

yixianl06/13 15:13我4月底還有使用還跟我說太久沒用了

yixianl06/13 15:13行員已經走火入魔了

TZUYIC06/13 15:13其實敢申訴金管會的大部分都是正常客人,詐騙共犯哪敢自己

TZUYIC06/13 15:13送頭~ XD

maki81071106/13 15:37樓上邏輯正確 笑死

realbout06/13 16:12反正金管會就準備接一堆申訴吧

slchao06/13 16:27謝謝分享, 回開戶行太困難了

dantes101306/13 16:50感謝,反正遇到就往金管會投訴就對了

dantes101306/13 16:51堅信唯有大量的不滿投訴,才有可能出現必要的調整

dantes101306/13 16:51真的都欠電(跟缺電無關XD)

tonyian06/13 17:26金管會自己自作自受啊,說不定就是銀行就是要把壓力轉回

tonyian06/13 17:26去給愚蠢的金管會,演習給金管會看說照你的建議就是會變

tonyian06/13 17:26成這樣

pippen200206/13 20:59謝謝分享, 回開戶行太困難了 (北南東!我會累死!

sweetbibo06/14 18:31股利入帳也不算!那看來要轉出才算,轉入的,應該都不

sweetbibo06/14 18:31算了:(