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[問題] 花旗ATM忘記取卡的處理方式

看板Bank_Service標題[問題] 花旗ATM忘記取卡的處理方式作者
coldyellow
(Light)
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外籍友人上週在花旗敦化分行ATM提款後,取出現金但忘記拿回卡片

目前打花旗的客服或分行電話完全無法轉接到專人服務,無法確認卡片是否被撿走、還是機器吞回去了

(且友人的金融卡是國外花旗發行,在台灣除了ATM以外,系統似乎沒有連通,資料難以查詢)

由於友人平日白天都要上班無法親自到該分行詢問,所以想詢問版友是否有建議的處理方式

謝謝!




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※ PTT留言評論
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asiagodtoen03/30 13:52卡都不見還不請假去問???

mars2103/30 14:22忘取機器收回的機率比較高,只是分行電話有那麼難打?

usedata03/30 14:51看看是行內還是行外ATM,行內打該分行問問,要注意那種銀行

usedata03/30 14:52在2樓,ATM在1樓那種大樓內的都算是行外

windsson03/30 22:32中午午休去問問吧~還是不痛不癢

cityport03/30 23:11客服24小時有專人

cityport03/30 23:12何謂”系統似乎沒有連通,資料難以查詢”?

cityport03/30 23:13現在大部分的ATM不是先取卡才吐錢?

bryanwang03/31 10:24打電話到敦化分行問最快。

友人已順利找回金融卡,感謝版友們的建議和協助

※ 編輯: coldyellow (223.136.60.175 臺灣), 03/31/2020 20:04:25