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外籍友人上週在花旗敦化分行ATM提款後，取出現金但忘記拿回卡片 目前打花旗的客服或分行電話完全無法轉接到專人服務，無法確認卡片是否被撿走、還是機器吞回去了 （且友人的金融卡是國外花旗發行，在台灣除了ATM以外，系統似乎沒有連通，資料難以查詢） 由於友人平日白天都要上班無法親自到該分行詢問，所以想詢問版友是否有建議的處理方式 謝謝！