Re: [新聞] 北富銀停機2天進行系統升級，將整合企金與消金服務
看到版上跟八卦版一堆問題
下面是看到我朋友上班超過40小時
太累躺在位置上睡著夢到的
有幾個專業名詞防患一下用個代稱
精品旅館簡稱精館
腹跪要人幫簡稱腹跪
玉珊姊姊簡稱玉珊
蠻多人第一個想問的是
為什麼會在這個連假上 精館允許這樣做嗎
先說 腹跪這次最大置換是新核心 也就是所謂的帳務主機
全部系統都會關聯到的那個 管你錢跟資料的那個
當然核心換了 其他周邊系統也要大調整
而這時間點就是精館壓的
為什麼 因為我們腹跪先前聽到是說給人家delay了6次
精館要求第7次訂死不能再延 他們10/8一定要上
所以才會在這個時間點 不然這種連假不給用的銀行真的猛
至於停機48小時嘛 有些人會問會不會停太久了
如果告訴你10/10早上才在測正式環境交易打通
而且還有一堆問題
你可能還會覺得最好停個72或96吧
再來來回答一下大家為什麼10/10 22:00開通之後一直出現問題
有那種扣錢沒吐的啦 有什麼資料庫異常的啊
(那個錯誤代碼X105是核心主機逾時)
先來貼一張照片 https://imgur.com/sjTRffE.jpg
這個測試齁 切轉演練齁 事故演習齁
內部自己這樣寫 事實自己心知肚明
最簡單的 出問題的客戶打客服問這幾句
ATM有沒有全部複測 網銀行銀有沒有全部複測
今天早上開始要大量一般用戶交易有沒有壓測
然後錄音 看他們要老實還是要老死
還有有人說 腹跪不可能搞扣客戶錢不給的 後續一定會有沖正作業
當然是會啦 這種Log都調的出來
一間大人壽feat.銀行一定不會坑客戶這種小錢
只不過這又有一個很妙的地方
聰明人一定會想說 啊你們新系統問題這麼多 怎麼不退回去舊的
等你們全部處理完善再停機重上
精館總不可能要你們強制上有問題的東西給客戶用吧
對 精館不會同意的
但你們10號晚上是不是擬定說就是不退了?
或者說 你們有些系統根本就退不回去了?
這些疑惑大家有興趣可以去問問客服
或者請精館去問問看他們
最後來講講一開始代稱到的玉珊姊姊
那個演練之全面 測試之廣泛 切轉之順暢
人家玉珊花了多少時間跟精力在做這些事情
真的佩服 不愧是一群被四五年地獄熬過來的
至於不是說腹跪在打混 一堆人連假都上40小時起跳的
但是那些行事流程計畫根本就是
有時候希望他們程總能聽到除了超時工作之外多一點實話
說到這裡我朋友的夢醒了 他準備要被帳務荼毒
而我也要去其他銀行來跟大家聊八卦了
對了 看到很多新聞的報導都寫的腹跪好像很完美
真的是笑死了 你們的薪轉戶根本是玉珊吧
※ 引述《prussian (prussian)》之銘言：
: https://www.ithome.com.tw/news/140405
: 北富銀即將停機2天進行新銀行系統升級，
: 將整合企金與消金服務在同一套銀行系統
: 北富銀將在10/8晚間十點，正式啟動新銀行系統升級，預計花上整整
: 2天，這段期間所有自動化設備及帳戶、網路銀行、行動銀行App、金
: 融卡各項交易都將暫停使用。北富銀透露，新銀行系統升級後，他們
: 將成為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。
: 文/李靜宜 | 2020-10-07發表
: 台北富邦銀行今天（10/7）宣布，即將在10月8日晚上10點，到10月
: 10日晚上10點停機，進行新銀行系統升級。在這48小時期間，北富銀
: 所有自動化設備如ATM，以及帳戶、網路銀行、行動銀行App、線上申
: 辦服務、金融卡各項交易都將暫停使用，唯有信用卡刷卡消費服務不
: 受影響。
: 北富銀表示，本次新銀行系統的建置，涵蓋產品開發、服務規畫、業
: 務執行、數位技術、風險控管、作業流程等多元面向，是北富銀與印
: 度資訊科技服務商塔塔顧問諮詢服務公司（Tata Consultancy
: Services，TCS）共同開發。
: 北富銀提到，此次新銀行系統升級，花了5年籌備，並進行8次大規模
: 的平行測試。待這套新銀行系統正式上線後，北富銀透露，他們將成
: 為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。
: 至於新銀行系統升級後的好處，北富銀表示，將可加快服務效能、提
: 升產品上市速度、擴充與第三方合作的靈活性，藉此提升客戶服務體
: 驗。
: 為了這項大工程，北富銀也早在系統升級前的60天起，全面啟動通知
: 機制，透過多方管道、多頻次告知顧客停機事宜。而系統停機期間，
: 也備有24小時諮詢團隊與專線，回應顧客相關需求。文⊙李靜宜
: 原來是找印度人啊~~
: 是說企金和消金整合起來可以有什麼好處?
: 方便老闆連續轉帳 49 萬到私人戶頭嗎?
: 不過也看得出來接下來大家的重點都會擺在加速商品開發
: 和與各式金流的串接彈性，把銀行服務種到各種場域裡
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答應我你會好好保護自己人身安全
葉配味超濃
這驚奇隊長有點崩...
先發不自殺、無反社會人格聲明好嗎？
不自殺聲明..
這掛很大 員工..
津館這次問題也不小
有掛
玉山其實問題也不小
聽我朋友講真的QQ
忽然想到某數位銀行也是ww
只能幫QQ了
還好我錢不在這，趁現在刷卡一堆是不是有機會遇到問題
XDDDD
我建議你把你朋友藏好一點，這篇太危險了，尤其是海報
我建議你先補不自殺聲明
你知道方丈有ip 員編對照表嗎
看到用台哥大手機的網速 我就知獲利王的金融產品...
根據我的經驗第一個死的是資訊單位 長官會問怎麼沒有測到
而且換一個體驗上運作上更差的印度系統
真不知這是富到那個邦去了
我現在富邦銀行，櫃台大排長龍，聽到櫃員在向每位顧
客解釋為何系統更新後，今天會比較慢，例如補摺還要
先更新磁條，還有電腦很慢，有的年紀大的顧客還是聽
不懂，我等了快一小時了
老人很能等啦，三倍券超商當機，機台站一個小時都沒問題
所以精館到底在急什麼？
剛剛登入線上銀行說人太踴躍!? 是在哈囉?
補摺要更新磁條?? 是只有今天還是以後都要這樣??
如果我是高層 知道有員工浪費時間和生命在做這種自慰海報
一定氣瘋請他走人...
說不定是高層想要做的啊～ XDDD
高層就是要做這些事 難怪你當不了高層 可憐哪
樓上兩樓都 +1, 小儸儸誰想做這種白癡海報......
很有直銷公司的風格，長官最喜歡的阿
有夠爛的，從早上到現在完全不能登入，看來以後發薪
日就要把錢全部轉到其他帳戶
到現在都不能登入，之前還拍短片詔告天下要換新系統
我覺得這種大工程轉置出問題是正常的，富邦該檢討的是
一樣是轉核，怎麼玉山可以讓顧客無感，自己卻搞成這樣
刷爆卡，搞不好不用還 XDDDD
只是想查用line繳卡費入帳了沒有卡到現在
玉山是平行轉換。富邦是直接換。
台外幣交易明細 結果一點就寫您尚未申請本服務...
這是要買才能夠查嗎XD
北市府應該要考慮再自辦銀行惹
被獲利王亂搞
App到現在還是卡到爆
那海報看起來就很像長官指示要寫的吧
希望你沒有帳戶
那公告單好像人壽保險激勵用語XD
有比北海慘嗎？
有太多在做白工的事情，尤其是銀行業，內部很黑
富邦用那家si啊
剛登網銀是正常了 剛升級完用的人多 小塞難免
有掛有推
不用到員工，問它行的資訊人員，其實也都知道 XD
就人的問題啊..沒本事的一堆IT
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