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[問題] 永豐紓困貸款

看板Bank_Service標題[問題] 永豐紓困貸款作者
s9414h
(烏拉拉老公兼一號粉絲)
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6月勞工紓困貸款開放當天就到永豐申請,過幾天有收到對保叫我寄信的通知,但那天因為跟中信申請的朋友早就已經撥款,所以也有跑去中信申請,但還是有把信寄出去

之後等了一個禮拜都沒消息,25號的時候中信又繼簡訊來叫我取消他行的信保號碼就可以撥款,於是就打給永豐說要取消
沒想到當周末永豐打來不但沒取消又因為我是數位帳戶的關係,叫我去銀行留印鑑,但因為疫情關係,所以周一的時候又在打給永豐客服說要取消

直到昨天一直都沒下文又再次打了一次客服表達取消的意願,但當晚又接到核保的電話,然後說會收到簡訊叫我網址點進去後勾個同意就能簽約撥款

但今天收到簡訊打開來說要插自然人憑證才能登入簽約,或聯絡客服使用其他方式驗證,結果打給客服後,客服只說網頁點選你要驗證的方式就好了啊,不用打電話,但我就是不能點選啊,客服只叫我在多重新連線幾次,不然就辦自然人憑證買讀卡機

現在這種情況只能去辦憑證了嗎....?能不能申訴永豐這種無視取消意願的做法啊...


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※ PTT留言評論
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sue021707/02 16:49他們02那支客服權限好像看不到紓困詳細的資料…看要不要

sue021707/02 16:49網路留言請紓困組打給你處理

studentkeich07/02 18:04兆豐也要憑證 煩惱中...

RJYB07/02 22:02看來有自然人憑證和讀卡機真的會讓人省下不少的麻煩事!

FlorisC07/02 23:31自然人憑證真的好用,家人有,連申請紓困3萬都不用塞車等

FlorisC07/02 23:31半天,報稅下載資料也很方便

iamkher07/03 06:4824小時客服有些無法問貸款問題 中信就是要在平日上班時

iamkher07/03 06:48間問貸款專員

girlismight07/03 10:13永豐紓困真的很不方便還要寄資料過去,而且還久……

syuantuu07/03 17:01我16凌晨申請 28收到電話寄申請書,剛剛收到核准通知了

syuantuu07/03 17:02可是簡訊點進去只有按同意沒有要憑證耶

kobevin07/03 17:23永豐是不是很謎?我沒有收到簡訊要自然人憑證或者按什麼

kobevin07/03 17:23網址,就是禮拜四服務人員打來給我說核准了,然後說這1.2

kobevin07/03 17:23天會撥款,不過我也還沒看到入帳就是了

tw5521407/03 23:12數3就是要自然人憑證,這是安控基準規定的

nuc1earsub07/04 02:52兆豐不一定要憑證 可以把數位帳戶提權一樣可撥款

nuc1earsub07/04 02:52只是提權要臨櫃辦理XD

osk207/04 09:58我接到電話說要點連結按同意 但是完全沒收到簡訊…

EratoPulim07/04 10:15我的數位帳戶有留過印鑑,6/15申請,昨天我自己寄合約

EratoPulim07/04 10:15書rmail過去,今天收到核款電話也對保成功,明天放款

syuantuu07/04 10:44O大 直接上網查詢進度就可以點選同意了喔

PilotPatrick07/04 15:53還是國泰簡單啊

osk207/04 17:13來更新一下 後來自己查進度也只顯示審核中 隔兩天才終於收到

osk207/04 17:13簡訊XD

invitation8507/04 21:25紙本寄回要一星期了,完全沒進度...到底~

tsaichiachii07/05 09:55我22號寄紙本,到7/2確定核准,但我家人17號就寄紙

tsaichiachii07/05 09:55本,永豐才來電說7/1剛收到,流程超混亂

syuantuu07/06 18:48今天已經撥款下來了

s1an07/06 22:506/15 申請今天早上完成對保

peirol07/07 01:16我也收到撥款了

studentkeich07/07 12:01後來兆豐也去提升權限了,一點都不想辦自然人憑證

s9414h07/07 17:34折騰好久終於還是拿到錢了...永豐真的有夠麻煩

s1an07/13 09:396/15申請 7/6對保 7/7撥款