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[討論] 將來銀行網銀轉帳出包

看板Bank_Service標題[討論] 將來銀行網銀轉帳出包作者
CloudJ
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時間推噓31 推:31 噓:0 →:25

今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次,且時間一致
(12:13),打電話去客服查詢,客服回覆是有兩筆轉帳資訊,分別時間在12:13:31,
另一筆在12:13:41。

第一,這個不是我常轉出的帳號,是一個一個號碼打的,能在這麼短時間內打兩次可能性實在很低。

第二,我轉帳還有打備註共四個中文字,整個流程,就算我把帳號背起來,都不見得有機會在10秒內完成。

所以合理懷疑應該是系統錯誤重複轉帳了,已跟客服聯絡,現在就看將來要怎麼處理了
,畢竟錢已經轉出去人家帳戶了(對方當時也沒對帳,只看我截圖就覺得應該有轉帳了)
,我自己當下是有看到轉帳通知,但沒想過會兩筆重複,也沒仔細看帳戶記錄,結果一
周後才發現我轉出兩筆,他收到兩筆,未經對方同意直接在他帳戶扣款好像也不合理,
但如果是將來系統出包重複轉帳出去,要我自己去討回也很奇怪,接下來就看將來要怎
麼處理了。

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※ PTT留言評論
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r094246248806/27 15:08將來好常出包

temu201506/27 15:09將來再說…… orz

kevenshih06/27 15:26沒事兒

dkfs78906/27 15:34國家隊品質

corlachang06/27 15:39阿娘喂。當時你有懷疑沒按到,重複按送出嗎?這兩年辦

corlachang06/27 15:40一堆數帳後,發現有的銀行轉帳的畫面延時,會以為沒按

corlachang06/27 15:42想重新按,好在PC的網路銀行用久了,習慣等等等,確定

corlachang06/27 15:43真死了才關掉網頁,確認交易有無失敗。

medama06/27 16:03苦啊

cassandra12406/27 16:11將來只適合轉錢給自己

ctr2906/27 17:01將來再退給你

s1an06/27 17:196/10才出過包

doasgloria06/27 17:33這銀行...

hackshield06/27 17:35金管會是你的申訴好選擇

TZUYIC06/27 17:49這是將來的事,所以將來再幫你處理,將來一定會有結果!

yuenru06/27 17:57坐等後續

keyman206/27 18:32瓜張欸

openeyes22206/27 18:32慘,存6萬進去,其地功能不要去碰!轉帳給自己的帳

openeyes22206/27 18:32號就好。

AIC06/27 18:37只適合轉錢給自己+1

orange2106/27 18:49反正我的帳號只能約定自己XD

prussian06/27 18:54金融交易網頁沒擋重複送出的話那真是蠢中之蠢了

tdc06/27 19:32每天入金出金只轉給自己還沒出包過

Feather02506/27 19:38將來真的爛 沒什麼好說的 我也一篇受害文

aiyowaya06/27 20:20正常發揮

chrisstar06/27 20:40都自稱鯰魚了,一直陷在爛泥巴裡也是正常啊,不意外

EvansChang06/27 20:41好想辦這家把RICHART轉過來 但感覺問題一堆

chrisstar06/27 20:42跟台灣Pay一樣瞎,所謂的國家隊就是笑話

shinfaang06/27 22:31Best tester

canlest06/28 01:47國家隊...

klyuch06/28 06:47而且它竟然沒辦法預約轉帳,超傻眼,呵呵

zj76552306/28 08:00出包銀

asdfghjklasd06/28 08:04從頭到尾都爛掉的銀行除了利息高,其它沒用

chiyuan06/28 08:05我是碰到明明寫轉帳失敗我再轉一次還是失敗過一分鐘後突

chiyuan06/28 08:05然跳通知錢已轉成功…扣了兩筆結果只收到一筆錢…

justaID06/28 08:14這有點誇張,退一步來說,假設就算原po操作過程送出時有

justaID06/28 08:14連點到,防止user在畫面重複連點造成重複交易,以金融系

justaID06/28 08:14統來說這是很基礎的課題,出這個包很嚴重耶,雖然上次的

justaID06/28 08:14包也是很扯,拉張椅子等原po後續分享

runrunkaka06/28 08:55將來的事情將來在說

SilentBob06/28 09:48當你聽到民進黨喊國家隊就知道要閃

kijiuioo06/28 10:14刷卡明細也很不喜歡,已扣款要去帳戶查,分開顯示很煩

prayer51306/28 12:05因小失大 呵 國家隊品質

alloc06/28 15:25出這種低級錯誤 叫客戶Debug公測是不是

mcmj556606/28 17:58大戶同帳號同金額會再問一次是不是確定要轉帳

GGQ091806/28 20:46我常在自己帳戶間轉來轉去 還沒遇過這種事誒

GGQ091806/28 20:46如果查證是系統問題 退回款項沒問題吧??

hcoaf06/28 23:38卡後續

tonyian06/29 00:06不要急,將來再還你

barkids06/29 09:36可笑的將來

coldchine06/29 10:56將來銀行系統常出包,客服只能揹鍋悶著回應~~~

realkim06/29 21:13不能放錢的銀行 風險真大

corlachang06/30 16:38串流最恨轉菊花,可轉帳相反,轉轉轉至少表示有送出,

corlachang06/30 16:39不會重複按確認鍵。

sbtiagr07/01 07:58政治推文亂入是按怎

Erechtheus07/01 21:26看到高層跑這麼快就知道有鬼