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Re: [情報] 味全龍球團公告

jp956956 發表於 2024/5/4 下午3:20:15
看板Baseball標題Re: [情報] 味全龍球團公告作者
jp956956
 (儲備里長伯)時間推噓19 推:21 噓:2 →:15

味全龍天母的行銷跟場務問題超大，
而且覺得有點老公務員心態，
這次烤肉席也不是想說怎麼改善，
直接就改公告要限定飲料種類。
對球迷感覺不是很重視。


之前去天母看球現場排隊買票，
現場也沒說哪個窗口售票，也沒告示，
看到大家排了兩三排，我也就跟著排，
後來售票時間到了，只開一個窗口售票，
其他排錯窗口的又重新排隊，
當時真的覺得～太離譜了～
我排那麼久結果還要重排，
你工作人員看到球迷排錯也不告知一下，
就只在那邊拍照紀念？

我買完票去服務櫃檯直接跟他們反應，
其他球場都有今日售票窗口或是用紅龍擋住不讓球迷排錯窗口，希望可以改善不要讓買票的排錯隊吧。

他們回應一臉不痛不癢的說：
我們下次會改善，就這樣沒了。
我回家也寫信去味全球團反應這件事，
然後隔天收到罐頭回覆。

前幾天去看一樣沒告知售票窗口，
問了現場人員跟球迷他們也不知道，
說看到人排就跟著排？？
我跟他們反應的事情被當耳邊風。


對比富邦球團現場票務場務用心多了，
之前買票問一下票務的還有什麼座位，
當時可能在教訓工讀生還是怎樣？
我跟他說我問一下東西你態度不用那麼差，
馬上道歉然後跟我解釋。

販賣區員工也很認真，
看到你在看商品就會主動介紹，
也很認真整理商品。

進到球場有什麼問題，都可以反應，
現場還有球迷中心可以去反應，
積水、垃圾桶、廁所都可以，很快就處理了，
新莊球場越用越好，
天母球場廁所大概只贏台南球場，
兩個一樣在台北的球隊，
用心程度真的差太多了。

不過這可能也是球團的在地主義，
天母的天龍球團，落實的很徹底。
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.31.182 (臺灣)
※ PTT 網址
噓

william840305/04 15:22洲際廁所表示不符

推

lions40205/04 15:27邦邦又贏了

推

Kaberman56905/04 15:27這隊球迷服務早就不期待了，反正帶新朋友進場絕對不

→

Kaberman56905/04 15:27考慮天母

→

Kaberman56905/04 15:28社團也不只一次球迷說寫信，機器罐頭回覆

推

sonic3705/04 15:31FB標示三董看有沒機會改善，固體食材就算，飲料怕人喝就

推

Lumix705/04 15:32廁所也是很爛

推

likeyouuu05/04 15:33原來味全是這樣

→

ericinttu05/04 15:34 看來不怕人不來八

推

Kaberman56905/04 15:35問題不是行銷不行，是反應了也差不多，緣木求魚不如

→

Kaberman56905/04 15:35去真正有心的球場

推

greedfat05/04 15:36都拿冠了該拿翹了

推

kmwace05/04 15:36不是要護航，桃園樂天售票處的也是很雷

推

aibor05/04 15:36球團處理還有應變能力超差，只想賺錢清庫存

→

aibor05/04 15:37可以聘一個專業人才來經營嗎？有夠爛的

→

ericinttu05/04 15:38 提別家的比爛是在護航八 圍味就造?

推

Kaberman56905/04 15:38不求一步到位，但像排隊這種小事，經營了一兩年就有

→

Kaberman56905/04 15:38經驗，還沒改善真的會氣

推

iloorange05/04 15:40球迷服務真的ZzZ

→

Sturmvogel05/04 15:40賣地溝油的公司，要求不要太多

→

iloorange05/04 15:40每年都能出包惹惱季票會員

推

nyyjeter805/04 15:42邦真的什麼都好 就

推

KWBilly05/04 15:43還是想推一下，我對新球隊的包容度比較大，不代表可以一

→

KWBilly05/04 15:43直不改進= =

推

lafeelbarth05/04 15:43單純看球天母沒那麼差新莊沒那麼好

推

ludoren05/04 15:46球團就看不起球迷

推

foxey05/04 15:49民營還會有這種老油條應付心態? 看來管理文化很差

→

Minihil05/04 15:50不然你以為邦邦除了戰績都很頂是說好玩的？

推

kevin996405/04 16:08爽

→

FATTY210805/04 16:11https://memes.tw/wtf/550797

推

Kaberman56905/04 16:15不新了，一軍都第四年了

推

OLDBOY05/04 16:25票房太好了

→

jomon81705/04 16:27直接改規則 很扯 球迷又不是整箱把你搬走

推

DPP4805/04 16:40球迷多又拿冠了，不怕沒人進場

→

aufewig05/04 16:55就是有人整箱搬才改的啊！

噓

just88805/04 17:04不意外！油魏搞職棒本意是要撈錢贖罪

→

pnsboy05/04 17:22重返又拿冠盡責了 再解散也不意外

推

tue67805/04 17:47樂天售票處記得有區分開來啊

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