[心得] 雅詩蘭黛靠櫃之被遺忘的滿額禮

因為膚況沒特別不好，以往都是懶人保養，化妝水、水之印多合一再加眼霜就了事。
但有鑒於奔4了，突然覺得該認真好好保養，決定趁這次週年慶升級成專櫃。

10月中在週年慶開始前，特地先去了一趟板橋小遠百拿試用，再決定週年慶要入手哪些。

首先是去雅詩蘭黛，那天只有一位櫃姐S，她說我在網路填的試用組沒了，可以直接幫我試?臉上。先卸妝還有拍照檢測，全臉上完整套，然後表示我可以先感受看看。
全程態度不冷不熱，就是一樣一樣的幫我抹在臉上然後解說產品功能，也沒有特別推銷什麼產品。
最後主動把試用過的產品還有順序都寫在目錄上，色號也都寫清楚，也加了雅詩遠百櫃的LINE，我就向她要了名片還有週年慶日期，打算之後回來找她。

後來又去了資生堂，把領取試用品的簡訊給櫃姐看，她就一言不發的把手機接過去按一按，然後拿了奇肌4大巨星的試用包給我，態度偏冷，我就只拿了週年慶DM回去參考。

板橋小遠百週年慶預購會是11/8～14，我忍住了大遠百週年慶，也忍住了官網的各種雙11轟炸，然後昨天在小遠百雅詩蘭黛買了兩個特惠組、全能防曬礦物隔離乳和聖誕款的特潤超導全方位修護露（永恆星願小棕瓶），扣掉抵用券之後刷了一萬出頭。

結帳完之後我去樓上吃飯，突然想到：嗯？買了一萬，怎麼沒有滿額禮？

回去櫃上詢問，櫃姐S在服務別的客人，我就問了另一位站著的櫃姐，她看了看袋子裏的東?後就說因為我買的是特惠組不是正貨，所以不算入滿額禮

https://i.imgur.com/kXl1oT2.jpg

傳line跟朋友聊天後，越想越不對，怎麼會沒有滿額禮也沒有小樣？又拿起明細來看，既然兩個特惠組不算滿額，那永恆星願小棕瓶加防曬乳兩樣是正貨，總有4900滿額了吧？

於是我打電話去櫃上詢問，確認那兩樣正貨的確是算滿額，就跟我道歉說漏了，問要自己去拿，還是用宅配？因為我不方便收宅配，就抽空再跑一趟小遠百。

4900元滿額禮
https://i.imgur.com/AGP5ASd.jpg

等待櫃姐S期間給的水和點心
https://i.imgur.com/hgyFjLu.jpg

就這樣，沒了。

櫃姐S說昨天客人比較多，所以疏忽了。
昨天週一我11點多去，櫃上兩位櫃姐，客人只有我和另一位，這樣算客人很多嗎？我也不知道www

感覺花錢買了個不開心。

滿額禮要不是後來有發現不就這樣沒了嗎？那還不如官網雙11買一買，至少滿額禮顯示清楚，輸入折扣碼還會送小樣，開箱還有驚喜感QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.173.44 (臺灣)

10月那時陪朋友（迪奧會員）去別間的迪奧週年慶，櫃哥很熱情的幫我試妝（雖然只有半臉 ），後來我們兩人合買了也是差不多一萬，櫃哥根據我們膚況各給4包試用品，臨走前還在? 們手腕噴香水，可惜了我那天鼻子嚴重過敏聞不到味道QQ 跟我這次靠櫃雅詩差好多，朋友聽到一直說好爛

應來信刪除照片

真的蠻差的，本來要花錢買快樂結果買到不開心

對～我就覺得我雙11活動沒買，忍耐到現在，結果靠櫃買居然這麼失望

我後悔了QQ真該官網買一買的

因為那位櫃姐S都不會推銷，我覺得很好 尤其是我是很容易被推銷的人，結果昨天她都沒推銷，只問了我還需要什麼？我就自己加碼 ，還順口問了聖誕小棕瓶（抹臉

看起來好好喔QQ 因為我已經很多年都沒買專櫃了，所以想說還是需要靠櫃瞭解和試用一下，但沒想到經過之 前靠櫃迪奧還不錯的經驗後，就覺得這次更不愉快QQ 跟樓上照片對比一下，我的東西有多空虛QQ

https://i.imgur.com/fLvbeEG.jpg

※ 編輯: MoonCatQQ (223.137.229.112 臺灣), 11/14/2023 21:15:37

真的蠻差的，本來要花錢買快樂結果買到不開心

對～我就覺得我雙11活動沒買，忍耐到現在，結果靠櫃買居然這麼失望

我後悔了QQ真該官網買一買的

因為那位櫃姐S都不會推銷，我覺得很好 尤其是我是很容易被推銷的人，結果昨天她都沒推銷，只問了我還需要什麼？我就自己加碼 ，還順口問了聖誕小棕瓶（抹臉

看起來好好喔QQ 因為我已經很多年都沒買專櫃了，所以想說還是需要靠櫃瞭解和試用一下，但沒想到經過之 前靠櫃迪奧還不錯的經驗後，就覺得這次更不愉快QQ 跟樓上照片對比一下，我的東西有多空虛QQ

https://i.imgur.com/fLvbeEG.jpg

※ 編輯: MoonCatQQ (223.137.229.112 臺灣), 11/14/2023 21:15:37

真的蠻差的，本來要花錢買快樂結果買到不開心

對～我就覺得我雙11活動沒買，忍耐到現在，結果靠櫃買居然這麼失望

我後悔了QQ真該官網買一買的

因為那位櫃姐S都不會推銷，我覺得很好 尤其是我是很容易被推銷的人，結果昨天她都沒推銷，只問了我還需要什麼？我就自己加碼 ，還順口問了聖誕小棕瓶（抹臉

看起來好好喔QQ 因為我已經很多年都沒買專櫃了，所以想說還是需要靠櫃瞭解和試用一下，但沒想到經過之 前靠櫃迪奧還不錯的經驗後，就覺得這次更不愉快QQ 跟樓上照片對比一下，我的東西有多空虛QQ

https://i.imgur.com/fLvbeEG.jpg

※ 編輯: MoonCatQQ (223.137.229.112 臺灣), 11/14/2023 21:15:37

對啊～又不是我們客人的疏失，完全感受不到道歉的誠意

※ 編輯: MoonCatQQ (223.137.229.112 臺灣), 11/15/2023 09:48:26

我前天預購會買的，發現有4900元滿額之後打電話去反應，昨天就去補領 今天一早看到p大提醒第二階1萬滿額禮其實是有符合的，再次打電話到官網確認後，剛才就 回去小遠百退貨了 雖然櫃姐S道歉表示是她的疏忽，說要再多補我一組4900滿額禮，但我還是堅持要退，留著? 會一直想到這次不愉快的購物體驗 最後也和平順利的退貨完畢了

※ 編輯: MoonCatQQ (223.137.235.49 臺灣), 11/15/2023 14:32:41

對啊～所以確認第二階滿額禮有達到又沒給的時候我就決定要退貨了 第一次疏忽就算了，也沒給賠禮，第二次還漏，實在不能忍 老實說去退貨時，她要多給我一組第一階滿額禮的時候，我想到的是，多給的這組是不是哪 個像我一樣該給卻沒給出去的？

※ 編輯: MoonCatQQ (111.248.173.44 臺灣), 11/16/2023 10:54:33

我以為有大遠百在旁邊，小遠百應該會態度更好更積極留客才對，真的沒想到會是這樣@@ 大概我的記憶還停留在10幾年前小遠百熱情的CHIC CHOC和Anna Sui吧QQ 請問大大說的蘭蔻櫃姐是小遠百的嗎？

※ 編輯: MoonCatQQ (111.248.150.192 臺灣), 11/18/2023 10:18:47

近兩萬也都沒有？ 那真的不如直接在官網買，前兩天官網生日慶下單還有送很多試用包

※ 編輯: MoonCatQQ (111.248.150.192 臺灣), 11/18/2023 15:01:49