Re: [心得] Hermes 鞋子染色
其實就是看到愛馬仕有不錯款式的鞋子花錢購買
也不是什麼為了要買包包而配貨
愛馬仕包包好看與否見仁見智，但別人比較適合
試想，才剛買的鞋子，隔天襪子就染色
是還要配合鞋子內襯顏色，都不能穿白色襪子？
這是不是太荒謬。
要退貨、換貨還不行，這應該不是顧客刁難店家
而是店家忽略了基本服務原則
—
在看了版友意見後
決定直接在台灣愛馬仕官網申訴
隔天馬上收到回覆說會積極處理
原先店家打來說可以退款、不用再繼續等了
（那一開始的說明是？？？）
這件事情大致解決
希望有類似問題的版友能勇於表達自身意見
絕對不要認為這是奧客，進而養壞某些店家的傲慢
※ 引述《synge (live & learn)》之銘言：
: 2022/12/31在晶華購入
: 才穿一天，鞋襪都沒有沾到水，隔天襪子就被染色
: SA檢視後說要送回法國鑑定
: 至少要等3-6個月
: 到現在還沒下文
: 是蠻訝異的，買過這麼多家品牌的鞋子
: 只有他們家這麼厲害，鞋子附帶襪子染色
: 滿特別經驗。
: https://i.imgur.com/A8VFy5M.jpg
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.16.48 (臺灣)
※ PTT 網址
推
感謝分享，所以還是要靠公司給壓力(′▽‵)
推
真的是店家的傲慢，推
推
推！當消費者不用這麼卑微，只是爭取應有的權利，又不是
→
奧客！
推
所以要在官網寫信才能真的解決問題 那愛馬仕沒有統一的流程?
→
所以表示各店的後續處理也不一樣? 真誇張
推
愛馬仕真的是任性慣了...窩囊的購物體驗（我說我
推
推
推
支持
推
推～
推
推
推
推後續！
推
推你！
推
我遇到態度不佳的狀況 也都直接客訴
→
尤其幾個態度差的SA 客訴後很乖
→
領薪水要辦事的
推
恭喜順利解決
推
官網服務真的不錯,但希望不需常用到
![[心得] Hermes 鞋子染色](https://i.imgur.com/A8VFy5Mb.jpg "[心得] Hermes 鞋子染色")
爆
Re: 台幣一萬元入手愛馬仕小包幾天前發表了一篇關於我成功從歐洲官網購買愛馬仕並轉運回台灣的文章，其實是抱持著 分享給常常在台灣買不到熱門小皮（CALVI.小馬之類的）或者總是沒有你的尺寸的鞋子的 版友一點信心，其實從國外官網訂購不難。 另外分享了用不到的東西可以用小方法變成可利用的小物，卻意外成為本人在BRAND版第 一篇被推爆的文章。
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